Yudrio, Inc. — ІТ-консалтингова компанія, заснована 2004 року. Вона розробляє програмне забезпечення, хмарні рішення та системи керування контентом для федеральних і комерційних замовників. Компанія супроводжує проєкти на всіх етапах життєвого циклу та створювала технічні системи для державних установ, зокрема Агентства з охорони довкілля та Міністерства внутрішньої безпеки США. Її діяльність охоплює логістику, охорону здоров’я й оборонну сферу.
Провідний технічний архітектор Salesforce
Керуйте захищеною архітектурою Service Cloud і Experience Cloud для федерального впровадження Salesforce компанії Yudrio. Координуйте інтеграції, управління платформою, релізи та гнучку розробку.
Опис
- Проєктуйте захищені й масштабовані рішення Salesforce на базі Service Cloud, Experience Cloud, користувацьких об’єктів, автоматизації та інтеграцій.
- Співпрацюйте з бізнес-аналітиками та власниками продукту, щоб перевіряти вимоги, виявляти прогалини й готувати користувацькі історії для розробки.
- Визначайте технічний напрям для розробників Salesforce, адміністраторів, фахівців із тестування та інтеграцій.
- Перевіряйте проєктні рішення, технічні специфікації, моделі даних, шаблони інтеграцій, моделі безпеки й плани релізів.
- Узгоджуйте архітектуру Salesforce із федеральними вимогами до безпеки, конфіденційності, доступності та відповідності нормам.
- Проєктуйте й оцінюйте моделі спільного доступу та видимості, зокрема ролі, дозволи, черги, користувачів Experience Cloud і засоби контролю зовнішнього доступу.
- Керуйте архітектурою Experience Cloud для доступу до порталу й записів, навігації, брендування та безпеки.
- Керуйте архітектурою Service Cloud для ведення звернень, робочих процесів, призначень, черг, сповіщень, ескалацій і сервісних процесів.
- Консультуйте щодо декларативних і програмних підходів, зокрема Flow, Apex, Lightning Web Components, перевірок, погоджень та інтеграцій.
- Оцінюйте технічний вплив запитаних змін, дефектів, удосконалень і рішень щодо обсягу релізу.
- Долучайтеся до гнучкої розробки: уточнюйте беклог, плануйте спринти, проводьте проєктні сесії й демонстрації, перевіряйте готовність до релізу.
- Виявляйте технічні ризики, залежності, проблеми продуктивності, прогалини в безпеці та архітектурні компроміси.
- Допомагайте проєктувати інтеграції із зовнішніми системами, API, платформами керування документами, ідентифікації та звітності.
- Перевіряйте код, конфігурацію й матеріали розгортання на якість і зручність супроводу.
- Підтримуйте DevOps, керування середовищами, планування розгортань і управління релізами.
- Визначайте та підтримуйте стандарти розробки Salesforce, найменування, конфігурації й документації.
- Консультуйте керівників проєкту та представників клієнта щодо рішень для платформи Salesforce.
- Перетворюйте складні бізнес-потреби на надійну архітектуру Salesforce і за потреби надавайте практичні технічні рекомендації.
- Координуйте роботу з федеральними зацікавленими сторонами, власниками продукту, аналітиками, розробниками, фахівцями з тестування, Scrum-майстрами, керівниками проєкту та технічними командами клієнта.
Вимоги
- Потрібне громадянство США.
- Потрібен ступінь бакалавра.
- Щонайменше 7 років досвіду роботи із Salesforce.
- Щонайменше 3 роки досвіду роботи архітектором Salesforce, технічним архітектором, архітектором рішень або провідним розробником.
- Практичний досвід роботи із Salesforce Service Cloud.
- Практичний досвід роботи із Salesforce Experience Cloud або Community Cloud.
- Ґрунтовне знання архітектури Salesforce, моделювання даних, безпеки, автоматизації, інтеграцій та управління релізами.
- Досвід проєктування рішень Salesforce для складних корпоративних або державних середовищ.
- Досвід проєктування архітектури безпеки Salesforce, зокрема профілів, наборів дозволів, ролей, правил спільного доступу й обмежень, безпеки полів і об’єктів та доступу до Experience Cloud.
- Досвід роботи з Apex, Lightning Web Components, Flow, правилами перевірки, користувацькими об’єктами, звітами, панелями та конфігурацією Salesforce.
- Досвід підтримки гнучких команд розробки або команд Scrum.
- Уміння перетворювати бізнес-вимоги на технічні проєкти та рекомендації щодо реалізації.
- Сильні навички усного й письмового спілкування.
- Уміння ефективно спілкуватися з технічними й нетехнічними зацікавленими сторонами.
- Потрібна чинна сертифікація Salesforce або її потрібно здобути й підтримувати як умову працевлаштування.
- Здатність працювати в середовищі федерального клієнта та виконувати відповідні вимоги щодо перевірки біографічних даних, безпеки й контрактних зобов’язань.
- Бажано: сертифікації з архітектури Salesforce, консультування або Platform Developer.
- Бажано: сертифікація Salesforce Certified Technical Architect.
- Бажано: досвід впровадження Salesforce для федеральних органів влади.
- Бажано: досвід роботи із Salesforce Government Cloud або Government Cloud Plus.
- Бажано: досвід роботи з FedRAMP, FISMA, NIST 800-53, ATO, Section 508 або іншими федеральними вимогами відповідності.
- Бажано: досвід роботи з CI/CD та інструментами DevOps для Salesforce, наприклад Copado.
- Бажано: досвід інтеграції систем генерації документів, керування документами, електронного підпису або зовнішнього зберігання.
- Бажано: досвід складного керування зверненнями, обробки претензій, автоматизації робочих процесів або порталів для клієнтів і громадян.
- Бажано: досвід перевірки користувацьких історій, критеріїв приймання, технічних проєктів і планів тестування.
- Бажано: досвід наставництва розробників та адміністраторів Salesforce.
Переваги
- Повна зайнятість.
- Віддалений формат роботи.
- Можливість долучитися до федерального впровадження Salesforce, критично важливого для виконання місії.
- Стратегічне керівництво архітектурою разом із практичною підтримкою розробки.
- Можливості професійного наставництва та обміну досвідом.