Genpact
Genpact
Genpact ir globāls profesionālo pakalpojumu un digitālās transformācijas uzņēmums, kas palīdz lieliem uzņēmumiem izmantot datus, mākslīgo intelektu un tehnoloģijas sarežģītos uzņēmējdarbības procesos. Tā pakalpojumi apvieno konsultācijas, pārvaldītas operācijas, viedo automatizāciju, aģentisko mākslīgo intelektu un datu ekspertīzi tādās jomās kā finanses un grāmatvedība, piegādes ķēde, riski un atbilstība, kā arī klientu pieredze. Genpact sadarbojas ar organizācijām banku, apdrošināšanas, patēriņa preču, veselības aprūpes, ražošanas un augsto tehnoloģiju nozarēs, palīdzot modernizēt procesus un pārvērst ieguldījumus mākslīgajā intelektā izmērāmos darbības rezultātos. Tās komandas apvieno nozares zināšanas, analītiku un tehnoloģijas, lai palīdzētu uzņēmumu klientiem paplašināt transformāciju pamatdarbības jomās.

Globālais attiecību vadītājs – Kanāda (hibrīddarbs)

Vadiet globālās klientu attiecības un pieejas tirgum stratēģijas uzņēmuma „Genpact“ ar mākslīgo intelektu darbinātiem risinājumiem. Veiciniet darījumu noslēgšanu, uz datiem balstītu izaugsmi, darbības uzlabošanu un komandas attīstību.

Apraksts

  • Veidojiet attiecības ar pārdošanas organizācijām un izstrādājiet izaugsmi atbalstošas pieejas tirgum stratēģijas
  • Izstrādājiet datu stratēģijas, lai vadītu reklāmas plānošanu un īstenošanu labāku klientu rezultātu sasniegšanai
  • Vadiet nozares ieskatu iniciatīvas, kas palielina klientu vērtību un atbalsta biznesa lēmumus
  • Sadarbojieties ar pārdošanas un operāciju augstākā līmeņa vadītājiem, lai veicinātu darījumu virzību un atbalstītu to veiksmīgu noslēgšanu
  • Pārvaldiet iekšējo klientu problēmu risināšanu dažādās funkcijās
  • Izstrādājiet un īstenojiet izaugsmes stratēģijas, kas vērstas uz finanšu rezultātiem un klientu apmierinātību
  • Veiciniet uzticēšanos, cieņu un pārredzamību komandās un attiecībās ar klientiem
  • Izpētiet tirgus iespējas un klientu vajadzības ieturējumu atgūšanas jomā
  • Īstenojiet procesu uzlabojumus, kas optimizē darbību, samazina izmaksas un palielina klientu vērtību
  • Pārvērtiet augsta līmeņa stratēģijas īstenojamos rīcības plānos
  • Izstrādājiet un pārvaldiet klientu sanāksmju materiālus kopā ar pārdošanas, operāciju un digitālajām komandām
  • Veiciet potenciālo klientu SVID analīzes, padziļināto pārbaudi un finanšu izvērtēšanu
  • Atrodiet automatizācijas un procesu uzlabošanas iespējas, kas stiprina darbības efektivitāti
  • Koučojiet un attīstiet kompetentu komandu, vienlaikus veicinot nepārtrauktus uzlabojumus

Prasības

  • Bakalaura grāds komerczinībās, ekonomikā vai finansēs vai maģistra grāds uzņēmējdarbības vadībā vai biznesa analītikā
  • Axelos ITIL Foundation sertifikāts IT pakalpojumu pārvaldībā
  • Biznesa konsultāciju, klientu attiecību, CRM, globālās biznesa stratēģijas, pārdošanas prognozēšanas un piegādātāju attiecību pārvaldības prasmes
  • Angļu valodas prasmes C2 līmenī
  • Pieejamība darbam mainīgās maiņās Kanādā
  • Pieredze attiecību veidošanā un uzturēšanā ar pārdošanas organizācijām
  • Pieredze pieejas tirgum un izaugsmes stratēģiju izstrādē
  • Pieredze datu stratēģiju izstrādē un reklāmas plānošanas un īstenošanas pārvaldībā
  • Pieredze nozares ieskatu funkciju vadīšanā
  • Pieredze sadarbībā ar pārdošanas un operāciju augstākā līmeņa vadītājiem
  • Pieredze starpfunkcionālu klientu problēmu risināšanas pārvaldībā
  • Pieredze tirgus izpētes, SVID analīzes, padziļinātās pārbaudes un finanšu izvērtējumu veikšanā
  • Pieredze automatizācijas, procesu uzlabošanas un izmaksu samazināšanas iespēju identificēšanā
  • Pieredze komandu mentorēšanā un attīstīšanā

Priekšrocības

  • Praktiska pieredze, mentorings un plašas mācīšanās iespējas
  • Uz vērtībām balstīta kultūra, kuras pamatā ir integritāte un iekļaušana
  • Vienlīdzīgu iespēju darba devējs
  • Dinamiska darba vide, kurā uzsvars likts uz cieņu, integritāti, orientāciju uz klientu un inovācijām

Saistītās vakances

HR Ways - Hiring Tech Talent

Recruiter, Pakistan (Remote)

HR Ways - Hiring Tech Talent

Recruit couriers, operators, warehouse staff, and other employees in Pakistan for an international dietary supplements company. Handle sourcing, interviews, onboarding, and daily hiring data remotely.

Atvērt
Cambium Learning Group

Senior Human Resources Business Partner

Cambium Learning Group

Shape business-unit people strategy at Cambium Learning Group by advising executives on organizational design, talent, and change. Lead workforce planning, succession, and employee relations in a remote role based in the United States.

Atvērt