LogoFresh Jobs Ahead
Influencer
Influencer
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1BB2Bبازاریابیرسانه
Influencer یک آژانس جهانی بازاریابی اینفلوئنسری است که به دست تولیدکنندگان محتوا بنیان‌گذاری شده است. این شرکت به برندها کمک می‌کند کمپین‌های مبتنی بر تولیدکننده محتوا را برنامه‌ریزی و اجرا کنند؛ کمپین‌هایی که داستان‌گویی خلاقانه را با تحلیل داده ترکیب می‌کنند. با استفاده از داده‌های قابل‌اندازه‌گیری عملکرد، میزان دسترسی، تعامل و تبدیل بهبود می‌یابد. تیم آن با کمپین‌های دقیقاً مدیریت‌شده و راهبردی با تمرکز تجاری، به برندها کمک می‌کند مخاطبان تولیدکنندگان محتوا را به روابط معنادار با مشتریان تبدیل کنند.
LinkedIn
فرصت‌های شغلی شرکت

مدیر حساب، خدمات مشتریان

روابط با مشتری و کمپین‌های بازاریابی کریتور را در یک آژانس جهانی هدایت کنید. راهنمایی تیم‌ها، بودجه‌ها، مذاکره‌ها و گزارش‌دهی عملکرد را بر عهده بگیرید.

USایالات متحدهCAکالیفرنیا
‎$۵۷ – ‎$۷۵ / ساعت
ترکیبیتمام‌وقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیخدمات روابط با مشتریاننماینده خدمات مشتریان

توضیحات

  • اجرای چندین کمپین برند را پس از فروش هدایت کنید.
  • برای ساخت روابط قوی با مشتریان، با مدیران فروش همکاری کنید.
  • انتظارات مشتریان را تعیین کنید و آن‌ها را از پیشرفت و گام‌های بعدی آگاه سازید.
  • متخصصان خدمات مشتری را هدایت و راهنمایی کنید.
  • حساب‌های پس از فروش را برای افزایش همکاری مجدد و فرصت‌های فروش بیشتر مدیریت کنید.
  • با شناسایی کریتورهای بالقوه و ارائه مشاوره درباره دامنه کار و قیمت‌گذاری، از ارائه پیشنهادهای مهم به مشتریان پشتیبانی کنید.
  • اهداف فصلی درآمد ناخالص و خالص را محقق کنید و از آن‌ها فراتر بروید.
  • به تیم در مدیریت بودجه آموزش و راهنمایی دهید.
  • هزینه‌های پروژه را پیش‌بینی و پیگیری کنید و مشتریان را از مخارج آگاه نگه دارید.
  • شناسایی درآمد را نظارت کنید و گزارش اجرای کمپین را به مدیران ارائه دهید.
  • گزارش‌های تحلیل پس از کمپین و مرورهای فصلی کسب‌وکار را آماده و ارائه کنید.
  • راه‌اندازی کمپین، زمان‌بندی، مذاکره‌ها، قراردادها، بررسی محتوا و تحویل را مدیریت کنید.
  • برای تحلیل نهایی و گزارش‌دهی با همکاران داخلی و خارجی کار کنید.
  • فرایندها را بهبود دهید و برنامه منظم جلسات را حفظ کنید.
  • برای کارهای کمپین از Waves، Google Workspace، Slack و HubSpot استفاده کنید.

