LogoFresh Jobs Ahead
USAA
USAA
Sponsor Visa H1BAsuransiKeuanganPerbankan
USAA adalah perusahaan jasa keuangan yang berfokus melayani anggota militer Amerika Serikat, baik yang masih aktif maupun yang sudah tidak bertugas, serta keluarga mereka. Produk dan layanannya mencakup perbankan, asuransi, dan investasi, yang didukung oleh perangkat digital yang aman serta layanan yang berfokus pada anggota. Perusahaan ini menggabungkan tim yang bekerja di bidang teknologi keuangan, manajemen risiko, operasional, dan pengalaman pelanggan untuk membantu anggotanya mengelola kehidupan finansial mereka.
LinkedIn
Lowongan Perusahaan

Pemilik Proses Bisnis Pemasaran Senior — USAA (Hibrida)

Di USAA, pimpin peningkatan proses, kontrol, dan kepatuhan kampanye pemasaran. Dorong optimalisasi proses dan manajemen risiko dalam operasional jasa keuangan.

USAmerika SerikatAZArizonaCOColoradoFLFloridaNCCarolina UtaraTXTexas
$93.770 – $179.240 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisOperasi bisnis

Deskripsi

  • Susun rencana program proses yang strategis dan sesuai kebutuhan pelanggan, selaras dengan prioritas perusahaan
  • Pimpin perancangan dan penyelarasan proses serta kapabilitas bisnis untuk meningkatkan kinerja
  • Kembangkan solusi proses yang berfokus pada pengguna akhir sebagai pakar fungsional
  • Pantau kinerja proses menggunakan batas kendali, KPI, pelaporan pemangku kepentingan, dan upaya peningkatan kolaboratif
  • Tetapkan dan tingkatkan kontrol untuk mengurangi risiko operasional dan kepatuhan
  • Susun rencana komunikasi bagi pelanggan dan pemangku kepentingan internal
  • Selaraskan pemangku kepentingan dan pelanggan dalam proyek serta layanan proses bisnis
  • Gunakan pelaporan, data, dan analitik untuk menilai kinerja proses dan proyek serta meningkatkan efisiensi
  • Evaluasi proses bisnis dan pimpin peningkatan berkelanjutan dengan memanfaatkan teknologi baru
  • Pimpin perancangan solusi, kasus bisnis, validasi manfaat, dan penyusunan persyaratan untuk inisiatif peningkatan proses
  • Bimbing dan arahkan anggota tim serta mitra bisnis
  • Berikan wawasan kinerja bisnis untuk perencanaan, riset, analisis, serta pengembangan dan penerapan aplikasi dan proses
  • Pastikan risiko bisnis diidentifikasi, diukur, dipantau, dan dikendalikan sesuai kebijakan risiko dan kepatuhan

Persyaratan

  • Gelar sarjana, atau empat tahun pendidikan dan/atau pengalaman yang relevan
  • Enam tahun pengalaman dalam pelaksanaan proses bisnis, konsultasi, atau rekayasa dan optimalisasi proses
  • Pengalaman menggunakan metode manajemen mutu, peningkatan proses, dan pemecahan masalah
  • Pengalaman menerapkan serta mempertahankan perubahan dan perbaikan
  • Pengalaman praktis memetakan dan memodelkan proses serta membuat dan memvalidasi dokumentasi proses
  • Pengalaman menerapkan standar dan kebijakan manajemen proses, serta memahami peraturan terkait dan praktik manajemen risiko
  • Pengalaman dengan Lean, Manajemen Proses Bisnis, atau metodologi serupa
  • Pengalaman menggunakan sistem untuk mengumpulkan dan menganalisis data
  • Rekam jejak dalam mengembangkan, menerapkan, dan memelihara kontrol
  • Pengetahuan tentang proses pemasaran di jasa keuangan
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
  • Kemampuan komunikasi dan keterlibatan pemangku kepentingan yang kuat
  • Pendekatan yang teliti dan terstruktur dalam perancangan proses dan dokumentasi
  • Tidak memerlukan dukungan imigrasi saat ini maupun di masa mendatang; USAA tidak menyediakan sponsor visa

Tunjangan

  • Lingkungan kerja fleksibel
  • Insentif gaji berbasis kinerja yang dikaitkan dengan hasil perusahaan dan individu, berdasarkan kebijakan Dewan Direksi USAA
  • Cakupan asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
  • Program 401(k)
  • Program pensiun
  • Asuransi jiwa
  • Tunjangan orang tua
  • Bantuan adopsi
  • Cuti berbayar
  • Hari libur berbayar
  • 16 jam berbayar untuk kegiatan sukarela
  • Program kesejahteraan
  • Perencanaan jalur karier
  • Bantuan pendidikan berkelanjutan

Lowongan Terkait