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Genpact
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B2BIntelligenza artificiale
Genpact è un'azienda globale di servizi professionali e trasformazione digitale che aiuta le grandi imprese ad applicare dati, intelligenza artificiale e tecnologia a operazioni aziendali complesse. I suoi servizi combinano consulenza, operations gestite, automazione intelligente, intelligenza artificiale agentica e competenze sui dati in ambiti quali finanza e contabilità, catena di approvvigionamento, rischio e conformità, ed esperienza del cliente. Genpact collabora con organizzazioni nei settori bancario, assicurativo, dei beni di consumo, sanitario, manifatturiero e high-tech, sostenendo gli sforzi per modernizzare i processi e trasformare gli investimenti nell'IA in risultati operativi misurabili. I suoi team riuniscono conoscenze di settore, analisi e tecnologia per aiutare i clienti aziendali a estendere la trasformazione nelle funzioni fondamentali dell'impresa.
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Offerte dell’azienda

Responsabile globale delle relazioni - Canada (Ibrido)

Guidare le relazioni globali con i clienti e le strategie di go-to-market per le soluzioni aziendali basate sull’IA di Genpact. Promuovere la conversione delle opportunità, la crescita basata sui dati, i miglioramenti operativi e lo sviluppo del team.

CACanada
143.100 $ – 215.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAccount ManagerVendite
ITSM

Descrizione

  • Costruire relazioni con le organizzazioni commerciali e sviluppare strategie di go-to-market a sostegno della crescita
  • Creare strategie basate sui dati per guidare la pianificazione e l’esecuzione promozionale e migliorare i risultati dei clienti
  • Guidare iniziative di analisi del settore che aumentino il valore per i clienti e supportino le decisioni aziendali
  • Collaborare con i responsabili senior delle vendite e delle operazioni per creare slancio nelle trattative e favorire una conversione efficace
  • Gestire la risoluzione dei problemi interni dei clienti tra più funzioni
  • Creare ed eseguire strategie di crescita incentrate sui risultati finanziari e sulla soddisfazione dei clienti
  • Promuovere fiducia, rispetto e trasparenza con i team e i clienti
  • Ricercare opportunità di mercato e bisogni dei clienti nel recupero delle deduzioni
  • Guidare il miglioramento dei processi per ottimizzare le operazioni, ridurre i costi e aumentare il valore per i clienti
  • Trasformare strategie di alto livello in piani operativi concreti
  • Sviluppare e gestire i materiali per gli incontri con i clienti insieme ai team Vendite, Operazioni e Digitale
  • Condurre analisi SWOT, due diligence e valutazioni finanziarie per i potenziali clienti
  • Individuare opportunità di automazione e miglioramento dei processi che rafforzino l’efficienza operativa
  • Affiancare e sviluppare un team competente promuovendo il miglioramento continuo

Requisiti

  • Laurea in Commercio, Economia o Finanza, oppure master in Amministrazione aziendale o Analisi aziendale
  • Certificazione ITIL Foundation nella gestione dei servizi IT di Axelos
  • Competenze in consulenza aziendale, relazioni con i clienti, CRM, strategia aziendale globale, previsione delle vendite e gestione dei rapporti con i fornitori
  • Conoscenza dell’inglese a livello C2
  • Disponibilità a lavorare su turni variabili in Canada
  • Esperienza nella costruzione e nel mantenimento di relazioni con organizzazioni commerciali
  • Esperienza nella creazione di strategie di go-to-market e di crescita
  • Esperienza nello sviluppo di strategie basate sui dati e nella gestione della pianificazione e dell’esecuzione promozionale
  • Esperienza nella guida di funzioni di analisi del settore
  • Esperienza nella collaborazione con responsabili senior delle vendite e delle operazioni
  • Esperienza nella gestione della risoluzione di problemi dei clienti tra diverse funzioni
  • Esperienza nello svolgimento di ricerche di mercato, analisi SWOT, due diligence e valutazioni finanziarie
  • Esperienza nell’individuazione di opportunità di automazione, miglioramento dei processi e riduzione dei costi
  • Esperienza nel mentoring e nello sviluppo di team

Benefit

  • Esperienza pratica, mentoring e ampie opportunità di apprendimento
  • Una cultura guidata dai valori e incentrata su integrità e inclusione
  • Impiego con pari opportunità
  • Un ambiente di lavoro dinamico che valorizza rispetto, integrità, attenzione al cliente e innovazione

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