不正・リスクアシスタントスペシャリスト - シンガポール勤務
不正・リスクアシスタントスペシャリストとして、不審な活動を分析し、不正防止モデルを開発してリスク軽減を支援します。 TDCXが提供する、シンガポールを拠点とするフルタイムのオフィス勤務です。
仕事内容
- 複雑な案件を調査し、不正または不審な活動に関連するパターンを特定する。
- 新たな不正傾向の影響を評価し、リスク軽減および防止策を提案する。
- 調査全体を通じて、詳細かつ機密性の高い記録を維持する。
- 新しいエージェントを研修・指導し、個別のスキル向上計画を策定する。
- 関連チーム向けに実践的な研修資料を作成する。
- 不正パターンを分析し、検知モデルを構築するとともに、不正手口の変化に応じて既存モデルを改善する。
- 不正行為を削減・防止するための施策を提案する。
- 関係者と連携して傾向を共有し、システム上の不足を特定して予防的な改善を推進する。
- 職務に関連して管理者から割り当てられた業務を遂行し、TDCXの品質マネジメントシステムの導入、維持、継続的改善に貢献する。
応募要件
- いずれかの分野におけるディプロマ、高度ディプロマ/高等ディプロマ/大学院ディプロマ、学士号、大学院ディプロマ、専門職学位、修士号、または同等の資格。
- 関連業務経験2年以上が望ましいが、新卒者も応募可能。
- 問題解決力、批判的思考力、分析力を有すること。
- 自立して業務を遂行し、優先順位を効果的に管理できること。
- 優れた調査、インターネットリサーチ、組織化、分析のスキル。
- 変化が続くスピード感のある環境で、複数の業務に対応できること。
- 必要に応じて柔軟な勤務時間やシフトに対応できること。
- 優れた英語の会話力および文章力に加え、担当市場で使用される言語に堪能であること。
福利厚生
- 競争力のある報酬パッケージと追加の特典。
- 包括的な医療、保険、社会保障制度。
- 世界水準の職場設備。
- 従業員参加活動および表彰制度。
- キャリアアップにつながる体系的な学習・能力開発の機会。
- 長期的な専門能力開発を重視する支援的な文化。
- 公共交通機関で直接アクセスできる便利な立地。
- 柔軟な勤務形態。
- 経験豊富なスペシャリストによる専門的なコーチングとメンタリング。
- 数百もの業界賞を受賞した世界的に認知された企業に加わる機会。
