Hoofd Content en Cursusontwerp
EF Education First Teachers
Leid de ontwikkeling van K–12-leerplannen en de productie van cursussen bij Efekta Education. Geef leiding aan digitale en gedrukte leermiddelen voor internationale markten.
Openen
Betway Global is een op consumenten gericht online sportweddenschappen- en iGaming-merk dat wordt geëxploiteerd door Super Group (SGHC). De producten omvatten sportweddenschappen en online casino-ervaringen, ondersteund door regionale activiteiten zoals Betway Africa. Het merk heeft samenwerkingen met sportteams en evenementen, waaronder Arsenal, Manchester City, de Springboks en SA20. De activiteiten van Betway Global omvatten ook initiatieven voor veiliger gokken via het verantwoord-gokprogramma SuperPlan van Super Group, naast betrokkenheid bij gemeenschappen en sponsoractiviteiten.
Relatiemanager – