詐欺與風險助理專員 - 新加坡現場辦公
作為詐欺與風險助理專員，分析可疑活動、制定詐欺防範模型並支援風險緩解工作。 這是由TDCX提供的新加坡全職現場辦公職位。
說明
- 調查複雜案件，識別與詐欺或可疑活動相關的模式。
- 評估新興詐欺趨勢的影響，並提出風險緩解與預防措施。
- 在調查過程中維護完整且機密的紀錄。
- 培訓並指導新進人員，同時制定客製化的技能提升計畫。
- 為相關團隊開發實用的培訓教材。
- 分析詐欺模式、建立偵測模型，並隨著詐欺手法演變改進現有模型。
- 提出減少及預防詐欺活動的行動建議。
- 與利害關係人合作，溝通趨勢、識別系統缺口並推動預防性改善。
- 完成管理階層指派的職務相關任務，並參與TDCX品質管理系統的實施、維護與持續改善。
職位要求
- 任何領域的文憑、高級文憑/高等文憑/研究生文憑、學士學位、研究生文憑、專業學位、碩士學位或同等學歷。
- 具備兩年相關經驗者優先，但也歡迎應屆畢業生申請。
- 具備解決問題、批判性思考與分析能力。
- 能夠獨立工作並有效管理優先事項。
- 具備出色的調查、網路研究、組織與分析能力。
- 能適應快速且持續變動的環境，並同時處理多項任務。
- 必要時能配合彈性工時與輪班安排。
- 具備優異的英語口說與書寫能力，並精通所支援市場使用的語言。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬待遇及額外福利。
- 完整的醫療、保險與社會保障保障。
- 世界一流的工作場所設施。
- 員工參與活動與表揚計畫。
- 結構化的學習與發展機會，助力職涯晉升。
- 重視長期專業發展的支持性文化。
- 地點便利，可直接銜接公共運輸。
- 彈性的工作安排。
- 由資深專家提供專業教練與指導。
- 有機會加入一家獲得數百項產業獎項的全球知名企業。