LogoFresh Jobs Ahead
Influencer
Influencer
51 – 200 Töötajad
H1B viisa sponsorB2BMeediaTurundus
Influencer on loojate asutatud ülemaailmne mõjuisikundusturunduse agentuur. Ettevõte aitab brändidel kavandada ja ellu viia loojate juhitud kampaaniaid, milles loov jutustamine ühendatakse analüütikaga. Mõõdetavaid tulemusandmeid kasutades parandatakse nähtavust, kaasatust ja konversioone. Meeskond töötab brändidega, et muuta loojate auditooriumid sisukateks kliendisuheteks, kasutades hoolikalt juhitud kampaaniaid ja ärilistele eesmärkidele keskenduvat strateegiat.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeenuste kliendidirektor

Juhi ülemaailmses agentuuris kliendisuhteid ja sisuloojate turunduskampaaniaid. Suuna meeskondi, eelarveid, läbirääkimisi ja tulemuste aruandlust.

USAmeerika ÜhendriigidCACalifornia
57 $ – 75 $ / tund
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKliendisuhete teenusedKlienditeeninduse esindaja

Kirjeldus

  • Juhi mitme brändikampaania elluviimist pärast müüki.
  • Tee müügijuhtidega koostööd tugevate kliendisuhete loomiseks.
  • Sea klientide ootused ning anna teada uuendustest ja järgmistest sammudest.
  • Juhi ja juhenda klienditeeninduse spetsialiste.
  • Halda müügijärgseid kliendikontosid, et suurendada korduvostusid ja lisamüüki.
  • Toeta olulisi kliendiesitlusi, tuvastades sobivaid sisuloojaid ning nõustades töö ulatuse ja hinnastamise osas.
  • Saavuta ja ületa kvartali bruto- ja netotulu eesmärgid.
  • Juhenda meeskonda eelarve haldamisel.
  • Prognoosi ja jälgi projektikulusid ning hoia kliente kulutustega kursis.
  • Jälgi tulu kajastamist ja anna juhtkonnale kampaaniate elluviimisest aru.
  • Koosta ja esitle kampaaniajärgseid analüüsiaruandeid ning kvartali äriülevaateid.
  • Halda kampaaniate seadistamist, ajakavasid, läbirääkimisi, lepinguid, sisu ülevaatamist ja tarnimist.
  • Tee sisemiste ja väliste partneritega koostööd lõppanalüüsi ja aruandluse koostamisel.
  • Täiusta protsesse ja hoia regulaarseid koosolekuid.
  • Kasuta kampaaniatöös Wavesi, Google Workspace’i, Slacki ja HubSpoti.

Nõuded

  • Vähemalt 6 aastat klienditeeninduse kogemust agentuuris või brändi juures sisuloojate turunduse, reklaami, sotsiaalmeedia, meedia või loovtöö valdkonnas.
  • Vähemalt 3 aastat juhtimiskogemust.
  • Tõendatud asjatundlikkus kliendikontode haldamises, sisuloojate haldamises, mõõtmises, tasulises meedias ja tulule keskenduvates organisatsioonides.
  • Kogemus kampaaniajärgsete analüüsiaruannete koostamisel ja esitlemisel.
  • Oskus vaadata läbi sisuloojate ja brändide lepinguid, sealhulgas kasutusõigusi ja maksetingimusi.
  • Kogemus tulu kajastamise süsteemide ja protsessidega.
  • Äriline taip, hea organiseerimis- ja suhtlemisoskus ning juhtimisoskused.
  • Oskus sisuloojate talente tuvastada ja leida.
  • Kogemus lepingute läbirääkimisel sisuloojate, agentide, mänedžeride või juristidega.
  • Oskus kavandada ja planeerida sisukalendreid sisuloojate tasude ja kliendi KPI-de põhjal.
  • Kogemus sisuloojatega suhtlemisel ja suhete haldamisel TikTokis, Metas, YouTube’is, Pinterestis ja Snapis.
  • Oskus hallata korraga mitut kampaaniaga seotud vastutust ja projekti.
  • Valmidus töötada tabelite, arvandmete ja andmeanalüüsiga.
  • Enesekindlus kliendikõnede, esitluste ja strateegiliste arutelude juhtimisel.
  • Üldteadmised reisi- ja iluturgudest tulevad kasuks.
  • Esitluste kujundamise kogemus ning tõeline huvi reisimise või ilu vastu on boonuseks.

Hüved

  • Meditsiiniline kindlustuskaitse Insperity kaudu.
  • Heaolutugi, sealhulgas töötajate abiprogramm ja vaimse tervise kindlustuskaitse.
  • 401(k) pensioniplaan koos võimalusega saada tööandjapoolne sissemakse.
  • 22 tasustatud puhkusepäeva.
  • USA föderaalpühad, mida saab oma vajaduste järgi paindlikult kohandada.
  • Töökeskkond, kus väärtustatakse mitmekesisust, võrdsust ja kaasatust.

Seotud töökohad

Thinkingbox

Klienditeenuste direktor, AntiSocial – Los Angeles, hübriidtöö

Thinkingbox
51 – 200 Töötajad
B2BMeediaTurundus
USAmeerika ÜhendriigidCACalifornia
150 000 $ – 175 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKliendisuhete teenusedKlienditeeninduse esindaja

Juhi tipptasemel kliendisuhteid, integreeritud kampaaniaid ja kontode kasvu sotsiaalmeediale keskenduvas digiturundusagentuuris AntiSocial. Arenda klienditeenuste talente ja strateegilisi partnerlusi Los Angeleses.

Ava
EisnerAmper

Maksuvaldkonna partner, eraisikuklientide teenused – New York City (hübriidtöö)

EisnerAmper
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorLogistikaÕigusTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidCACaliforniaNYNew YorkHübriidtööTäistööaegSeeniorJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKliendisuhete teenusedKlienditeeninduse esindaja

Juhi keerukat maksukuulekuse, maksude planeerimise ja nõustamise tööd jõukate eraisikute, perekontorite ja omanike juhitud ettevõtete jaoks. Arenda kliendisuhteid, juhenda kogenud spetsialiste ja aita edendada EisnerAmperi eraisikuklientide maksuteenuste valdkonda.

Ava