Genpact
Genpact
Genpact adalah perusahaan layanan profesional dan transformasi digital global yang membantu perusahaan besar menerapkan data, kecerdasan buatan, dan teknologi untuk menangani operasi bisnis yang kompleks. Layanannya memadukan konsultasi, operasi terkelola, otomatisasi cerdas, AI berbasis agen, dan keahlian data di berbagai fungsi seperti keuangan dan akuntansi, rantai pasok, risiko dan kepatuhan, serta pengalaman pelanggan. Genpact bekerja sama dengan organisasi di industri perbankan, asuransi, barang konsumsi, layanan kesehatan, manufaktur, dan teknologi tinggi, dengan mendukung upaya modernisasi proses serta mengubah investasi AI menjadi hasil operasional yang terukur. Timnya menggabungkan pengetahuan bidang, analitik, dan teknologi untuk membantu klien perusahaan memperluas transformasi di berbagai fungsi bisnis inti.

Manajer Hubungan Global - Kanada (Hibrida)

Memimpin hubungan klien global dan strategi masuk ke pasar untuk solusi perusahaan bertenaga AI dari Genpact. Mendorong konversi kesepakatan, pertumbuhan berbasis data, peningkatan operasional, dan pengembangan tim.

Deskripsi

  • Membangun hubungan dengan organisasi penjualan dan mengembangkan strategi masuk ke pasar yang mendukung pertumbuhan
  • Menyusun strategi data untuk memandu perencanaan dan pelaksanaan promosi demi hasil klien yang lebih baik
  • Memimpin inisiatif wawasan industri yang meningkatkan nilai bagi klien dan mendukung keputusan bisnis
  • Bermitra dengan pemimpin senior Penjualan dan Operasi untuk membangun momentum kesepakatan dan mendukung konversi yang berhasil
  • Mengelola penyelesaian masalah klien internal di berbagai fungsi
  • Menyusun dan melaksanakan strategi pertumbuhan yang berfokus pada kinerja keuangan dan kepuasan pelanggan
  • Membangun kepercayaan, rasa hormat, dan transparansi bersama tim dan klien
  • Meneliti peluang pasar dan kebutuhan pelanggan dalam pemulihan Deductions
  • Mendorong perbaikan proses yang mengoptimalkan operasi, menurunkan biaya, dan meningkatkan nilai bagi klien
  • Mengubah strategi tingkat tinggi menjadi rencana pelaksanaan yang dapat ditindaklanjuti
  • Mengembangkan dan mengelola materi rapat klien bersama tim Penjualan, Operasi, dan Digital
  • Melakukan analisis SWOT, uji tuntas, dan evaluasi keuangan untuk calon klien
  • Menemukan peluang otomatisasi dan perbaikan proses yang memperkuat efisiensi operasional
  • Membina dan mengembangkan tim yang kompeten sambil mendorong perbaikan berkelanjutan

Persyaratan

  • Gelar sarjana di bidang Perdagangan, Ekonomi, atau Keuangan, atau gelar magister Administrasi Bisnis atau Analitik Bisnis
  • Sertifikat ITIL Foundation dalam Manajemen Layanan TI dari Axelos
  • Keterampilan dalam konsultasi bisnis, hubungan klien, CRM, strategi bisnis global, peramalan penjualan, dan manajemen hubungan pemasok
  • Kemampuan bahasa Inggris tingkat C2
  • Bersedia bekerja dalam shift yang bervariasi di Kanada
  • Pengalaman membangun dan mempertahankan hubungan dengan organisasi penjualan
  • Pengalaman membuat strategi masuk ke pasar dan strategi pertumbuhan
  • Pengalaman mengembangkan strategi data serta mengelola perencanaan dan pelaksanaan promosi
  • Pengalaman memimpin fungsi wawasan industri
  • Pengalaman bermitra dengan pemimpin senior Penjualan dan Operasi
  • Pengalaman mengelola penyelesaian masalah klien lintas fungsi
  • Pengalaman melakukan riset pasar, analisis SWOT, uji tuntas, dan penilaian keuangan
  • Pengalaman mengidentifikasi peluang otomatisasi, perbaikan proses, dan pengurangan biaya
  • Pengalaman membimbing dan mengembangkan tim

Tunjangan

  • Pengalaman praktis, bimbingan, dan peluang belajar yang luas
  • Budaya berbasis nilai yang berpusat pada integritas dan inklusi
  • Pekerjaan dengan kesempatan yang setara
  • Tempat kerja dinamis yang menekankan rasa hormat, integritas, fokus pada pelanggan, dan inovasi

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Asisten Eksekutif Jarak Jauh, Outreach dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Menangani dukungan administratif, CRM, outreach, dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang melayani klien global dengan talenta dari pasar berkembang. Mendukung dua klien yang berfokus pada Inggris dalam administrasi harian dan kampanye kreatif.

Buka
SPERTON - Where Great People Meet

Eksekutif Penjualan, Lift dan Sistem Parkir Mobil

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Karyawan

Mendorong penjualan lift dan sistem parkir mobil di Wilayah Barat Mumbai. Membangun hubungan dengan klien dan dealer, serta mengelola transaksi dari pertanyaan awal hingga pelaksanaan proyek.

Buka