Rejseoperationsspecialist
EXLHåndter GDS-priser, ændringer, prissætning og ruteplanlægning, og besvar kundehenvendelser via e-mail. Bidrag til procesforbedringer, og sørg for præcis levering af rejseydelser.
Åbn
dentsu Austria er den østrigske del af den globale Dentsu-koncern og hjælper organisationer med at håndtere forretningsudvikling, markedsføring og bæredygtig vækst. Arbejdet kombinerer research, analyse, medieekspertise og integrerede løsninger for at hjælpe brands med at navigere på markeder i forandring og skabe meningsfulde oplevelser. Som en del af et internationalt netværk samler dentsu Austria perspektiver inden for markedsføring, medier og virksomhedstjenester for at omsætte komplekse udfordringer til praktiske muligheder for kunder, deres målgrupper og samfundet.
Lead Qualtrics-analytiker, onsite i Mumbai
Lede implementeringer og integrationer af Qualtrics CustomerXM for Merkles kunder i Mumbai. Vejlede kundeopgaver, demonstrationer, leverancer og CX-implementeringsteams.
Beskrivelse
- Levere Qualtrics CustomerXM-løsninger til globale kunder fra afdækning til lancering og support.
- Administrere kundeopgaver fra indsamling af krav til implementering og support efter lancering.
- Afholde workshops til afdækning af behov og sessioner om løsningsdesign.
- Omsætte forretningsbehov til skalerbare kundeoplevelsesløsninger.
- Opsætte Qualtrics-spørgeskemaer, dashboards, sagsstyring, adgangskontroller og rapportering.
- Udvikle og forbedre Qualtrics Workflows.
- Opsætte feedbackintercepts på websites og i apps samt programmer for digital feedback om kundeoplevelser.
- Hjælpe med implementering og konfiguration af Qualtrics Mobile SDK'er og digitale feedbackkanaler.
- Forbinde Qualtrics med CRM-platforme, SFTP-miljøer, API'er og tredjepartsapplikationer.
- Udvikle, teste og fejlfinde API-integrationer og automatiseret dataudveksling.
- Vurdere løsninger, estimere arbejdsindsats, fastlægge omfang og evaluere teknisk gennemførlighed.
- Lede kundedemonstrationer, proof of concept og præsentationer før salg.
- Rådgive kunder om praksis for kundeoplevelser og implementeringstilgange.
- Sikre, at interessenter er afstemt om omfang, tidsplaner, risici og leverancer.
- Vejlede teammedlemmer i Qualtrics-implementeringspraksis og tekniske muligheder.
- Følge projektforløb, håndtere eskaleringer og overholde aftalte tidsplaner og kvalitetsstandarder.
- Holde sig ajour med Qualtrics-opdateringer, tendenser inden for kundeoplevelser og branchens praksis.
- Hjælpe med ressourceplanlægning, opfølgning på ressourceudnyttelse og fordeling af teamets arbejdsbyrde.
Krav
- Certificering i Qualtrics CustomerXM (CX) er påkrævet.
- Qualtrics Engagement Manager-certificering (CX) er en fordel.
- Ekspertise i implementering af Qualtrics CustomerXM (CX).
- Stærke evner inden for problemløsning.
- Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner.
- Evner inden for interessenthåndtering.
- Projektledelsesevner.
- Erfaring med løsningsdesign, afgrænsning og estimering af arbejdsindsats.
- Evne til at demonstrere proof of concept.
- Evner inden for eskaleringshåndtering.
Relaterede job
Direktør for processikkerhed, Storbritannien og Irland
Jensen Hughes
Led Jensen Hughes’ vækst inden for rådgivning om processikkerhed i Storbritannien og Irland. Form tjenester, rådgiv industrikunder, udvikl forretningen, og mentorér tekniske teams.
Åbn
Værkstedschef, kollisionsreparation – Pompano Beach
Crash Champions
USA
Florida75.000 $ – 141.750 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskLederLed den daglige drift af kollisionsværkstedet hos Crash Champions i Pompano Beach. Du får ansvar for produktion, bemanding, reparationskvalitet, overslag og resultatmål. Støt og udvikl teamet, og følg arbejdet fra modtagelse af bilen til udlevering.
Åbn
Direktør for lovgivningspolitik
EYUSA
Maryland
Washington314.500 $ – 597.500 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidLeadPåkrævet Sprog: engelskDirektørLede EY’s strategi for kongres- og reguleringsspørgsmål, der påvirker virksomheden og revisionsbranchen. Rollen omfatter lobbyarbejde, rådgivning af beslutningstagere og repræsentation af EY i Washington.
Åbn
Junior regnskabsmedarbejder hos Xero (hybrid, New Zealand)
Xero
Bidrag til Xeros månedsafslutning, afstemninger og finansielle rapportering. Forbedr regnskabsprocesser, og udforsk ansvarlig brug af AI hos den globale softwarevirksomhed for små virksomheder.
Åbn
Senior regnskabsmedarbejder / regnskabsassistent
Havas
Håndter koncerninterne transaktioner og den daglige regnskabsføring for Havas i Hongkong. Bidrag til månedsafslutning, revision, budgettering og interne kontroller.
Åbn
Integrationsingeniør – Java, REST og OpenAPI
Harmoney
Belgien3.000 € – 5.250 € / måned
HybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: nederlandskLøsningsingeniørByg og understøt Java-baserede integrationer til Harmoneys SaaS-platform til compliance med udgangspunkt fra kontoret i Gent. Tag ansvar for integrationskataloget, og vær med til at forme en fremtidig markedsplads.
Åbn
Servicetekniker inden for elektronmikroskopi (Irland)
Thermo Fisher ScientificVedligehold og reparer Thermo Fishers elektronmikroskoper, og støt kunder i hele Irland. Rollen omfatter installationer, fejlfinding, kundeoplæring og teknisk service.
Åbn
Servicedisponent, teknisk support – Carrier kommerciel køling (Serbien, på stedet)
Carrier Commercial Refrigeration
SerbienPå arbejdspladsenFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniørKoordinér service og teknisk support for Carrier Commercial Refrigerations kunder i Serbien. Rollen kombinerer arbejde med udstyr på stedet, kundehenvendelser, servicedokumentation, fejlfinding og eskalering.
Åbn
Teknisk supportingeniør niveau 2
Twilio
IrlandFjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskSupportingeniørHjælp virksomheder med at bruge Twilios kommunikationsplatform, API'er og SDK'er. Fejlsøg JavaScript, netværk, SIP, VoIP og tjenestekvalitet.
Åbn