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TEKsystems
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ConsulenzaImpresaReclutamento
TEKsystems è un’azienda globale di consulenza tecnologica e soluzioni per la forza lavoro che serve organizzazioni aziendali. Le sue attività comprendono cloud, dati e intelligenza artificiale, automazione, sviluppo di applicazioni, trasformazione Agile e DevOps, operazioni tecnologiche ed esperienza digitale. L’azienda fornisce inoltre servizi di acquisizione dei talenti, selezione del personale e servizi gestiti, supportando team tecnologici e programmi di gestione della forza lavoro su larga scala in settori quali servizi finanziari, sanità, settore pubblico, telecomunicazioni, commercio al dettaglio, manifattura ed energia. Il suo ampio modello di servizi offre opportunità nella consulenza, nell’ingegneria, nelle operazioni tecnologiche e nei ruoli legati alla selezione del personale.
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Offerte dell’azienda

Rappresentante del Servizio Clienti - North Richland Hills, Texas (Ibrido)

Supporta i membri attraverso un centro di contatto disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Rispondi alle domande, gestisci le transazioni finanziarie e consiglia prodotti e servizi pertinenti per i clienti di TEKsystems.

USStati UnitiTXTexas
22 $ / ora
IbridoContrattoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAssistenza clienti

Descrizione

  • Gestire richieste di informazioni e richieste di assistenza da parte dei membri e di altre persone
  • Spiegare i prodotti e i servizi del cliente in modo chiaro e accurato
  • Utilizzare la conoscenza dei prodotti, l’ascolto attivo, l’adattabilità e diversi sistemi di interazione per assistere efficacemente i membri
  • Gestire transazioni relative a conti di risparmio, conti correnti, prestiti al consumo, carte di credito, IRA e altri conti
  • Consigliare prodotti e servizi in linea con le esigenze dei membri
  • Creare interazioni positive con i membri attraverso un servizio clienti reattivo e attento

Requisiti

  • Esperienza nel rispondere a richieste di informazioni e assistenza in un centro di contatto ad alto volume, organizzato secondo turni e operativo 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Conoscenza operativa dei prodotti e dei servizi del cliente
  • Eccellenti capacità di ascolto attivo
  • Capacità di adattarsi a diversi sistemi e metodi di interazione con i clienti
  • Capacità di gestire transazioni relative a conti di risparmio, conti correnti, prestiti al consumo, carte di credito, IRA e altri conti
  • Capacità di consigliare prodotti e servizi in base alle esigenze dei membri

Benefit

  • Copertura medica, dentale e oculistica
  • Copertura per malattie gravi, incidenti e ricoveri ospedalieri
  • Piano pensionistico 401(k) con contributi al lordo delle imposte e contributi Roth al netto delle imposte
  • Assicurazione sulla vita, inclusa la copertura volontaria sulla vita e per morte accidentale e smembramento per dipendenti e persone a carico
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Conto di risparmio sanitario (HSA)
  • Benefici per il trasporto
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Ferie, permessi retribuiti o congedo per malattia

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1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto per lavoratori qualificatiIndustria manifatturieraSportTrasporti
USStati UnitiIAIowaIn sedeTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseCrediti verso clienti

Gestisce la fatturazione, gli incassi, le riconciliazioni e le richieste dei clienti nell’ambito delle attività contabili di Musco Lighting. Il ruolo supporta un fornitore globale di tecnologie di illuminazione per impianti sportivi e grandi aree.

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