LogoFresh Jobs Ahead
Influencer
Influencer
51 – 200 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraB2BMarketingMédia
Az Influencer alkotók által alapított globális influencer marketingügynökség. A vállalat olyan, alkotók által vezetett kampányok megtervezésében és megvalósításában segíti a márkákat, amelyek a kreatív történetmesélést elemzéssel ötvözik, és mérhető teljesítményadatokat használnak az elérés, a közönség bevonása és a konverziók javítására. Csapata gondosan kezelt kampányokkal és kereskedelmi célokra összpontosító stratégiával dolgozik együtt a márkákkal, hogy az alkotók közönségét értékes ügyfélkapcsolatokká alakítsa.
LinkedIn
Állások a vállalatnál

Ügyfélkapcsolati igazgató

Vezessen ügyfélkapcsolatokat és alkotói marketingkampányokat egy globális ügynökségnél. Irányítsa a csapatokat, költségvetéseket, tárgyalásokat és teljesítményjelentéseket.

USEgyesült ÁllamokCAKalifornia
57 $ – 75 $ / óra
HibridTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Leírás

  • Irányítsa több márkakampány értékesítés utáni megvalósítását.
  • Működjön együtt az értékesítési vezetőkkel az erős ügyfélkapcsolatok kiépítéséért.
  • Határozza meg az ügyfelek elvárásait, és tájékoztassa őket a fejleményekről és a következő lépésekről.
  • Vezesse és mentorálja az ügyfélkapcsolati szakembereket.
  • Kezelje az értékesítés utáni ügyfélfiókokat az ismételt megbízások és a kiegészítő értékesítési lehetőségek növelése érdekében.
  • Támogassa a kiemelt ügyfélprezentációkat potenciális alkotók azonosításával, valamint a kampányterjedelemre és árazásra vonatkozó tanácsadással.
  • Teljesítse és haladja meg a negyedéves bruttó és nettó bevételi célokat.
  • Adjon útmutatást a csapatnak a költségvetés kezeléséhez.
  • Készítsen előrejelzést a projektköltségekről, kövesse azokat, és tájékoztassa az ügyfeleket a kiadásokról.
  • Felügyelje a bevételek elszámolását, és jelentsen a vezetőségnek a kampányok teljesítéséről.
  • Készítse el és mutassa be a kampány utáni elemzési jelentéseket és a negyedéves üzleti áttekintéseket.
  • Kezelje a kampányok beállítását, ütemezését, a tárgyalásokat, szerződéseket, tartalomellenőrzéseket és a teljesítést.
  • Dolgozzon együtt belső és külső partnerekkel a végső elemzésen és jelentésen.
  • Javítsa a folyamatokat, és tartsa fenn a rendszeres megbeszélések ütemezését.
  • A kampánymunkához használja a Waves, a Google Workspace, a Slack és a HubSpot eszközöket.

Követelmények

  • Legalább 6 év ügyfélkapcsolati tapasztalat ügynökségnél vagy márkánál, influenszermarketing, reklám, közösségi média, média vagy kreatív munka területén.
  • Legalább 3 év vezetői tapasztalat.
  • Bizonyított szakértelem ügyfélfiók-kezelésben, alkotómenedzsmentben, mérésben, fizetett médiában és bevételközpontú szervezetekben.
  • Tapasztalat kampány utáni elemzési jelentések készítésében és bemutatásában.
  • Képesség alkotókkal és márkákkal kötött jogi megállapodások áttekintésére, beleértve a felhasználási jogokat és a fizetési feltételeket.
  • Tapasztalat bevétel-elszámolási rendszerekkel és folyamatokkal.
  • Üzleti érzék, erős szervezési és kommunikációs készség, valamint vezetői képességek.
  • Képesség alkotói tehetségek azonosítására és felkutatására.
  • Tapasztalat alkotókkal, ügynökökkel, menedzserekkel vagy ügyvédekkel folytatott szerződéses tárgyalásokban.
  • Képesség tartalomnaptárak meghatározására és megtervezésére az alkotói díjak és az ügyfél KPI-jai alapján.
  • Tapasztalat alkotók megkeresésében és kapcsolatkezelésben a TikTok, Meta, YouTube, Pinterest és Snap platformokon.
  • Képesség több kampányfeladat és projekt egyidejű kezelésére.
  • Magabiztos munkavégzés táblázatokkal, számokkal és adatelemzéssel.
  • Magabiztosság ügyfélhívások, prezentációk és stratégiai megbeszélések vezetésében.
  • A turisztikai és szépségápolási piacok általános ismerete előnyt jelent.
  • Prezentációs anyagok tervezésében szerzett tapasztalat, valamint a turizmus vagy szépségápolás iránti valódi érdeklődés előnyt jelent.

Juttatások

  • Egészségügyi ellátás az Insperity közvetítésével.
  • Jólléti támogatás, beleértve a munkavállalói támogató programot és a mentális egészségügyi ellátást.
  • 401(k) nyugdíjprogram munkáltatói hozzájárulási lehetőséggel.
  • 22 nap fizetett szabadság.
  • Szövetségi ünnepnapok, az Ön igényeihez igazítható rugalmassággal.
  • A sokszínűségre, méltányosságra és befogadásra összpontosító munkahely.

Kapcsolódó állások

MUFG

Senior ügyfélkapcsolati képviselő, kereskedelemfinanszírozás

MUFG
H1B-vízum szponzoraBanki szolgáltatásokFintechPénzügy
USEgyesült ÁllamokAZArizonaCAKalifornia
70 000 $ – 80 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Kezelje a MUFG összetett kereskedelemfinanszírozási ügyleteit, valamint a magas kockázatú beszedéseket és akkreditíveket. Támogassa a pontos, szabályoknak megfelelő ügyfélkiszolgálást Los Angelesben és Tempe-ben.

Megnyitás
Thinkingbox

Ügyfélkapcsolati igazgató, AntiSocial — Los Angeles, hibrid munkavégzés

Thinkingbox
51 – 200 Alkalmazottak
B2BMarketingMédia
USEgyesült ÁllamokCAKalifornia
150 000 $ – 175 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőVezetőKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Vezesse a kiemelt ügyfélkapcsolatokat, az integrált kampányokat és az ügyfélportfólió növekedését az AntiSocial közösségimédia-központú digitális marketingügynökségnél. Fejlessze az ügyfélkapcsolati tehetségeket és a stratégiai partnerségeket Los Angelesben.

Megnyitás
EisnerAmper

Adóügyi partner, magánügyfél-szolgáltatások – New York City (hibrid)

EisnerAmper
1001 – 5000 Alkalmazottak
H1B-vízum szponzoraEgészségügyJogiLogisztika
USEgyesült ÁllamokCAKaliforniaNYNew YorkHibridTeljes munkaidőSzeniorVezetőKötelező Nyelv: angolÜgyfélkapcsolati szolgáltatásokÜgyfélszolgálati munkatárs

Vezessen összetett adómegfelelési, adótervezési és tanácsadási munkát nagy vagyonnal rendelkező magánszemélyek, családi irodák és zártkörű tulajdonú vállalkozások számára. Építse az ügyfélkapcsolatokat, mentorálja a vezető szakembereket, és járuljon hozzá az EisnerAmper magánügyfelekre szakosodott adózási gyakorlatának fejlődéséhez.

Megnyitás