LogoFresh Jobs Ahead
USAA
USAA
Sponsor for H1B-visumBankvæsenFinansForsikring
USAA er en virksomhed inden for finansielle tjenester, der fokuserer på at betjene nuværende og tidligere medlemmer af det amerikanske militær samt deres familier. Virksomhedens tilbud omfatter banktjenester, forsikring og investeringsprodukter, understøttet af sikre digitale værktøjer og medlemsfokuseret service. Virksomheden samler teams, der arbejder med finansiel teknologi, risiko, drift og kundeoplevelse for at hjælpe medlemmerne med at håndtere deres økonomi.
LinkedIn
Job i virksomheden

Senior procesejer for marketing — USAA (hybrid)

Hos USAA leder du forbedringer af marketingkampagners processer, kontroller og compliance. Du driver procesoptimering og risikostyring på tværs af finansielle tjenester.

USUSAAZArizonaCOColoradoFLFloridaNCNorth CarolinaTXTexas
93.770 $ – 179.240 $ / år
HybridFuldtidSeniorPåkrævet Sprog: engelskForretningsdrift

Beskrivelse

  • Udarbejde strategiske, kundetilpassede planer for procesprogrammer i tråd med virksomhedens prioriteter
  • Lede udformning og tilpasning af forretningsprocesser og kapabiliteter, der forbedrer resultaterne
  • Udvikle procesløsninger med fokus på slutbrugeren som funktionel ekspert
  • Følge procesresultater med kontrolgrænser, KPI’er, rapportering til interessenter og fælles forbedringsarbejde
  • Etablere og forbedre kontroller for at reducere drifts- og compliancerisici
  • Udarbejde kommunikationsplaner for kunder og interne interessenter
  • Afstemme interessenter og kunder om forretningsprocesprojekter og tjenester
  • Bruge rapportering, data og analyser til at vurdere processers og projekters resultater og forbedre effektiviteten
  • Vurdere forretningsprocesser og lede løbende forbedringer med nye teknologier
  • Lede løsningsdesign, business cases, validering af gevinster og krav til procesforbedringsinitiativer
  • Vejlede og støtte teammedlemmer og forretningspartnere
  • Levere indsigt i forretningsresultater til planlægning, research, analyse samt udvikling og implementering af applikationer og processer
  • Sikre, at forretningsrisici identificeres, måles, overvåges og kontrolleres i overensstemmelse med politikker for risiko og compliance

Krav

  • Bachelorgrad eller fire års relevant uddannelse og/eller erfaring
  • Seks års erfaring med udførelse af forretningsprocesser, konsulentarbejde eller procesudvikling og optimering
  • Erfaring med kvalitetsstyring, procesforbedring og problemløsningsmetoder
  • Erfaring med at implementere og fastholde ændringer og forbedringer
  • Praktisk erfaring med at kortlægge og modellere processer samt udarbejde og validere procesdokumentation
  • Erfaring med at anvende standarder og politikker for processtyring samt kendskab til relevante regler og risikostyringspraksis
  • Erfaring med Lean, Business Process Management eller en lignende metode
  • Erfaring med at bruge systemer til at indsamle og analysere data
  • Dokumenteret erfaring med at udvikle, implementere og vedligeholde kontroller
  • Kendskab til marketingprocesser inden for finansielle tjenester
  • Stærke analytiske evner og evne til problemløsning
  • Stærke kommunikations- og interessenthåndteringsevner
  • Detaljeorienteret og struktureret tilgang til procesdesign og dokumentation
  • Må ikke have behov for immigrationsstøtte nu eller fremover; USAA tilbyder ikke visumsponsorering

Fordele

  • Fleksibelt arbejdsmiljø
  • Resultatbaserede lønincitamenter knyttet til virksomhedens og individuelle resultater efter USAA’s bestyrelses skøn
  • Sundheds-, tand- og synsdækning
  • 401(k)-ordning
  • Pension
  • Livsforsikring
  • Forældreydelser
  • Adoptionsstøtte
  • Betalt frihed
  • Betalte helligdage
  • 16 betalte frivilligtimer
  • Trivselsprogrammer
  • Karriereplanlægning
  • Støtte til videreuddannelse

Relaterede job