LogoFresh Jobs Ahead
Influencer
Influencer
51 – 200 Працівники
Спонсор візи H1BB2BМаркетингМедіа
Influencer — глобальна агенція influencer-маркетингу, заснована авторами контенту. Компанія допомагає брендам планувати та проводити кампанії за участю авторів, поєднуючи креативний сторітелінг з аналітикою та використовуючи вимірювані дані про результати для збільшення охоплення, залученості й конверсій. Команда співпрацює з брендами, допомагаючи перетворювати аудиторії авторів на змістовні відносини з клієнтами завдяки ретельно керованим кампаніям і стратегії, орієнтованій на комерційний результат.
LinkedIn
Вакансії компанії

Директор із роботи з клієнтами

Керуйте відносинами з клієнтами та кампаніями за участю авторів контенту в міжнародній агенції. Координуйте команди, бюджети, переговори й звітність про результати.

USСполучені ШтатиCAКаліфорнія
57 $ – 75 $ / година
ГібридПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПредставник служби підтримки клієнтівРобота з клієнтами

Опис

  • Керуйте реалізацією кількох кампаній брендів після продажу.
  • Співпрацюйте з керівниками відділу продажів, зміцнюючи відносини з клієнтами.
  • Узгоджуйте очікування клієнтів і повідомляйте їм про перебіг роботи та наступні кроки.
  • Керуйте фахівцями з роботи з клієнтами та допомагайте їм розвиватися.
  • Ведіть клієнтські облікові записи після продажу, розвиваючи повторні продажі та можливості додаткових продажів.
  • Долучайтеся до підготовки ключових презентацій для клієнтів: добирайте потенційних авторів контенту й консультуйте щодо обсягу робіт і ціноутворення.
  • Виконуйте та перевищуйте квартальні цільові показники валового й чистого доходу.
  • Допомагайте команді ефективно управляти бюджетами.
  • Прогнозуйте й відстежуйте витрати на проєкти, інформуючи клієнтів про видатки.
  • Контролюйте визнання доходу та звітуйте керівництву про перебіг кампаній.
  • Готуйте й презентуйте звіти з аналізом кампаній і квартальні огляди бізнесу.
  • Координуйте підготовку кампаній, графіки, переговори, договори, перевірку контенту та його публікацію.
  • Працюйте з внутрішніми й зовнішніми партнерами над підсумковим аналізом і звітністю.
  • Удосконалюйте процеси та підтримуйте регулярний графік зустрічей.
  • Використовуйте Waves, Google Workspace, Slack і HubSpot у роботі над кампаніями.

Вимоги

  • Щонайменше 6 років досвіду роботи з клієнтами в агенції або бренді у сферах маркетингу впливу, реклами, соціальних мереж, медіа чи креативних послуг.
  • Щонайменше 3 роки досвіду управління командою.
  • Підтверджений досвід управління клієнтськими обліковими записами й авторами контенту, вимірювання результатів, платних медіа та роботи в організаціях, орієнтованих на дохід.
  • Досвід підготовки й презентації звітів з аналізом кампаній.
  • Уміння перевіряти юридичні угоди з авторами контенту та брендами, зокрема умови щодо прав на використання й оплати.
  • Досвід роботи із системами та процесами визнання доходу.
  • Комерційна обізнаність, сильні організаційні й комунікаційні навички та лідерські якості.
  • Уміння знаходити й залучати авторів контенту.
  • Досвід переговорів щодо договорів з авторами контенту, агентами, менеджерами чи юристами.
  • Уміння визначати обсяг робіт і планувати календарі контенту з урахуванням ставок авторів і ключових показників ефективності клієнта.
  • Досвід взаємодії з авторами контенту та управління відносинами з ними в TikTok, Meta, YouTube, Pinterest і Snap.
  • Уміння одночасно вести кілька завдань і проєктів кампаній.
  • Впевнене володіння електронними таблицями, числами й аналізом даних.
  • Упевненість під час дзвінків із клієнтами, презентацій і стратегічних обговорень.
  • Загальні знання ринків подорожей і краси будуть перевагою.
  • Навички оформлення презентацій і щирий інтерес до подорожей або індустрії краси стануть додатковою перевагою.

Переваги

  • Медичне страхування через Insperity.
  • Підтримка добробуту, зокрема програма допомоги працівникам і покриття послуг у сфері психічного здоров’я.
  • План 401(k) з можливістю отримувати внески роботодавця.
  • 22 дні оплачуваної відпустки.
  • Федеральні святкові дні з можливістю адаптувати графік до власних потреб.
  • Робоче середовище, орієнтоване на різноманіття, рівність та інклюзивність.

Схожі вакансії

MUFG

Старший фахівець із обслуговування клієнтів у сфері торговельного фінансування

MUFG
Спонсор візи H1BБанківська справаФінансиФінтех
USСполучені ШтатиAZАризонаCAКаліфорнія
70 000 $ – 80 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПредставник служби підтримки клієнтівРобота з клієнтами

Керуйте складними операціями торговельного фінансування, стягненнями підвищеного ризику та документарними акредитивами для MUFG. Забезпечуйте точне й належне обслуговування клієнтів у Лос-Анджелесі та Темпі.

Відкрити
Thinkingbox

Директор із роботи з клієнтами, AntiSocial — гібридний формат, Лос-Анджелес

Thinkingbox
51 – 200 Працівники
B2BМаркетингМедіа
USСполучені ШтатиCAКаліфорнія
150 000 $ – 175 000 $ / рік
ГібридПовна зайнятістьПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПредставник служби підтримки клієнтівРобота з клієнтами

Керуйте відносинами з ключовими клієнтами, інтегрованими кампаніями та розвитком акаунтів в AntiSocial — digital-агенції з фокусом на соціальних мережах. Розвивайте команду Client Services і стратегічні партнерства в Лос-Анджелесі.

Відкрити
EisnerAmper

Податковий партнер з обслуговування приватних клієнтів — Нью-Йорк (гібридний формат)

EisnerAmper
1 001 – 5 000 Працівники
Спонсор візи H1BЛогістикаОхорона здоров'яЮриспруденція
USСполучені ШтатиCAКаліфорніяNYНью-ЙоркГібридПовна зайнятістьСтарший спеціалістПровідний спеціалістОбов’язкова Мова: англійськаПредставник служби підтримки клієнтівРобота з клієнтами

Керуйте складними проєктами з податкового комплаєнсу, планування та консалтингу для заможних приватних осіб, сімейних офісів і приватних компаній. Розвивайте відносини з клієнтами, наставляйте досвідчених фахівців і допомагайте зміцнювати податкову практику EisnerAmper для приватних клієнтів.

Відкрити