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Marsh McLennan
Marsh McLennan
Sponsor per visto H1BFinanzaLegaleMarketing
Marsh McLennan è una società globale di servizi professionali che opera nei settori del rischio, della strategia e dei servizi di consulenza legati alle persone. Le sue attività includono Marsh, che offre intermediazione assicurativa e gestione dei rischi; Guy Carpenter, specializzata in riassicurazione e strategie di capitale; Mercer, che fornisce consulenza in ambito salute, patrimonio e carriera; e Oliver Wyman, specializzata in consulenza strategica, economica e di branding. Con una forza lavoro di oltre 85.000 dipendenti in tutto il mondo, Marsh McLennan riunisce competenze in finanza, consulenza, marketing e servizi professionali correlati. Le opportunità professionali dell’azienda comprendono ruoli a supporto della consulenza ai clienti, dell’analisi dei rischi, della strategia aziendale, della consulenza e dei team operativi delle sue quattro attività.
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Offerte dell’azienda

Coordinatore dell’amministrazione dei database, gestione delle modifiche ITIL

Coordina la gestione delle modifiche ai database secondo ITIL presso Marsh McLennan, occupandosi di richieste, revisioni, report, pianificazione e governance dei servizi.

INIndiaIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAmministratore di database
ITSM

Descrizione

  • Supervisiona le richieste di modifica dall’avvio alla chiusura.
  • Verifica che le richieste siano complete e conformi.
  • Monitora le richieste di modifica ai database durante l’intero ciclo di vita.
  • Coordina gli aggiornamenti e le revisioni delle modifiche con i richiedenti e i team interessati.
  • Crea e aggiorna i report di gestione delle modifiche.
  • Classifica, stabilisce le priorità e pianifica le modifiche in modo appropriato.
  • Contribuisce a rafforzare le pratiche di gestione dei servizi IT e le procedure di governance.
  • Supporta la disponibilità dei servizi e il miglioramento del processo di modifica all’interno del team dei Servizi di Produzione Database.

Requisiti

  • Almeno tre anni di esperienza nei processi di gestione delle modifiche ITIL.
  • Disponibilità a lavorare su turni flessibili, preferibilmente negli orari EMEA o del Regno Unito.
  • Conoscenza della gestione dei servizi ITIL o di processi e metodi comparabili.
  • Certificazione ITIL Foundation.
  • Solida esperienza nel supporto di applicazioni, database o tecnologie correlate.

Benefit

  • Lavoro ibrido, con flessibilità per lavorare da remoto e collaborare in ufficio.
  • Benefit per lo sviluppo professionale.
  • Un ambiente di lavoro diversificato, inclusivo e flessibile.

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