Genpact
Genpact
Genpact je globalno podjetje za strokovne storitve in digitalno preobrazbo, ki velikim podjetjem pomaga uporabljati podatke, umetno inteligenco in tehnologijo pri zapletenih poslovnih operacijah. Njegove storitve združujejo svetovanje, upravljane operacije, inteligentno avtomatizacijo, agentsko umetno inteligenco in strokovno znanje s področja podatkov na področjih, kot so finance in računovodstvo, dobavna veriga, tveganja in skladnost ter uporabniška izkušnja. Genpact sodeluje z organizacijami v panogah, kot so bančništvo, zavarovalništvo, potrošniško blago, zdravstvo, proizvodnja in visokotehnološki sektor. Podjetje podpira prizadevanja za posodobitev procesov in pretvorbo naložb v umetno inteligenco v merljive operativne rezultate. Njegove ekipe združujejo poznavanje področja, analitiko in tehnologijo ter poslovnim strankam pomagajo širiti preobrazbo po ključnih poslovnih funkcijah.

Globalni vodja odnosov s strankami – Kanada (hibridno)

Vodite globalne odnose s strankami in strategije vstopa na trg za Genpactove poslovne rešitve, ki jih poganja umetna inteligenca. Spodbujajte pretvarjanje poslov, rast na podlagi podatkov, operativne izboljšave in razvoj ekipe.

Opis

  • Vzpostavljajte odnose s prodajnimi organizacijami in razvijajte strategije vstopa na trg, ki podpirajo rast
  • Ustvarjajte podatkovne strategije za usmerjanje načrtovanja in izvajanja promocijskih aktivnosti za boljše rezultate strank
  • Vodite pobude za vpoglede v panogo, ki povečujejo vrednost za stranke in podpirajo poslovne odločitve
  • Sodelujte z višjimi vodji prodaje in operacij pri ustvarjanju zagona za posle ter podpirajte njihovo uspešno sklenitev
  • Upravljajte reševanje notranjih težav strank v različnih funkcijah
  • Ustvarjajte in izvajajte strategije rasti, osredotočene na finančno uspešnost in zadovoljstvo strank
  • Spodbujajte zaupanje, spoštovanje in preglednost v ekipah in odnosih s strankami
  • Raziskujte tržne priložnosti in potrebe strank na področju izterjave odbitkov
  • Spodbujajte izboljšave procesov, ki optimizirajo poslovanje, znižujejo stroške in povečujejo vrednost za stranke
  • Pretvarjajte strategije na visoki ravni v izvedljive akcijske načrte
  • Razvijajte in upravljajte gradiva za sestanke s strankami v sodelovanju z ekipami prodaje, operacij in digitalnega poslovanja
  • Izvajajte SWOT-analize, skrbni pregled in finančne ocene potencialnih strank
  • Prepoznavajte priložnosti za avtomatizacijo in izboljšanje procesov, ki krepijo operativno učinkovitost
  • Mentorirajte in razvijajte sposobno ekipo ter spodbujajte nenehne izboljšave

Zahteve

  • Diploma iz trgovine, ekonomije ali financ oziroma magisterij iz poslovne administracije ali poslovne analitike
  • Certifikat ITIL Foundation za upravljanje IT-storitev organizacije Axelos
  • Znanje poslovnega svetovanja, odnosov s strankami, CRM, globalne poslovne strategije, napovedovanja prodaje in upravljanja odnosov z dobavitelji
  • Znanje angleščine na ravni C2
  • Pripravljenost na delo v spremenljivih izmenah v Kanadi
  • Izkušnje z vzpostavljanjem in vzdrževanjem odnosov s prodajnimi organizacijami
  • Izkušnje z ustvarjanjem strategij vstopa na trg in strategij rasti
  • Izkušnje z razvojem podatkovnih strategij ter upravljanjem načrtovanja in izvajanja promocijskih aktivnosti
  • Izkušnje z vodenjem funkcij za vpoglede v panogo
  • Izkušnje s sodelovanjem z višjimi vodji prodaje in operacij
  • Izkušnje z upravljanjem reševanja težav strank v različnih funkcijah
  • Izkušnje z raziskavami trga, SWOT-analizami, skrbnim pregledom in finančnimi ocenami
  • Izkušnje s prepoznavanjem priložnosti za avtomatizacijo, izboljšanje procesov in zmanjšanje stroškov
  • Izkušnje z mentoriranjem in razvojem ekip

Ugodnosti

  • Praktične izkušnje, mentorstvo in široke možnosti učenja
  • Kultura, ki temelji na vrednotah ter poudarja integriteto in vključevanje
  • Zaposlovanje z enakimi možnostmi
  • Dinamično delovno okolje s poudarkom na spoštovanju, integriteti, osredotočenosti na stranke in inovacijah

Sorodna delovna mesta

Aveanna Healthcare

Remote Healthcare Billing Specialist in Arizona | Aveanna Healthcare

Aveanna Healthcare

Manage healthcare receivables, claims, denials, and payer reimbursement for Aveanna Healthcare. Support homecare finances with accurate collections and compliant billing practices.

Odpri