Influencer
Influencer
Influencer ialah agensi pemasaran influencer global yang diasaskan oleh para pencipta kandungan. Syarikat ini membantu jenama merancang dan melaksanakan kempen yang diterajui pencipta kandungan, menggabungkan penceritaan kreatif dengan analitik serta menggunakan data prestasi yang boleh diukur untuk meningkatkan capaian, penglibatan dan penukaran. Pasukannya bekerjasama dengan jenama untuk mengubah khalayak pencipta kandungan menjadi hubungan pelanggan yang bermakna melalui kempen yang diurus dengan teliti dan strategi berfokus komersial.

Pengarah Akaun, Perkhidmatan Pelanggan

Pimpin hubungan pelanggan dan kempen pemasaran pencipta di agensi global. Bimbing pasukan, urus belanjawan dan rundingan, serta laporkan prestasi.

Penerangan

  • Pimpin pelaksanaan beberapa kempen jenama selepas jualan.
  • Bekerjasama dengan ketua Jualan untuk membina hubungan pelanggan yang kukuh.
  • Tetapkan jangkaan pelanggan serta sampaikan perkembangan dan langkah seterusnya.
  • Pimpin dan bimbing profesional perkhidmatan pelanggan.
  • Urus akaun selepas jualan untuk meningkatkan perniagaan berulang dan peluang jualan tambahan.
  • Sokong pembentangan penting kepada pelanggan dengan mengenal pasti pencipta yang berpotensi serta memberi nasihat tentang skop dan harga.
  • Capai dan lampaui sasaran hasil kasar dan bersih suku tahunan.
  • Bimbing pasukan dalam pengurusan belanjawan.
  • Ramalkan dan jejaki kos projek, sambil memaklumkan pelanggan tentang perbelanjaan.
  • Selia pengiktirafan hasil dan laporkan pelaksanaan kempen kepada pihak pengurusan.
  • Sediakan dan bentangkan laporan analisis pascakempen serta semakan perniagaan suku tahunan.
  • Urus penyediaan kempen, jadual, rundingan, kontrak, semakan kandungan dan pelaksanaan.
  • Bekerjasama dengan rakan kongsi dalaman dan luaran untuk analisis akhir dan pelaporan.
  • Tingkatkan proses dan kekalkan jadual mesyuarat berkala.
  • Gunakan Waves, Google Workspace, Slack dan HubSpot untuk kerja kempen.

Keperluan

  • Pengalaman sekurang-kurangnya 6 tahun dalam perkhidmatan pelanggan di agensi atau jenama dalam pemasaran influencer, pengiklanan, media sosial, media atau kerja kreatif.
  • Pengalaman pengurusan sekurang-kurangnya 3 tahun.
  • Kepakaran yang terbukti dalam pengurusan akaun, pengurusan pencipta, pengukuran, media berbayar dan organisasi yang berfokus pada hasil.
  • Pengalaman menyediakan dan membentangkan laporan analisis pascakempen.
  • Keupayaan menyemak perjanjian undang-undang dengan pencipta dan jenama, termasuk hak penggunaan dan terma pembayaran.
  • Pengalaman dengan sistem dan proses pengiktirafan hasil.
  • Kesedaran komersial, kemahiran organisasi dan komunikasi yang mantap, serta kemahiran kepimpinan.
  • Keupayaan mengenal pasti dan mendapatkan bakat pencipta.
  • Pengalaman merundingkan kontrak dengan pencipta, ejen, pengurus atau peguam.
  • Keupayaan menentukan skop dan merancang kalendar kandungan menggunakan kadar pencipta dan KPI pelanggan.
  • Pengalaman menghubungi pencipta dan mengurus hubungan di TikTok, Meta, YouTube, Pinterest dan Snap.
  • Keupayaan mengendalikan beberapa tanggungjawab kempen dan projek serentak.
  • Selesa bekerja dengan hamparan, angka dan analisis data.
  • Yakin memimpin panggilan, pembentangan dan perbincangan strategik dengan pelanggan.
  • Pengetahuan umum tentang pasaran pelancongan dan kecantikan ialah satu kelebihan.
  • Pengalaman mereka bentuk dek pembentangan dan minat tulen terhadap pelancongan atau kecantikan ialah bonus.

Faedah

  • Perlindungan perubatan melalui Insperity.
  • Sokongan kesejahteraan, termasuk program bantuan pekerja dan perlindungan kesihatan mental.
  • Pelan 401(k) dengan peluang padanan caruman.
  • Cuti berbayar selama 22 hari.
  • Cuti umum persekutuan, dengan fleksibiliti untuk menyesuaikannya mengikut keperluan anda.
  • Tempat kerja yang mengutamakan kepelbagaian, kesaksamaan dan keterangkuman.

Pekerjaan Berkaitan

EisnerAmper

Rakan Kongsi Cukai, Perkhidmatan Klien Persendirian – New York City (Hibrid)

EisnerAmper

Memimpin kerja pematuhan, perancangan dan perundingan cukai yang kompleks untuk individu bernilai bersih tinggi, pejabat keluarga dan perniagaan persendirian. Membina hubungan klien, membimbing profesional kanan dan membantu memajukan amalan cukai klien persendirian EisnerAmper.

Buka