USAA
USAA
USAA, ABD ordusunun mevcut ve eski mensupları ile ailelerine hizmet sunmaya odaklanan bir finansal hizmetler şirketidir. Şirketin sunduğu hizmetler; güvenli dijital araçlar ve üyeler odaklı hizmet anlayışıyla desteklenen bankacılık, sigorta ve yatırım ürünlerini kapsar. USAA, üyelerinin finansal yaşamlarını yönetmelerine yardımcı olmak için finansal teknoloji, risk, operasyonlar ve müşteri deneyimi alanlarında çalışan ekipleri bir araya getirir.

Kıdemli Pazarlama İş Süreçleri Sahibi — USAA (Hibrit)

USAA’da pazarlama kampanyalarının süreçlerini, kontrollerini ve mevzuata uyumunu iyileştirin. Finansal hizmetler operasyonlarında süreç optimizasyonuna ve risk yönetimine liderlik edin.

Açıklama

  • Kurumsal önceliklerle uyumlu, müşteriye özel stratejik süreç programı planları oluşturun
  • Performansı artıran iş süreçlerinin ve yetkinliklerin tasarımına ve uyumlaştırılmasına liderlik edin
  • İşlevsel uzman olarak son kullanıcı odaklı süreç çözümleri geliştirin
  • Kontrol limitleri, temel performans göstergeleri, paydaş raporlaması ve iş birliğine dayalı iyileştirme yoluyla süreç performansını izleyin
  • Operasyonel ve mevzuata uyum risklerini azaltmak için kontroller oluşturun ve iyileştirin
  • Müşteriler ve kurum içi paydaşlar için iletişim planları oluşturun
  • İş süreci projeleri ve hizmetlerinde paydaşları ve müşterileri ortak hedeflerde buluşturun
  • Süreç ve proje performansını değerlendirmek ve verimliliği artırmak için raporlama, veri ve analitikten yararlanın
  • İş süreçlerini değerlendirin ve gelişen teknolojileri kullanarak sürekli iyileştirmeye liderlik edin
  • Süreç iyileştirme girişimleri için çözüm tasarımına, iş gerekçelerine, fayda doğrulamasına ve gereksinimlere liderlik edin
  • Ekip üyelerine ve iş ortaklarına mentorluk yapın ve rehberlik edin
  • Uygulama ve süreçlerin planlanması, araştırılması, analiz edilmesi, geliştirilmesi ve hayata geçirilmesi için iş performansı içgörüleri sağlayın
  • İş risklerinin risk ve uyum politikalarına uygun biçimde belirlenmesini, ölçülmesini, izlenmesini ve kontrol edilmesini sağlayın

Gereksinimler

  • Lisans derecesi veya ilgili eğitim ve/veya deneyimde dört yıl
  • İş süreçlerinin yürütülmesi, danışmanlık veya süreç mühendisliği ve optimizasyonu alanında altı yıl deneyim
  • Kalite yönetimi, süreç iyileştirme ve problem çözme yöntemlerini kullanma deneyimi
  • Değişiklikleri ve iyileştirmeleri uygulama ve sürdürme deneyimi
  • Süreçleri haritalama ve modelleme; süreç belgelerini oluşturma ve doğrulama konusunda uygulamalı deneyim
  • Süreç yönetimi standartlarını ve politikalarını uygulama deneyimi; ilgili düzenlemeler ve risk yönetimi uygulamaları hakkında bilgi
  • Yalın, İş Süreçleri Yönetimi veya benzer bir yöntemle deneyim
  • Veri toplamak ve analiz etmek için sistemleri kullanma deneyimi
  • Kontroller geliştirme, uygulama ve sürdürme konusunda başarı geçmişi
  • Finansal hizmetlerde pazarlama süreçleri hakkında bilgi
  • Güçlü analitik düşünme ve problem çözme becerileri
  • Güçlü iletişim ve paydaş katılımı becerileri
  • Süreç tasarımı ve belgelendirmede ayrıntılara dikkat eden, sistematik yaklaşım
  • Şimdi veya gelecekte göçmenlik desteğine ihtiyaç duymamalıdır; USAA vize sponsorluğu sağlamaz

Yan Haklar

  • Esnek çalışma ortamı
  • USAA Yönetim Kurulunun takdirine bağlı olarak, kurumsal ve bireysel sonuçlarla bağlantılı performansa dayalı ücret teşvikleri
  • Sağlık, diş ve görme sigortası
  • 401(k) emeklilik tasarruf planı
  • Emeklilik planı
  • Hayat sigortası
  • Ebeveynlik yardımları
  • Evlat edinme desteği
  • Ücretli izin
  • Ücretli tatil günleri
  • 16 saat ücretli gönüllülük izni
  • Sağlıklı yaşam programları
  • Kariyer yolu planlaması
  • Sürekli eğitim desteği

İlgili İş İlanları