شرایط لازم

  • حداقل ۶ سال سابقه خدمات مشتری در آژانس یا برند، در بازاریابی اینفلوئنسری، تبلیغات، رسانه‌های اجتماعی، رسانه یا کارهای خلاقانه.
  • حداقل ۳ سال سابقه مدیریت.
  • تخصص اثبات‌شده در مدیریت حساب، مدیریت کریتور، سنجش عملکرد، رسانه پولی و سازمان‌های درآمدمحور.
  • تجربه تهیه و ارائه گزارش‌های تحلیل پس از کمپین.
  • توانایی بررسی توافق‌های حقوقی با کریتورها و برندها، از جمله حقوق استفاده و شرایط پرداخت.
  • تجربه کار با سیستم‌ها و فرایندهای شناسایی درآمد.
  • درک تجاری، مهارت‌های قوی سازمان‌دهی و ارتباطی، و توانایی رهبری.
  • توانایی شناسایی و یافتن استعدادهای کریتور.
  • تجربه مذاکره درباره قراردادها با کریتورها، نمایندگان، مدیران یا وکلا.
  • توانایی تعیین دامنه و برنامه‌ریزی تقویم محتوا با استفاده از نرخ‌های کریتورها و شاخص‌های کلیدی عملکرد مشتری.
  • تجربه ارتباط با کریتورها و مدیریت روابط در TikTok، Meta، YouTube، Pinterest و Snap.
  • توانایی مدیریت هم‌زمان چند مسئولیت کمپین و پروژه.
  • راحتی در کار با صفحه‌گسترده‌ها، اعداد و تحلیل داده.
  • اعتمادبه‌نفس در هدایت تماس‌های مشتری، ارائه‌ها و گفت‌وگوهای راهبردی.
  • آشنایی کلی با بازارهای سفر و زیبایی مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه طراحی اسلایدهای ارائه و علاقه واقعی به سفر یا زیبایی امتیاز محسوب می‌شود.

مزایا

  • پوشش درمانی از طریق Insperity.
  • پشتیبانی از سلامت و رفاه، شامل برنامه کمک به کارکنان و پوشش سلامت روان.
  • طرح 401(k) با امکان مشارکت تطبیقی کارفرما.
  • ۲۲ روز مرخصی با حقوق.
  • تعطیلات رسمی فدرال، با امکان جابه‌جایی متناسب با نیازهای شما.
  • محیط کاری متمرکز بر تنوع، برابری و فراگیری.

فرصت‌های شغلی مرتبط

MUFG

نماینده ارشد خدمات مشتری، امور مالی تجارت

MUFG
حامی ویزای H1Bامور مالیبانکداریفین‌تک
USایالات متحدهAZآریزوناCAکالیفرنیا
‎$۷۰٬۰۰۰ – ‎$۸۰٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتارشدسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیخدمات روابط با مشتریاننماینده خدمات مشتریان

تراکنش‌های پیچیده تأمین مالی تجارت، وصولی‌های پرریسک و اعتبارنامه‌های MUFG را مدیریت کنید. در لس‌آنجلس و تمپی خدمات مشتری دقیق و منطبق با مقررات ارائه دهید.

باز کردن
Thinkingbox

مدیر خدمات مشتریان، AntiSocial — لس‌آنجلس ترکیبی

Thinkingbox
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bبازاریابیرسانه
USایالات متحدهCAکالیفرنیا
‎$۱۵۰٬۰۰۰ – ‎$۱۷۵٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیخدمات روابط با مشتریاننماینده خدمات مشتریان

رهبری روابط ارشد مشتریان، کمپین‌های یکپارچه و رشد حساب‌ها برای AntiSocial، آژانس بازاریابی دیجیتال اجتماعی‌محور در لس‌آنجلس. استعدادهای خدمات مشتریان و مشارکت‌های راهبردی را توسعه دهید.

باز کردن
EisnerAmper

شریک مالیاتیاتی، خدمات مشتریان خصوصی – نیویورک سیتی (ترکیبی)

EisnerAmper
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
حامی ویزای H1Bحقوقیلجستیکمراقبت‌های بهداشتی
USایالات متحدهCAکالیفرنیاNYنیویورکترکیبیتمام‌وقتارشدسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیخدمات روابط با مشتریاننماینده خدمات مشتریان

رهبری امور پیچیده انطباق مالیاتی، برنامه‌ریزی و مشاوره مالیاتی برای افراد دارای ارزش خالص بالا، دفاتر خانوادگی و کسب‌وکارهای با مالکیت محدود را بر عهده بگیرید. روابط با مشتریان را توسعه دهید، متخصصان ارشد را راهنمایی کنید و به پیشبرد حوزه مالیاتی مشتریان خصوصی EisnerAmper کمک کنید.

باز کردن