시니어 Salesforce 기술 아키텍트
Yudrio의 연방 Salesforce 구축에서 안전한 Service Cloud 및 Experience Cloud 아키텍처를 주도합니다. 통합, 플랫폼 거버넌스, 릴리스 및 애자일 제공을 이끕니다.
설명
- Service Cloud, Experience Cloud, 사용자 지정 개체, 자동화 및 통합을 아우르는 안전하고 확장 가능한 Salesforce 솔루션을 설계합니다.
- 비즈니스 분석가 및 제품 책임자와 협력해 요구 사항을 검증하고, 누락된 부분을 보완하며, 개발용 사용자 스토리를 준비합니다.
- Salesforce 개발자, 관리자, QA 테스터 및 통합 전문가에게 기술 방향을 제시합니다.
- 솔루션 설계, 기술 사양, 데이터 모델, 통합 패턴, 보안 모델 및 릴리스 계획을 검토합니다.
- Salesforce 아키텍처가 연방 보안, 개인정보 보호, 접근성 및 규정 준수 요구 사항에 부합하도록 합니다.
- 역할, 권한, 대기열, Experience Cloud 사용자 및 외부 액세스 제어를 포함한 공유 및 가시성 모델을 설계하고 평가합니다.
- 포털 액세스, 레코드, 탐색, 브랜딩 및 보안을 위한 Experience Cloud 아키텍처를 이끕니다.
- 사례 관리, 워크플로, 할당, 대기열, 알림, 에스컬레이션 및 서비스 프로세스를 위한 Service Cloud 아키텍처를 이끕니다.
- Flow, Apex, Lightning Web Components, 검증, 승인 및 통합을 포함한 선언형 및 코드 기반 접근 방식에 대해 조언합니다.
- 요청된 변경 사항, 결함, 개선 사항 및 릴리스 범위 결정의 기술적 영향을 평가합니다.
- 백로그 구체화, 스프린트 계획, 설계 세션, 데모 및 릴리스 준비 검토를 통해 애자일 제공에 참여합니다.
- 기술 위험, 종속성, 성능 문제, 보안 공백 및 아키텍처상 절충점을 파악합니다.
- 외부 시스템, API, 문서 관리, ID 및 보고 플랫폼과의 통합 설계를 지원합니다.
- 품질과 유지보수성을 확보하기 위해 코드, 구성 및 배포 자료를 검토합니다.
- DevOps, 환경 관리, 배포 계획 및 릴리스 거버넌스를 지원합니다.
- Salesforce 개발, 명명, 구성 및 문서화 표준을 정의하고 준수하도록 합니다.
- Salesforce 플랫폼 관련 의사결정에 대해 프로젝트 리더와 고객 관계자에게 조언합니다.
- 복잡한 비즈니스 요구를 타당한 Salesforce 아키텍처로 전환하고 필요할 때 실무 기술 지침을 제공합니다.
- 연방 관계자, 제품 책임자, 분석가, 개발자, QA 테스터, 스크럼 마스터, 프로젝트 리더 및 고객 기술 팀과 협력합니다.
지원 자격
- 미국 시민권이 필요합니다.
- 학사 학위가 필요합니다.
- Salesforce 경력이 7년 이상이어야 합니다.
- Salesforce 아키텍트, 기술 아키텍트, 솔루션 아키텍트 또는 리드 개발자로 3년 이상 근무한 경력이 필요합니다.
- Salesforce Service Cloud 실무 경험이 필요합니다.
- Salesforce Experience Cloud 또는 Community Cloud 실무 경험이 필요합니다.
- Salesforce 아키텍처, 데이터 모델링, 보안, 자동화, 통합 및 릴리스 관리에 대한 높은 이해도가 필요합니다.
- 복잡한 기업 또는 정부 환경을 위한 Salesforce 솔루션 설계 경험이 필요합니다.
- 프로필, 권한 집합, 역할, 공유 및 제한 규칙, 필드 및 개체 보안, Experience Cloud 액세스를 포함한 Salesforce 보안 아키텍처 경험이 필요합니다.
- Apex, Lightning Web Components, Flows, 유효성 검사 규칙, 사용자 지정 개체, 보고서, 대시보드 및 Salesforce 구성 경험이 필요합니다.
- 애자일 또는 Scrum 제공 팀을 지원한 경험이 필요합니다.
- 비즈니스 요구 사항을 기술 설계 및 구현 지침으로 전환할 수 있어야 합니다.
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력이 필요합니다.
- 기술 및 비기술 관계자와 효과적으로 소통할 수 있어야 합니다.
- 유효한 Salesforce 인증을 보유해야 합니다. 미보유 시 고용 조건으로 인증을 취득하고 유효 상태를 유지해야 합니다.
- 연방 고객 환경을 지원하고 해당되는 신원 조사, 보안 및 계약 요구 사항을 충족할 수 있어야 합니다.
- 우대 사항: Salesforce 아키텍처, 컨설턴트 또는 Platform Developer 인증 보유.
- 우대 사항: Salesforce Certified Technical Architect 인증 보유.
- 우대 사항: 연방 정부 Salesforce 구축 경험.
- 우대 사항: Salesforce Government Cloud 또는 Government Cloud Plus 경험.
- 우대 사항: FedRAMP, FISMA, NIST 800-53, ATO, Section 508 또는 기타 연방 규정 준수 요건 관련 경험.
- 우대 사항: CI/CD 및 Copado와 같은 Salesforce DevOps 도구 경험.
- 우대 사항: 문서 생성, 문서 관리, 전자 서명 또는 외부 스토리지 시스템 통합 경험.
- 우대 사항: 복잡한 사례 관리, 보험 청구 처리, 워크플로 자동화 또는 고객 및 주민 포털 경험.
- 우대 사항: 사용자 스토리, 승인 기준, 기술 설계 및 테스트 계획 검토 경험.
- 우대 사항: Salesforce 개발자 및 관리자를 멘토링한 경험.
복리후생
- 정규직 고용.
- 원격 근무 형태.
- 중요 연방 Salesforce 구축 프로젝트를 지원할 기회.
- 전략적 아키텍처 리더십과 실무 제공 지원을 함께 수행할 기회.
- 전문적인 멘토링과 지도를 제공할 기회.
