Eksekutif Piutang Usaha – Keuangan & Akuntansi, EXL (Hybrid, Noida)
EXL
Mendukung operasional Piutang Usaha EXL, termasuk data pelanggan, penerapan kas, penagihan, dan rekonsiliasi. Posisi hybrid ini berbasis di Noida, India.
Buka
Betway Global adalah merek taruhan olahraga daring dan iGaming yang berorientasi pada konsumen, yang dioperasikan oleh Super Group (SGHC). Produknya mencakup taruhan olahraga dan pengalaman kasino daring, dengan dukungan operasi regional seperti Betway Africa. Merek ini memiliki kemitraan dengan tim dan ajang olahraga, termasuk Arsenal, Manchester City, Springboks, dan SA20. Kegiatan Betway Global juga mencakup inisiatif perjudian yang lebih aman melalui program permainan bertanggung jawab Super Group, SuperPlan, serta kegiatan komunitas dan sponsorship.
Manajer Hubungan - Johannesburg (Hibrida)
Kelola hubungan pelanggan bernilai tinggi untuk platform permainan online Betway. Hadirkan pengalaman bermain yang patuh dan dipersonalisasi untuk mendukung retensi serta layanan keramahtamahan premium.
Deskripsi
- Membangun dan memelihara hubungan dengan pelanggan
- Menyelesaikan kegiatan identifikasi pelanggan dan membuat profil pelanggan yang paling loyal
- Memandu pelanggan melalui proses kepatuhan dengan lancar sambil meningkatkan tingkat kelulusan
- Memberikan pengalaman pelanggan yang berfokus pada seluler dan membagikan umpan balik pelanggan kepada pemangku kepentingan terkait
- Memanfaatkan kemitraan global Betway untuk mengembangkan dan menyelenggarakan kalender keramahtamahan kelas dunia bagi pelanggan di seluruh dunia
- Memanfaatkan data untuk membantu mengotomatiskan perjalanan pelanggan dengan fokus pada permainan yang mengutamakan seluler
- Mengelola portofolio pelanggan yang dikelola melalui akun secara berkelanjutan
- Melacak dan melaporkan kinerja dengan fokus pada nilai pemain dan retensi jangka panjang
- Memberikan layanan pelanggan yang luar biasa sebagai kontak utama bagi pelanggan bernilai tinggi
- Mencapai hasil investasi yang kuat sesuai anggaran untuk penyelenggaraan acara di lokasi maupun di luar lokasi
- Melaksanakan tugas wajar lainnya yang mendukung tujuan bisnis
Persyaratan
- Menyampaikan gagasan kompleks dengan jelas melalui komunikasi tertulis dan lisan yang kuat
- Bekerja secara efektif dengan tim lintas fungsi
- Mengelola beberapa proyek secara bersamaan dan menyelesaikannya tepat waktu serta sesuai ruang lingkup
- Menunjukkan perhatian luar biasa terhadap detail
- Beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan lingkungan dan prioritas
- Fasih berbahasa Inggris
- Memiliki pengalaman manajemen akun yang terbukti di perusahaan iGaming
- Memiliki pengalaman menjamu pelanggan dan memberikan layanan kelas dunia
- Memahami iGaming secara menyeluruh, termasuk produk olahraga dan kasino
- Memiliki pengetahuan kuat tentang persyaratan AML dan Permainan yang Bertanggung Jawab, termasuk SoW dan SoF
- Pengalaman sebelumnya di industri pemasaran olahraga diutamakan
- Pengalaman bekerja di industri yang teregulasi, terutama permainan, diutamakan
- Pengalaman bekerja dengan merek berlisensi MGA atau UKGC diutamakan
- Pengalaman bermitra dengan tim lintas fungsi untuk merancang dan mengoptimalkan perjalanan pengguna otomatis diutamakan
- Bersedia menjalani pemeriksaan kredit, catatan kriminal, dan verifikasi kualifikasi
Tunjangan
- Program pembelajaran dan pengembangan yang komprehensif
- Umpan balik konstruktif secara berkala melalui Performance Tool
- Program Bantuan Karyawan
- Asuransi kesehatan
- Jaminan jiwa
- Perlindungan pendapatan
- Lingkungan kerja yang mendukung, inklusif, dan memberdayakan
Lowongan Terkait
Administrator SDM
Viridor
Mengelola administrasi orientasi dan siklus hidup karyawan, menangani pertanyaan HR, serta mendukung kepatuhan untuk tim People & Culture Viridor. Posisi ini berbasis di Britania Raya dengan pengaturan kerja hibrida.
Buka
Perekrut, Pakistan (Jarak Jauh)
HR Ways - Hiring Tech Talent
PakistanJarak jauhPenuh waktuJuniorTidak memerlukan gelarBahasa Wajib: InggrisBahasa Wajib: UrduRekrutmenRekrut kurir, operator, staf gudang, dan karyawan lainnya di Pakistan untuk perusahaan suplemen makanan internasional. Tangani pencarian kandidat, wawancara, orientasi karyawan baru, dan data perekrutan harian dari jarak jauh.
Buka
Mitra Bisnis Sumber Daya Manusia Senior
Cambium Learning GroupBentuk strategi SDM unit bisnis di Cambium Learning Group dengan memberi saran kepada eksekutif tentang desain organisasi, talenta, dan perubahan. Pimpin perencanaan tenaga kerja, suksesi, dan hubungan karyawan dalam peran jarak jauh yang berbasis di Amerika Serikat.
Buka
Spesialis Penempatan Staf di Lokasi — Surge Staffing, Newark, Ohio
Surge Staffing
Merekrut dan membantu orientasi kandidat untuk klien Surge Staffing, sekaligus membangun hubungan pelanggan, mengembangkan prospek penjualan, dan membantu operasional cabang.
Buka
Perekrut Senior, Go-to-Market
TaktilePimpin perekrutan go-to-market di Taktile, yang platform AI-nya membantu lembaga keuangan mengotomatiskan pengambilan keputusan. Rancang strategi pencarian kandidat, praktik perekrutan, dan pengalaman kandidat.
Buka
Perekrut Senior Go-to-Market
Taktile
Amerika Serikat
New York$140.000 – $190.000 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisRekrutmenPimpin perekrutan go-to-market di Taktile, mulai dari strategi pencarian kandidat dan kemitraan dengan manajer perekrutan hingga penutupan penawaran. Bangun pengalaman kandidat yang jelas dan perkuat operasional rekrutmen seiring pertumbuhan perusahaan.
Buka
Manajer Senior Operasi SDM
FUJIFILM CorporationAmerika Serikat
California$107.400 – $120.000 / tahun
Di lokasiPenuh waktuSeniorLeadBahasa Wajib: InggrisSumber daya manusiaMemimpin operasional siklus karyawan, kepatuhan, pelaporan, dan manajemen kinerja di FUJIFILM Biosciences. Posisi ini berbasis kerja di lokasi di Santa Ana, California.
Buka
Direktur Senior Sumber Daya Manusia
VeraltoAmerika Serikat
Massachusetts$175.000 – $225.000 / tahun
HibridaPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisSumber daya manusiaSebagai mitra senior HR Veralto, susun strategi talenta, organisasi, dan budaya di seluruh organisasi korporat global. Pimpin perencanaan tenaga kerja, suksesi, program HR utama, serta tim kecil.
Buka
Manajer Akuisisi Talenta
SelectLine Software Gmbh
Pimpin rekrutmen menyeluruh di SelectLine Software, perusahaan perangkat lunak asal Jerman. Kelola pencarian kandidat, seleksi, pengalaman kandidat, dan branding perusahaan dalam peran hybrid.
Buka