LogoFresh Jobs Ahead
dentsu Austria
dentsu Austria
51 – 200 Dipendenti
ImpresaMarketingMedia
dentsu Austria è la divisione austriaca del gruppo globale Dentsu e aiuta le organizzazioni ad affrontare la trasformazione aziendale, il marketing e la crescita sostenibile. Il suo lavoro combina ricerca, analisi, competenze nel settore dei media e soluzioni integrate per aiutare i brand a orientarsi in mercati in cambiamento e a creare esperienze significative. In quanto parte di una rete internazionale, dentsu Austria riunisce prospettive di marketing, media e servizi aziendali per trasformare sfide complesse in opportunità concrete per i clienti, il loro pubblico e la società.
LinkedIn
Offerte dell’azienda

Analista senior Qualtrics, in presenza a Mumbai

Guida le implementazioni e le integrazioni di Qualtrics CustomerXM per i clienti Merkle a Mumbai. Coordina le relazioni con i clienti, le demo, la delivery e i team di implementazione CX.

INIndiaIn sedeTempo pienoSeniorLingua Richiesta: ingleseAnalista

Descrizione

  • Fornisce soluzioni Qualtrics CustomerXM a clienti globali, dalla fase di analisi iniziale al lancio e al supporto.
  • Gestisce le attività con i clienti dalla raccolta dei requisiti fino alla distribuzione e al supporto post-lancio.
  • Conduce workshop di analisi e sessioni di progettazione delle soluzioni.
  • Trasforma le esigenze aziendali in soluzioni scalabili per la customer experience.
  • Configura sondaggi, dashboard, ticketing, controlli di accesso e reportistica in Qualtrics.
  • Crea e migliora Qualtrics Workflows.
  • Configura gli intercetti di feedback per siti web e app e i programmi di feedback sull’esperienza digitale.
  • Supporta l’implementazione e la configurazione degli SDK mobili Qualtrics e dei canali di feedback digitali.
  • Collega Qualtrics a piattaforme CRM, ambienti SFTP, API e applicazioni di terze parti.
  • Sviluppa, testa e risolve i problemi delle integrazioni API e degli scambi automatizzati di dati.
  • Valuta le soluzioni, stima l’impegno, definisce l’ambito e analizza la fattibilità tecnica.
  • Guida le dimostrazioni per i clienti, le prove di concetto e le presentazioni di prevendita.
  • Fornisce ai clienti indicazioni sulle pratiche di customer experience e sugli approcci di implementazione.
  • Mantiene gli stakeholder allineati su ambito, tempistiche, rischi e risultati da consegnare.
  • Affianca i membri del team sulle pratiche di implementazione di Qualtrics e sulle capacità tecniche.
  • Monitora l’avanzamento dei progetti, gestisce le escalation e rispetta le tempistiche concordate e gli standard di qualità.
  • Si mantiene aggiornato sugli aggiornamenti di Qualtrics, sulle tendenze della customer experience e sulle pratiche del settore.
  • Contribuisce alla pianificazione delle risorse, al monitoraggio del loro utilizzo e al bilanciamento dei carichi di lavoro del team.

Requisiti

  • È richiesta la certificazione Qualtrics CustomerXM (CX).
  • È preferibile la certificazione Qualtrics Engagement Manager (CX).
  • Competenza nell’implementazione di Qualtrics CustomerXM (CX).
  • Ottime capacità di problem solving.
  • Eccellenti capacità di comunicazione scritta e orale.
  • Capacità di gestione degli stakeholder.
  • Competenze di gestione dei progetti.
  • Esperienza nella progettazione di soluzioni, nella definizione dell’ambito e nella stima dell’impegno.
  • Capacità di presentare prove di concetto.
  • Capacità di gestione delle escalation.

Offerte correlate

Huron

Consulente di integrazione Workday, responsabile associato della consulenza

Huron
5001 – 10.000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaLogisticaMarketing
INIndiaIbridoTempo pienoIntermedioLingua Richiesta: ingleseConsulente
CloudSOAP

Guidi le implementazioni delle integrazioni Workday in Huron, coordinando attività tecniche, collaborazione con i clienti e consegne. Il ruolo copre la pianificazione e il supporto successivo alla messa in produzione per progetti HCM o Financials.

Apri
DTN

Responsabile dell’ingegneria della piattaforma AWS da remoto — Texas

DTN
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaConsulenzaLogistica
USStati UnitiTXTexas
110.000 $ – 145.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoSeniorLeadLingua Richiesta: ingleseResponsabile ingegneria
AWSCloudGoJavaScriptNode.jsSistemi distribuitiTerraformTypeScript

Guida il team di ingegneria della piattaforma AWS di DTN, sviluppando sistemi distribuiti sicuri e strumenti per sviluppatori in un’azienda globale di dati e tecnologia al servizio dei settori dell’energia, dell’agricoltura e della meteorologia. Orienta l’architettura, le operazioni e le funzionalità della piattaforma basate sull’IA.

Apri
DTN

Ingegnere di piattaforma, servizi cloud AWS

DTN
1001 – 5000 Dipendenti
Sponsor per visto H1BAssistenza sanitariaConsulenzaLogistica
USStati UnitiTXTexas
85.000 $ – 113.000 $ / anno
Da remotoTempo pienoJuniorIntermedioLingua Richiesta: ingleseIngegnere di piattaforma
AngularAWSCloudDynamoDBGraphQLJavaScriptNode.jsPostgresPythonReactSistemi distribuitiSQLTerraformTypeScriptVue.js

Sviluppa API, SDK, strumenti a riga di comando e servizi cloud-native per la piattaforma di supporto alle decisioni operative di DTN. Crea sistemi distribuiti e funzionalità basate sull’IA per ingegneri e clienti aziendali.

Apri