TDCX ให้บริการโซลูชันด้านประสบการณ์ลูกค้า ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจสื่อสารและให้การสนับสนุนลูกค้าผ่านหลากหลายช่องทาง บริการของบริษัทให้ความสำคัญกับการส่งข้อความที่ปลอดภัยและคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว พร้อมทั้งเปิดโอกาสให้ชุมชนมีส่วนร่วมและสนทนาเป็นกลุ่ม เพื่อให้การโต้ตอบต่าง ๆ เป็นระเบียบและเข้าถึงได้ง่าย โปรไฟล์ของบริษัทอาจเหมาะสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่กำลังมองหาโอกาสในด้านประสบการณ์ลูกค้า บริการการสื่อสาร และการดำเนินงานสนับสนุนธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
ผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการทุจริตและความเสี่ยง - ทำงานประจำที่สิงคโปร์
วิเคราะห์กิจกรรมน่าสงสัย พัฒนาโมเดลป้องกันการทุจริต และสนับสนุนการลดความเสี่ยงในตำแหน่งผู้ช่วยผู้เชี่ยวชาญด้านการทุจริตและความเสี่ยง งานประจำที่ทำงานในสถานที่จริงนี้อยู่ในสิงคโปร์กับ TDCX
รายละเอียด
- สืบสวนกรณีที่ซับซ้อนและระบุรูปแบบที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทุจริตหรือน่าสงสัย
- ประเมินผลกระทบของแนวโน้มการทุจริตที่เกิดขึ้นใหม่ และเสนอแนวทางลดความเสี่ยงและป้องกัน
- จัดทำเอกสารอย่างละเอียดและเป็นความลับตลอดการสืบสวน
- ฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่เจ้าหน้าที่ใหม่ พร้อมจัดทำแผนพัฒนาทักษะที่เหมาะสม
- พัฒนาสื่อการฝึกอบรมที่ใช้ได้จริงสำหรับทีมที่เกี่ยวข้อง
- วิเคราะห์รูปแบบการทุจริต สร้างโมเดลตรวจจับ และปรับปรุงโมเดลเดิมเมื่อรูปแบบการทุจริตเปลี่ยนแปลง
- เสนอแนวทางเพื่อลดและป้องกันกิจกรรมทุจริต
- ร่วมมือกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อสื่อสารแนวโน้ม ระบุช่องว่างของระบบ และผลักดันการปรับปรุงด้านการป้องกัน
- ปฏิบัติหน้าที่ที่ผู้จัดการมอบหมายภายในขอบเขตของตำแหน่ง และมีส่วนร่วมในการนำไปใช้ การบำรุงรักษา และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของระบบการจัดการคุณภาพของ TDCX
คุณสมบัติ
- วุฒิอนุปริญญา อนุปริญญาขั้นสูง/ประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง ปริญญาตรี ประกาศนียบัตรบัณฑิต ปริญญาวิชาชีพ ปริญญาโท หรือคุณวุฒิเทียบเท่าในสาขาใดก็ได้
- พิจารณาเป็นพิเศษสำหรับผู้มีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องสองปี แต่ยินดีรับสมัครผู้จบการศึกษาใหม่
- มีทักษะการแก้ปัญหา การคิดเชิงวิพากษ์ และการวิเคราะห์ที่พิสูจน์ได้
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระและจัดลำดับความสำคัญของงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- มีทักษะด้านการสืบสวน การค้นคว้าทางอินเทอร์เน็ต การจัดระเบียบ และการวิเคราะห์ที่ดี
- สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็วและเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
- สามารถทำงานตามตารางเวลาและเข้ากะที่ยืดหยุ่นได้เมื่อจำเป็น
- มีทักษะภาษาอังกฤษทั้งการพูดและการเขียนเป็นเลิศ รวมถึงมีความสามารถด้านภาษาที่ใช้ในตลาดที่รับผิดชอบ
สวัสดิการ
- แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้พร้อมสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม
- ความคุ้มครองด้านการแพทย์ ประกันภัย และประกันสังคมอย่างครอบคลุม
- สิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ทำงานระดับโลก
- กิจกรรมสร้างความผูกพันของพนักงานและโครงการยกย่องผลงาน
- โอกาสการเรียนรู้และพัฒนาที่เป็นระบบเพื่อความก้าวหน้าในอาชีพ
- วัฒนธรรมการทำงานที่สนับสนุนการพัฒนาวิชาชีพระยะยาว
- ทำเลสะดวกพร้อมการเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบขนส่งสาธารณะ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- ได้รับการโค้ชและคำแนะนำด้านอาชีพจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์
- โอกาสเข้าร่วมบริษัทที่ได้รับการยอมรับในระดับโลกและมีรางวัลในอุตสาหกรรมหลายร้อยรางวัล