LogoFresh Jobs Ahead
Influencer
Influencer
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы H1BB2BМаркетингМедиа
Influencer — глобальное агентство influencer-маркетинга, основанное авторами контента. Компания помогает брендам планировать и проводить кампании с участием авторов, сочетая креативный сторителлинг с аналитикой и используя измеримые данные о результатах для повышения охватов, вовлечённости и конверсий. Команда сотрудничает с брендами, помогая превращать аудитории авторов в значимые отношения с клиентами благодаря тщательно управляемым кампаниям и стратегии, ориентированной на коммерческий результат.
LinkedIn
Вакансии компании

Директор по работе с клиентами

Руководите отношениями с клиентами и кампаниями с участием авторов контента в международном агентстве. Координируйте команды, бюджеты, переговоры и отчётность по результатам.

USСоединенные ШтатыCAКалифорния
57 $ – 75 $ / час
ГибридПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийПредставитель службы поддержки клиентовРабота с клиентами

Описание

  • Руководите реализацией нескольких кампаний брендов после продажи.
  • Сотрудничайте с руководителями отдела продаж, укрепляя отношения с клиентами.
  • Согласовывайте ожидания клиентов и сообщайте им о ходе работы и дальнейших шагах.
  • Руководите специалистами по работе с клиентами и помогайте им развиваться.
  • Ведите клиентские аккаунты после продажи, развивая повторные продажи и возможности дополнительных продаж.
  • Участвуйте в подготовке ключевых презентаций для клиентов: подбирайте потенциальных авторов контента и консультируйте по объёму работ и ценообразованию.
  • Выполняйте и превышайте квартальные целевые показатели валовой и чистой выручки.
  • Помогайте команде эффективно управлять бюджетами.
  • Прогнозируйте и отслеживайте расходы на проекты, информируя клиентов о затратах.
  • Контролируйте признание выручки и отчитывайтесь руководству о ходе кампаний.
  • Готовьте и представляйте отчёты с анализом кампаний и квартальные обзоры бизнеса.
  • Координируйте подготовку кампаний, графики, переговоры, договоры, проверку контента и его публикацию.
  • Работайте с внутренними и внешними партнёрами над итоговым анализом и отчётностью.
  • Совершенствуйте процессы и поддерживайте регулярный график встреч.
  • Используйте Waves, Google Workspace, Slack и HubSpot в работе над кампаниями.

Требования

  • Не менее 6 лет опыта в работе с клиентами в агентстве или бренде в сфере маркетинга влияния, рекламы, социальных сетей, медиа или креативных услуг.
  • Не менее 3 лет опыта управления командой.
  • Подтверждённый опыт управления клиентскими аккаунтами и авторами контента, оценки эффективности, платных медиа и работы в организациях, ориентированных на выручку.
  • Опыт подготовки и презентации отчётов с анализом кампаний.
  • Умение проверять юридические соглашения с авторами контента и брендами, включая условия об использовании контента и оплате.
  • Опыт работы с системами и процессами признания выручки.
  • Коммерческая хватка, развитые организаторские и коммуникативные навыки, а также лидерские качества.
  • Умение находить и привлекать авторов контента.
  • Опыт переговоров по договорам с авторами контента, агентами, менеджерами или юристами.
  • Умение планировать объём работ и календари контента с учётом ставок авторов и ключевых показателей эффективности клиента.
  • Опыт взаимодействия с авторами контента и управления отношениями с ними в TikTok, Meta, YouTube, Pinterest и Snap.
  • Умение одновременно вести несколько задач и проектов по кампаниям.
  • Уверенное владение электронными таблицами, числами и анализом данных.
  • Уверенность при проведении звонков с клиентами, презентаций и стратегических обсуждений.
  • Общие знания рынков путешествий и красоты будут преимуществом.
  • Навыки оформления презентаций и искренний интерес к путешествиям или индустрии красоты станут дополнительным плюсом.

Преимущества

  • Медицинская страховка через Insperity.
  • Поддержка благополучия, включая программу помощи сотрудникам и покрытие услуг в области психического здоровья.
  • План 401(k) с возможностью получения взносов работодателя.
  • 22 дня оплачиваемого отпуска.
  • Федеральные праздники с возможностью адаптировать график под свои потребности.
  • Рабочая среда, ориентированная на разнообразие, равенство и инклюзивность.

Похожие вакансии

MUFG

Старший специалист по обслуживанию клиентов в сфере торгового финансирования

MUFG
Спонсор визы H1BБанковское делоФинансыФинтех
USСоединенные ШтатыAZАризонаCAКалифорния
70 000 $ – 80 000 $ / год
ГибридПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийПредставитель службы поддержки клиентовРабота с клиентами

Управляйте сложными операциями торгового финансирования, взысканиями повышенного риска и документарными аккредитивами для MUFG. Обеспечивайте точное и соответствующее требованиям обслуживание клиентов в Лос-Анджелесе и Темпе.

Открыть
Thinkingbox

Директор по работе с клиентами, AntiSocial — гибридный формат, Лос-Анджелес

Thinkingbox
51 – 200 Сотрудники
B2BМаркетингМедиа
USСоединенные ШтатыCAКалифорния
150 000 $ – 175 000 $ / год
ГибридПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийПредставитель службы поддержки клиентовРабота с клиентами

Руководство отношениями с ключевыми клиентами, интегрированными кампаниями и развитием аккаунтов в AntiSocial — digital-агентстве с фокусом на социальных сетях. Развитие команды Client Services и стратегических партнёрств в Лос-Анджелесе.

Открыть
EisnerAmper

Налоговый партнёр по услугам для частных клиентов — Нью-Йорк (гибридный формат)

EisnerAmper
1 001 – 5 000 Сотрудники
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеЛогистикаЮриспруденция
USСоединенные ШтатыCAКалифорнияNYНью-ЙоркГибридПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийПредставитель службы поддержки клиентовРабота с клиентами

Руководите сложными проектами по налоговому комплаенсу, планированию и консультированию для состоятельных частных лиц, семейных офисов и частных компаний. Развивайте отношения с клиентами, наставляйте опытных специалистов и помогайте укреплять налоговую практику EisnerAmper для частных клиентов.

Открыть