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Genpact
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B2BInteligencia artificial
Genpact es una empresa global de servicios profesionales y transformación digital que ayuda a grandes organizaciones a aplicar datos, inteligencia artificial y tecnología a operaciones empresariales complejas. Sus servicios combinan consultoría, operaciones gestionadas, automatización inteligente, inteligencia artificial agéntica y experiencia en datos en áreas como finanzas y contabilidad, cadena de suministro, riesgos y cumplimiento, y experiencia del cliente. Genpact trabaja con organizaciones de sectores como banca, seguros, bienes de consumo, atención sanitaria, manufactura y alta tecnología, apoyando sus esfuerzos por modernizar procesos y convertir las inversiones en IA en resultados operativos medibles. Sus equipos reúnen conocimiento sectorial, analítica y tecnología para ayudar a sus clientes empresariales a ampliar la transformación en funciones empresariales esenciales.
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Empleos de la empresa

Gerente Global de Relaciones - Canadá (Híbrido)

Lidera relaciones globales con clientes y estrategias de salida al mercado para las soluciones empresariales impulsadas por IA de Genpact. Impulsa la conversión de acuerdos, el crecimiento basado en datos, las mejoras operativas y el desarrollo del equipo.

CACanadá
143.100 $ – 215.000 $ / año
HíbridoTiempo completoIntermedioSeniorIdioma Obligatorio: inglésGerente de cuentasVentas
ITSM

Descripción

  • Construir relaciones con organizaciones de ventas y desarrollar estrategias de salida al mercado que respalden el crecimiento
  • Crear estrategias de datos para orientar la planificación y ejecución promocional y lograr mejores resultados para los clientes
  • Liderar iniciativas de conocimiento del sector que aumenten el valor para los clientes y respalden las decisiones empresariales
  • Colaborar con líderes sénior de Ventas y Operaciones para impulsar los acuerdos y apoyar una conversión exitosa
  • Gestionar la resolución de problemas internos de clientes entre múltiples funciones
  • Crear y ejecutar estrategias de crecimiento centradas en el rendimiento financiero y la satisfacción del cliente
  • Fomentar la confianza, el respeto y la transparencia con los equipos y los clientes
  • Investigar oportunidades de mercado y necesidades de los clientes en la recuperación de deducciones
  • Impulsar mejoras de procesos que optimicen las operaciones, reduzcan los costes y aumenten el valor para los clientes
  • Convertir estrategias de alto nivel en planes de ejecución accionables
  • Desarrollar y gestionar materiales para reuniones con clientes junto con los equipos de Ventas, Operaciones y Digital
  • Realizar análisis DAFO, diligencia debida y evaluaciones financieras para clientes potenciales
  • Identificar oportunidades de automatización y mejora de procesos que fortalezcan la eficiencia operativa
  • Orientar y desarrollar un equipo competente mientras se promueve la mejora continua

Requisitos

  • Licenciatura en Comercio, Economía o Finanzas, o máster en Administración de Empresas o Analítica Empresarial
  • Certificado ITIL Foundation en Gestión de Servicios de TI de Axelos
  • Habilidades en consultoría empresarial, relaciones con clientes, CRM, estrategia empresarial global, previsión de ventas y gestión de relaciones con proveedores
  • Dominio del inglés de nivel C2
  • Disponibilidad para trabajar en turnos variables en Canadá
  • Experiencia en la creación y el mantenimiento de relaciones con organizaciones de ventas
  • Experiencia en la creación de estrategias de salida al mercado y de crecimiento
  • Experiencia en el desarrollo de estrategias de datos y la gestión de la planificación y ejecución promocional
  • Experiencia liderando funciones de conocimiento del sector
  • Experiencia colaborando con líderes sénior de Ventas y Operaciones
  • Experiencia gestionando la resolución de problemas de clientes entre distintas funciones
  • Experiencia realizando estudios de mercado, análisis DAFO, diligencia debida y evaluaciones financieras
  • Experiencia identificando oportunidades de automatización, mejora de procesos y reducción de costes
  • Experiencia como mentor y desarrollando equipos

Beneficios

  • Experiencia práctica, mentoría y amplias oportunidades de aprendizaje
  • Una cultura basada en valores y centrada en la integridad y la inclusión
  • Empleo con igualdad de oportunidades
  • Un entorno de trabajo dinámico que pone énfasis en el respeto, la integridad, la orientación al cliente y la innovación

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