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Yudrio, Inc.
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51 – 200 Empleados
Atención sanitariaDefensaLogística
Yudrio, Inc. es una empresa de consultoría informática fundada en 2004 que desarrolla software, soluciones en la nube y sistemas de gestión de contenidos para clientes federales y comerciales. Gestiona proyectos durante todo su ciclo de vida y ha creado sistemas técnicos para organismos gubernamentales, como la Agencia de Protección Ambiental y el Departamento de Seguridad Nacional. Su actividad abarca la logística, la atención sanitaria y la defensa.
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Empleos de la empresa

Arquitecto técnico sénior de Salesforce

Lidera la arquitectura segura de Service Cloud y Experience Cloud para la implementación federal de Salesforce de Yudrio. Guía las integraciones, la gobernanza de la plataforma, las versiones y la entrega ágil.

USEstados UnidosRemotoTiempo completoSeniorLíderIdioma Obligatorio: inglésDesarrollador de Salesforce
Nube

Descripción

  • Diseña soluciones de Salesforce seguras y escalables en Service Cloud, Experience Cloud, objetos personalizados, automatización e integraciones.
  • Colabora con analistas de negocio y responsables de producto para validar requisitos, resolver carencias y preparar historias de usuario para el desarrollo.
  • Define la dirección técnica para desarrolladores y administradores de Salesforce, personal de pruebas de control de calidad y especialistas en integraciones.
  • Revisa diseños de soluciones, especificaciones técnicas, modelos de datos, patrones de integración, modelos de seguridad y planes de versiones.
  • Alinea la arquitectura de Salesforce con los requisitos federales de seguridad, privacidad, accesibilidad y cumplimiento normativo.
  • Diseña y evalúa los modelos de uso compartido y visibilidad, incluidos roles, permisos, colas, usuarios de Experience Cloud y controles de acceso externo.
  • Guía la arquitectura de Experience Cloud para el acceso al portal, los registros, la navegación, la imagen de marca y la seguridad.
  • Guía la arquitectura de Service Cloud para la gestión de casos, flujos de trabajo, asignaciones, colas, notificaciones, escalaciones y procesos de servicio.
  • Asesora sobre enfoques declarativos y de programación, incluidos Flow, Apex, Lightning Web Components, reglas de validación, aprobaciones e integraciones.
  • Evalúa el impacto técnico de los cambios solicitados, defectos, mejoras y decisiones sobre el alcance de las versiones.
  • Contribuye a la entrega ágil mediante el perfeccionamiento del backlog, la planificación de sprints, sesiones de diseño, demostraciones y revisiones de preparación para las versiones.
  • Identifica riesgos técnicos, dependencias, problemas de rendimiento, brechas de seguridad y compensaciones arquitectónicas.
  • Ayuda a diseñar integraciones con sistemas externos, API, gestión documental, identidad y plataformas de informes.
  • Revisa código, configuración y materiales de implementación para garantizar su calidad y facilidad de mantenimiento.
  • Da soporte a DevOps, la gestión de entornos, la planificación de implementaciones y la gobernanza de versiones.
  • Define y mantiene estándares de desarrollo, nomenclatura, configuración y documentación de Salesforce.
  • Asesora a responsables de proyecto y partes interesadas del cliente sobre decisiones relacionadas con la plataforma Salesforce.
  • Traduce necesidades de negocio complejas en una arquitectura sólida de Salesforce y proporciona orientación técnica práctica cuando se necesita.
  • Coordina con partes interesadas federales, responsables de producto, analistas, desarrolladores, personal de pruebas de control de calidad, Scrum Masters, responsables de proyecto y equipos técnicos del cliente.

Requisitos

  • Se requiere ciudadanía estadounidense.
  • Se requiere una licenciatura.
  • Al menos 7 años de experiencia con Salesforce.
  • Al menos 3 años como arquitecto de Salesforce, arquitecto técnico, arquitecto de soluciones o desarrollador líder.
  • Experiencia práctica con Salesforce Service Cloud.
  • Experiencia práctica con Salesforce Experience Cloud o Community Cloud.
  • Sólidos conocimientos de arquitectura de Salesforce, modelado de datos, seguridad, automatización, integraciones y gestión de versiones.
  • Experiencia en el diseño de soluciones de Salesforce para entornos gubernamentales o empresariales complejos.
  • Experiencia en arquitectura de seguridad de Salesforce, incluidos perfiles, conjuntos de permisos, roles, reglas de uso compartido y restricción, seguridad de campos y objetos, y acceso a Experience Cloud.
  • Experiencia con Apex, Lightning Web Components, Flows, reglas de validación, objetos personalizados, informes, paneles y configuración de Salesforce.
  • Experiencia dando soporte a equipos de entrega Agile o Scrum.
  • Capacidad para convertir requisitos de negocio en diseños técnicos y orientación para la implementación.
  • Sólidas habilidades de comunicación oral y escrita.
  • Capacidad para comunicarse eficazmente con partes interesadas técnicas y no técnicas.
  • Se requiere una certificación activa de Salesforce, o bien obtenerla y mantenerla como condición de empleo.
  • Capacidad para dar soporte a un entorno de cliente federal y cumplir los requisitos aplicables de antecedentes, seguridad y contratos.
  • Preferido: certificaciones de arquitectura, consultoría o Platform Developer de Salesforce.
  • Preferido: certificación Salesforce Certified Technical Architect.
  • Preferido: experiencia con implementaciones de Salesforce para el gobierno federal.
  • Preferido: experiencia con Salesforce Government Cloud o Government Cloud Plus.
  • Preferido: experiencia con FedRAMP, FISMA, NIST 800-53, ATO, Section 508 u otros requisitos federales de cumplimiento.
  • Preferido: experiencia con CI/CD y herramientas DevOps de Salesforce, como Copado.
  • Preferido: experiencia integrando sistemas de generación y gestión documental, firma electrónica o almacenamiento externo.
  • Preferido: experiencia con gestión compleja de casos, tramitación de reclamaciones, automatización de flujos de trabajo o portales para clientes y ciudadanos.
  • Preferido: experiencia revisando historias de usuario, criterios de aceptación, diseños técnicos y planes de pruebas.
  • Preferido: experiencia asesorando a desarrolladores y administradores de Salesforce.

Beneficios

  • Empleo a tiempo completo.
  • Modalidad de trabajo remota.
  • Oportunidad de contribuir a una implementación federal de Salesforce de misión crítica.
  • Liderazgo de arquitectura estratégica junto con apoyo práctico a la entrega.
  • Oportunidades para ofrecer mentoría y orientación profesional.

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