Influencer

51 – 200 従業員

Influencerは、クリエイターによって設立されたグローバルなインフルエンサーマーケティングエージェンシーです。同社は、クリエイティブなストーリーテリングと分析を組み合わせた、クリエイター主導のキャンペーンの企画・実行をブランドに提供しています。また、測定可能なパフォーマンスデータを活用して、リーチ、エンゲージメント、コンバージョンの向上を図ります。チームは、綿密に管理されたキャンペーンと商業成果を重視した戦略を通じて、ブランドがクリエイターのオーディエンスを有意義な顧客関係へとつなげられるよう支援しています。

企業の求人

クライアントサービス担当アカウントディレクター

グローバルエージェンシーでクライアントとの関係構築とクリエイターマーケティング施策を統括し、チーム、予算、交渉、成果報告を担当します。

2 週間前

アメリカ合衆国

カリフォルニア州

$57 – $75 / 時間

ハイブリッドフルタイムリード必須言語：英語カスタマーサービス担当者クライアントサービス

仕事内容

複数ブランドのキャンペーンにおける受注後の運用と納品を統括します。
営業責任者と連携し、強固なクライアント関係を築きます。
クライアントの期待値を設定し、進捗や次のステップを伝えます。
クライアントサービス担当者を率いて育成します。
受注後のアカウントを管理し、継続案件やアップセルの機会を広げます。
候補となるクリエイターを特定し、範囲や価格について助言して重要な提案を支援します。
四半期の総売上および純売上目標を達成し、上回ります。
チームに予算管理の指導を行います。
プロジェクト費用を予測・追跡し、支出状況をクライアントに共有します。
収益認識を監督し、キャンペーンの実施状況を経営陣に報告します。
キャンペーン終了後の分析レポートと四半期ビジネスレビューを作成し、発表します。
キャンペーンの立ち上げ、スケジュール、交渉、契約、コンテンツ審査、納品を管理します。
社内外のパートナーと連携して最終分析と報告を行います。
プロセスを改善し、定例会議を維持します。
キャンペーン業務に Waves、Google Workspace、Slack、HubSpot を使用します。

応募要件

インフルエンサーマーケティング、広告、ソーシャルメディア、メディア、またはクリエイティブ分野で、エージェンシーまたはブランド側のクライアントサービス経験が6年以上あること。
マネジメント経験が3年以上あること。
アカウント管理、クリエイター管理、効果測定、ペイドメディア、収益重視の組織に関する実績ある専門知識。
キャンペーン終了後の分析レポートを作成し、発表した経験。
使用権や支払条件を含む、クリエイターやブランドとの契約書を確認できること。
収益認識システムおよび関連プロセスの経験。
商業感覚、優れた組織力とコミュニケーション力、リーダーシップ。
クリエイター人材を特定し、発掘できること。
クリエイター、エージェント、マネージャー、弁護士との契約交渉経験。
クリエイターの料金とクライアントのKPIに基づき、コンテンツの範囲やカレンダーを策定できること。
TikTok、Meta、YouTube、Pinterest、Snapでのクリエイターへのアプローチおよび関係管理の経験。
複数のキャンペーン業務とプロジェクトを同時に担当できること。
スプレッドシート、数値、データ分析に慣れていること。
クライアントとの通話、プレゼンテーション、戦略的な議論を自信を持って主導できること。
旅行および美容市場に関する一般知識があれば尚可。
資料デザインの経験、または旅行・美容分野への強い関心があれば歓迎。