
Marsh McLennan เป็นบริษัทให้บริการวิชาชีพระดับโลกที่ดำเนินงานด้านการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับความเสี่ยง กลยุทธ์ และบุคลากร ธุรกิจของบริษัทประกอบด้วย Marsh ซึ่งให้บริการนายหน้าประกันภัยและการบริหารความเสี่ยง Guy Carpenter ซึ่งมุ่งเน้นด้านการประกันภัยต่อและกลยุทธ์เงินทุน Mercer ซึ่งให้คำปรึกษาด้านสุขภาพ ความมั่งคั่ง และอาชีพ และ Oliver Wyman ซึ่งเชี่ยวชาญด้านกลยุทธ์ เศรษฐศาสตร์ และการให้คำปรึกษาด้านแบรนด์ ด้วยบุคลากรมากกว่า 85,000 คนทั่วโลก Marsh McLennan ผสานความเชี่ยวชาญด้านการเงิน การให้คำปรึกษา การตลาด และบริการวิชาชีพที่เกี่ยวข้องเข้าด้วยกัน ลักษณะงานที่บริษัทเปิดรับครอบคลุมบทบาทสนับสนุนการให้คำปรึกษาแก่ลูกค้า การวิเคราะห์ความเสี่ยง กลยุทธ์ทางธุรกิจ งานที่ปรึกษา และทีมปฏิบัติการในทั้งสี่ธุรกิจ
ผู้ประสานงานด้านการบริหารฐานข้อมูลและการจัดการการเปลี่ยนแปลง ITIL
ประสานงานการจัดการการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูลตาม ITIL ที่ Marsh McLennan ครอบคลุมคำขอ การทบทวน รายงาน การจัดตาราง และการกำกับดูแลบริการ
รายละเอียด
- กำกับดูแลคำขอเปลี่ยนแปลงตั้งแต่เริ่มต้นจนปิดงาน
- ตรวจสอบความครบถ้วนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของคำขอ
- ติดตามคำขอเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูลตลอดวงจรการดำเนินงาน
- ประสานงานการอัปเดตและทบทวนการเปลี่ยนแปลงกับผู้ยื่นคำขอและทีมที่เกี่ยวข้อง
- จัดทำและดูแลรายงานการจัดการการเปลี่ยนแปลง
- จัดประเภท จัดลำดับความสำคัญ และกำหนดเวลาการเปลี่ยนแปลงอย่างเหมาะสม
- มีส่วนช่วยเสริมแนวปฏิบัติด้านการจัดการบริการไอทีและกิจวัตรการกำกับดูแล
- สนับสนุนความพร้อมใช้งานของบริการและการปรับปรุงกระบวนการเปลี่ยนแปลงภายในทีมบริการฐานข้อมูลระดับการผลิต
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในกระบวนการจัดการการเปลี่ยนแปลง ITIL
- สามารถทำงานเป็นกะที่ยืดหยุ่นได้ โดยเฉพาะช่วงเวลาทำการของ EMEA หรือสหราชอาณาจักร
- คุ้นเคยกับการจัดการบริการ ITIL หรือกระบวนการและวิธีการที่เทียบเท่า
- ได้รับใบรับรอง ITIL Foundation
- มีประสบการณ์ที่มั่นคงในการสนับสนุนแอปพลิเคชัน ฐานข้อมูล หรือเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
สวัสดิการ
- ทำงานแบบไฮบริด พร้อมความยืดหยุ่นในการทำงานทางไกลและร่วมงานที่สำนักงาน
- สวัสดิการเพื่อการพัฒนาวิชาชีพ
- สถานที่ทำงานที่หลากหลาย เปิดรับทุกคน และยืดหยุ่น