Betway Global
Betway Global
„Betway Global“ yra vartotojams skirtas internetinių sporto lažybų ir „iGaming“ prekės ženklas, kurį valdo „Super Group“ (SGHC). Jo produktai apima sporto lažybas ir internetinių kazino pramogas, kurias papildo regioninė veikla, pavyzdžiui, „Betway Africa“. Prekės ženklas bendradarbiauja su sporto komandomis ir renginiais, įskaitant „Arsenal“, „Manchester City“, „Springboks“ ir SA20. „Betway Global“ veikla taip pat apima atsakingo lošimo iniciatyvas per „Super Group“ atsakingo žaidimo programą „SuperPlan“, taip pat bendruomenės ir rėmimo veiklą.

Santykių su klientais vadybininkas – Johanesburgas (hibridinis darbas)

Valdykite vertingus „Betway“ internetinių žaidimų platformos klientų santykius. Kurkite reikalavimus atitinkančią, personalizuotą žaidimų patirtį, padedančią išlaikyti klientus ir teikti aukščiausio lygio svetingumo paslaugas.

Aprašymas

  • Kurkite ir palaikykite santykius su klientais
  • Atlikite klientų tapatybės nustatymo veiksmus ir sudarykite lojaliausių klientų profilius
  • Sklandžiai lydėkite klientus per atitikties procesus ir gerinkite jų užbaigimo rodiklius
  • Kurkite mobiliąją klientų patirtį ir dalykitės klientų atsiliepimais su atitinkamais suinteresuotaisiais subjektais
  • Pasitelkite pasaulines „Betway“ partnerystes, kad sukurtumėte ir įgyvendintumėte pasaulinio lygio svetingumo kalendorių klientams visame pasaulyje
  • Naudokite duomenis klientų kelionėms automatizuoti, daugiausia dėmesio skirdami žaidimams mobiliuosiuose įrenginiuose
  • Valdykite tvarų jums priskirtų klientų portfelį
  • Stebėkite ir teikite veiklos ataskaitas, daugiausia dėmesio skirdami ilgalaikei žaidėjų vertei ir išlaikymui
  • Teikite išskirtinį klientų aptarnavimą kaip pagrindinis vertingų klientų kontaktinis asmuo
  • Užtikrinkite didelę investicijų grąžą neviršydami vietoje ir ne vietoje organizuojamam klientų priėmimui skirto biudžeto
  • Vykdykite kitas pagrįstas užduotis, padedančias siekti verslo tikslų

Reikalavimai

  • Gebėkite aiškiai perteikti sudėtingas idėjas, pasižymėdami puikiais rašytinės ir žodinės komunikacijos įgūdžiais
  • Efektyviai dirbkite su įvairių funkcijų komandomis
  • Vienu metu valdykite kelis projektus ir įgyvendinkite juos laiku bei nustatytos apimties ribose
  • Pasižymėkite išskirtiniu dėmesiu detalėms
  • Greitai prisitaikykite prie besikeičiančios aplinkos ir prioritetų
  • Laisvai mokėkite anglų kalbą
  • Turėkite įrodytos klientų sąskaitų valdymo patirties iGaming įmonėje
  • Turėkite klientų priėmimo ir pasaulinio lygio paslaugų teikimo patirties
  • Išsamiai išmanykite iGaming sritį, įskaitant sporto ir kazino produktus
  • Gerai išmanykite kovos su pinigų plovimu ir atsakingo lošimo reikalavimus, įskaitant SoW ir SoF
  • Ankstesnė patirtis sporto rinkodaros srityje būtų privalumas
  • Patirtis reguliuojamoje pramonėje, pageidautina lošimų srityje, būtų privalumas
  • Patirtis dirbant su MGA arba UKGC licencijuotu prekės ženklu būtų privalumas
  • Patirtis bendradarbiaujant su įvairių funkcijų komandomis kuriant ir optimizuojant automatizuotas naudotojų keliones būtų privalumas
  • Sutikite, kad būtų atliekami kredito, teistumo ir kvalifikacijos patikrinimai

Privalumai

  • Išsamios mokymosi ir tobulėjimo programos
  • Reguliarus konstruktyvus grįžtamasis ryšys naudojant „Performance Tool“
  • Pagalbos darbuotojams programa
  • Sveikatos draudimas
  • Gyvybės draudimas
  • Pajamų apsauga
  • Palaikanti, įtrauki ir įgalinanti darbo aplinka

Susiję darbai

IQVIA

Clinical Research Associate, Sponsor Dedicated

IQVIA

Monitor clinical trial sites and support protocol compliance, patient recruitment, and study documentation for IQVIA. Coordinate with site staff and project teams to help trials meet quality standards and milestones.

Atidaryti
Regeneron

Clinical Study Specialist at Regeneron

Regeneron

Support Regeneron clinical trial teams by coordinating study data, sites, reporting, and close-out activities. Help keep studies on track from site activation through completion.

Atidaryti
CTI Clinical Trial and Consulting Services

Senior Clinical Research Associate

CTI Clinical Trial and Consulting Services

Monitor clinical trial sites for CTI, a global clinical research CRO, and oversee site visits, regulatory records, investigational products, and study deliverables. Coordinate site management and study activities with investigators, sponsors, clients, and internal teams.

Atidaryti
MSK

Clinical Research Coordinator – New York, NY (Hybrid)

MSK

Support cancer research at Memorial Sloan Kettering Cancer Center by collecting clinical data and assisting with patient-facing studies. Maintain accurate research records and coordinate study protocols with research and care teams.

Atidaryti
Emory University

Clinical Research Coordinator III, Infectious Diseases — Emory University

Emory University

Lead infectious disease clinical trials and research projects at Emory University’s Grady Hospital. Coordinate study data, participant recruitment, regulatory compliance, sponsor communications, and staff guidance.

Atidaryti