TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems ialah syarikat perundingan teknologi dan penyelesaian tenaga kerja global yang berkhidmat kepada organisasi perusahaan. Skop kerjanya merangkumi awan, data dan AI, automasi, pembangunan aplikasi, transformasi Agile dan DevOps, operasi teknologi, serta pengalaman digital. Syarikat ini turut menyediakan perolehan bakat, pengambilan pekerja, dan perkhidmatan terurus, dengan menyokong pasukan teknologi serta program tenaga kerja berskala besar merentas sektor seperti perkhidmatan kewangan, penjagaan kesihatan, sektor awam, telekomunikasi, runcit, pembuatan, dan tenaga. Model perkhidmatannya yang luas mewujudkan peluang dalam bidang perundingan, kejuruteraan, operasi teknologi, serta peranan yang berfokus pada pengambilan pekerja.

Wakil Khidmat Pelanggan - North Richland Hills, Texas (Hibrid)

Menyokong ahli melalui pusat hubungan 24/7 dengan menjawab soalan, memproses transaksi kewangan, serta mengesyorkan produk dan perkhidmatan yang berkaitan untuk pelanggan TEKsystems.

Penerangan

  • Mengendalikan pertanyaan dan permintaan perkhidmatan daripada ahli serta individu lain
  • Menerangkan produk dan perkhidmatan pelanggan dengan jelas dan tepat
  • Menggunakan pengetahuan produk, kemahiran mendengar aktif, kebolehsuaian, dan pelbagai sistem penglibatan untuk membantu ahli dengan berkesan
  • Memproses transaksi yang melibatkan simpanan, akaun semasa, pinjaman pengguna, kad kredit, IRA, dan akaun lain
  • Mengesyorkan produk dan perkhidmatan yang selaras dengan keperluan ahli
  • Membina interaksi positif dengan ahli melalui perkhidmatan pelanggan yang responsif dan prihatin

Keperluan

  • Berpengalaman menjawab pertanyaan dan permintaan dalam pusat hubungan 24/7 yang mempunyai jumlah tinggi serta jadual kerja yang ditetapkan
  • Mempunyai pengetahuan kerja tentang produk dan perkhidmatan pelanggan
  • Mempunyai kemahiran mendengar aktif yang kukuh
  • Mampu menyesuaikan diri dengan pelbagai sistem dan kaedah penglibatan pelanggan
  • Mampu memproses transaksi untuk simpanan, akaun semasa, pinjaman pengguna, kad kredit, IRA, dan akaun lain
  • Mampu mengesyorkan produk dan perkhidmatan berdasarkan keperluan ahli

Faedah

  • Perlindungan perubatan, pergigian, dan penglihatan
  • Perlindungan penyakit kritikal, kemalangan, dan kemasukan ke hospital
  • Pelan persaraan 401(k) dengan caruman sebelum cukai dan caruman Roth selepas cukai
  • Insurans hayat, termasuk perlindungan hayat sukarela dan AD&D untuk pekerja serta tanggungan
  • Perlindungan hilang upaya jangka pendek dan jangka panjang
  • Akaun Simpanan Kesihatan (HSA)
  • Faedah pengangkutan
  • Program Bantuan Pekerja
  • Cuti berbayar, cuti percutian, atau cuti sakit

Pekerjaan Berkaitan

AutoNation

Pentadbir Platform Data Kanan di AutoNation (Kerja Jarak Jauh AS)

AutoNation

Menerajui kebolehpercayaan, keselamatan, automasi dan pemodenan merentas platform pangkalan data AutoNation. Menyokong strategi data awan, analitik, replikasi dan pemulihan bencana untuk peruncit automotif.

Buka