Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan ist ein weltweit tätiges Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das in den Bereichen Risiko, Strategie und Personalberatung arbeitet. Zu den Geschäftsbereichen gehören Marsh, das Versicherungsmakler- und Risikomanagement-Dienstleistungen anbietet, Guy Carpenter mit Schwerpunkt auf Rückversicherung und Kapitalstrategien, Mercer für Beratung zu Gesundheit, Vermögen und Karriere sowie Oliver Wyman, spezialisiert auf Strategie-, Wirtschafts- und Markenberatung. Mit mehr als 85.000 Mitarbeitenden weltweit vereint Marsh McLennan Fachwissen aus den Bereichen Finanzen, Beratung, Marketing und verwandten professionellen Dienstleistungen. Das Beschäftigungsangebot des Unternehmens umfasst Tätigkeiten in der Kundenberatung, Risikoanalyse, Geschäftsstrategie, Beratung und in operativen Teams aller vier Geschäftsbereiche.

Koordinator für Datenbankadministration und ITIL-Änderungsmanagement

Koordiniere das ITIL-Änderungsmanagement für Datenbanken bei Marsh McLennan und betreue Anfragen, Prüfungen, Berichte, Planung und Service-Governance.

Beschreibung

  • Betreue Änderungsanfragen von der Erfassung bis zum Abschluss.
  • Prüfe Anfragen auf Vollständigkeit und Konformität.
  • Verfolge Datenbankänderungen über ihren gesamten Lebenszyklus.
  • Koordiniere Aktualisierungen und Prüfungen mit den Anfragenden und zuständigen Teams.
  • Erstelle und pflege Änderungsmanagementberichte.
  • Klassifiziere, priorisiere und plane Änderungen angemessen.
  • Trage dazu bei, IT-Service-Management-Praktiken und Governance-Abläufe zu stärken.
  • Unterstütze die Serviceverfügbarkeit und die Verbesserung von Änderungsprozessen im Team Database Production Services.

Anforderungen

  • Mindestens drei Jahre Erfahrung mit ITIL-Änderungsmanagementprozessen.
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, vorzugsweise mit Abdeckung der EMEA- oder UK-Zeiten.
  • Vertrautheit mit ITIL-Service-Management oder vergleichbaren Prozessen und Methoden.
  • ITIL-Foundation-Zertifizierung.
  • Fundierte Erfahrung in der Unterstützung von Anwendungen, Datenbanken oder verwandten Technologien.

Zusatzleistungen

  • Hybrides Arbeiten mit der Möglichkeit, flexibel remote und im Büro zusammenzuarbeiten.
  • Angebote zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Ein vielfältiges, inklusives und flexibles Arbeitsumfeld.

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