TEKsystems
TEKsystems
TEKsystems yra pasaulinė technologijų konsultavimo ir darbo jėgos sprendimų bendrovė, teikianti paslaugas stambioms organizacijoms. Jos veikla apima debesijos sprendimus, duomenis ir dirbtinį intelektą, automatizavimą, programų kūrimą, judrųjį kūrimą ir „DevOps“ transformaciją, technologijų operacijas bei skaitmeninę patirtį. Bendrovė taip pat teikia talentų paieškos, įdarbinimo ir valdomas paslaugas, padėdama technologijų komandoms ir įgyvendindama didelės apimties darbo jėgos programas finansinių paslaugų, sveikatos priežiūros, viešojo sektoriaus, telekomunikacijų, mažmeninės prekybos, gamybos ir energetikos srityse. Platus paslaugų modelis suteikia galimybių konsultavimo, inžinerijos, technologijų operacijų ir įdarbinimo srityse.

Klientų aptarnavimo specialistas – North Richland Hills, Teksasas (hibridinis darbas)

Padėkite nariams visą parą veikiančiame kontaktų centre atsakydami į klausimus, tvarkydami finansines operacijas ir rekomenduodami TEKsystems klientams tinkamus produktus bei paslaugas.

Aprašymas

  • Nagrinėkite narių ir kitų asmenų užklausas bei prašymus suteikti paslaugas
  • Aiškiai ir tiksliai paaiškinkite kliento produktus ir paslaugas
  • Veiksmingai padėkite nariams naudodamiesi produktų žiniomis, aktyviu klausymusi, gebėjimu prisitaikyti ir keliomis bendravimo sistemomis
  • Tvarkykite taupomųjų ir einamųjų sąskaitų, vartojimo paskolų, kredito kortelių, IRA ir kitų sąskaitų operacijas
  • Rekomenduokite narių poreikius atitinkančius produktus ir paslaugas
  • Kurkite teigiamą narių patirtį greitai ir atidžiai teikdami klientų aptarnavimą

Reikalavimai

  • Patirtis atsakant į užklausas ir prašymus didelio darbo krūvio, pagal grafiką veikiančiame kontaktų centre, dirbančiame visą parą
  • Geros kliento produktų ir paslaugų žinios
  • Puikūs aktyvaus klausymosi įgūdžiai
  • Gebėjimas prisitaikyti prie kelių sistemų ir klientų aptarnavimo būdų
  • Gebėjimas tvarkyti taupomųjų ir einamųjų sąskaitų, vartojimo paskolų, kredito kortelių, IRA ir kitų sąskaitų operacijas
  • Gebėjimas rekomenduoti produktus ir paslaugas pagal narių poreikius

Privalumai

  • Medicininis, odontologinis ir regėjimo draudimas
  • Sunkių ligų, nelaimingų atsitikimų ir hospitalizacijos draudimas
  • 401(k) pensijų planas su įmokomis prieš mokesčius ir Roth įmokomis po mokesčių
  • Gyvybės draudimas, įskaitant savanorišką gyvybės draudimą ir darbuotojų bei išlaikomų asmenų draudimą nuo nelaimingo atsitikimo mirties ir neįgalumo atvejais
  • Trumpalaikio ir ilgalaikio neįgalumo draudimas
  • Sveikatos taupymo sąskaita (HSA)
  • Transporto išmokos
  • Pagalbos darbuotojams programa
  • Apmokamas laisvas laikas, atostogos arba nedarbingumo atostogos

Susiję darbai

GROUPE LR TECHNOLOGIES

N3 Virtualization Engineer – VMware and Nutanix

GROUPE LR TECHNOLOGIES

Provide senior-level VMware, Nutanix, and Cisco UCS expertise for Groupe LR Technologies’ industrial clients. Secure, automate, and improve virtualized infrastructure.

Atidaryti
Thynk.Cloud

Customer Success Manager, Europe (Remote)

Thynk.Cloud

Guide Thynk.Cloud’s hospitality SaaS customers through adoption, retention, and value realization. Manage account health, customer feedback, and renewal readiness across Europe.

Atidaryti
Veradigm®

Digital Client Success Manager

Veradigm®

Manage digitally supported customer portfolios for Veradigm’s healthcare technology solutions. Track customer health, encourage adoption, address risks, and support renewals and account growth.

Atidaryti
BlueCat

Customer Success Manager, BlueCat

BlueCat
201 – 500 Darbuotojai
ĮmonėSaugumasTelekomunikacijos

Manage a shared portfolio of BlueCat’s B2B SaaS customers, helping them adopt the platform, realize value, and prepare for renewals. Coordinate with Support, Product, and Sales to address customer needs, spot risks, and identify growth opportunities.

Atidaryti