LogoFresh Jobs Ahead
Influencer
Influencer
51 – 200 Служители
Спонсор на виза H1BB2BМаркетингМедии
Influencer е глобална агенция за инфлуенсър маркетинг, основана от създатели на съдържание. Компанията помага на брандовете да планират и реализират кампании, водени от създатели, които съчетават творчески разказ с анализи. Чрез измерими данни за ефективността тя подобрява обхвата, ангажираността и реализациите. Екипът ѝ работи с брандове, за да превръща аудиториите на създателите в значими взаимоотношения с клиенти чрез внимателно управлявани кампании и стратегия с търговска насоченост.
LinkedIn
Работни места в компанията

Директор клиентски услуги

Ръководи отношенията с клиенти и кампании с творци в глобална агенция, като насочва екипи, бюджети, преговори и отчетност за резултатите.

USСъединени щатиCAКалифорния
57 $ – 75 $ / час
ХибридноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Описание

  • Ръководи изпълнението след продажбата на кампании за няколко марки.
  • Партнира си с ръководителите по продажбите за изграждане на стабилни отношения с клиенти.
  • Управлява очакванията на клиентите и съобщава актуализации и следващи стъпки.
  • Ръководи и наставлява специалисти по клиентски услуги.
  • Управлява сметки след продажбата с цел повече повторни поръчки и възможности за допълнителни продажби.
  • Подпомага важни презентации пред клиенти, като открива потенциални творци и съветва за обхвата и цените.
  • Постига и надхвърля тримесечните цели за брутни и нетни приходи.
  • Обучава екипа в управлението на бюджети.
  • Прогнозира и следи разходите по проектите и информира клиентите за похарчените средства.
  • Следи признаването на приходите и докладва на ръководството за изпълнението на кампаниите.
  • Подготвя и представя анализи след кампании и тримесечни бизнес прегледи.
  • Управлява настройването на кампании, графици, преговори, договори, прегледи на съдържание и изпълнение.
  • Работи с вътрешни и външни партньори по финалните анализи и отчетността.
  • Подобрява процесите и поддържа редовен график за срещи.
  • Използва Waves, Google Workspace, Slack и HubSpot за работата по кампаниите.

Изисквания

  • Поне 6 години опит с клиентски услуги в агенция или марка в областта на инфлуенсър маркетинга, рекламата, социалните медии, медиите или творческата работа.
  • Поне 3 години управленски опит.
  • Доказан опит в управлението на клиентски сметки и творци, измерването на резултати, платените медии и организации с фокус върху приходите.
  • Опит в подготовката и представянето на анализи след кампании.
  • Умение за преглед на правни споразумения с творци и марки, включително права за използване и условия за плащане.
  • Опит със системи и процеси за признаване на приходи.
  • Търговски усет, силни организационни и комуникационни умения и лидерски способности.
  • Умение за откриване и намиране на творчески таланти.
  • Опит в договарянето на договори с творци, агенти, мениджъри или адвокати.
  • Умение за определяне на обхват и планиране на календари със съдържание според ставките на творците и ключовите показатели за ефективност на клиента.
  • Опит с контактуване и управление на отношения с творци в TikTok, Meta, YouTube, Pinterest и Snap.
  • Умение за едновременно управление на множество задачи и проекти по кампании.
  • Уверена работа с електронни таблици, числа и анализ на данни.
  • Увереност при водене на разговори с клиенти, презентации и стратегически дискусии.
  • Общите познания за пазарите на пътуванията и красотата са предимство.
  • Опитът в оформяне на презентации и искреният интерес към пътуванията или красотата са допълнителен плюс.

Придобивки

  • Здравно покритие чрез Insperity.
  • Подкрепа за благосъстоянието, включително програма за помощ на служителите и покритие за психично здраве.
  • План 401(k) с възможност за съпоставяща вноска от работодателя.
  • 22 дни платен отпуск.
  • Федерални празници с гъвкавост да ги съобразите с нуждите си.
  • Работна среда с фокус върху многообразието, равнопоставеността и приобщаването.

Свързани работни места

MUFG

Старши специалист клиентско обслужване, търговско финансиране

MUFG
Спонсор на виза H1BБанково делоФинансиФинтех
USСъединени щатиAZАризонаCAКалифорния
70 000 $ – 80 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Управлявайте сложни операции по търговско финансиране, високорискови инкаса и акредитиви за MUFG. Осигурявайте точно и съобразено с изискванията обслужване на клиенти в Лос Анджелис и Темпе.

Отвори
Thinkingbox

Директор „Обслужване на клиенти“, AntiSocial — хибридна работа в Лос Анджелис

Thinkingbox
51 – 200 Служители
B2BМаркетингМедии
USСъединени щатиCAКалифорния
150 000 $ – 175 000 $ / година
ХибридноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Ръководете отношенията с ключови клиенти, интегрираните кампании и развитието на акаунтите за AntiSocial, дигитална маркетингова агенция, фокусирана върху социалните мрежи. Развивайте талантите в обслужването на клиенти и стратегическите партньорства в Лос Анджелис.

Отвори
EisnerAmper

Данъчен партньор, услуги за частни клиенти – Ню Йорк (хибридно)

EisnerAmper
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеЛогистикаПраво
USСъединени щатиCAКалифорнияNYНю ЙоркХибридноПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиПредставител обслужване на клиентиУслуги за клиентски отношения

Ръководене на сложни ангажименти за данъчно съответствие, планиране и консултиране на заможни физически лица, семейни офиси и частни компании. Развиване на клиентски отношения, наставничество на старши специалисти и подпомагане на развитието на данъчната практика на EisnerAmper за частни клиенти.

Отвори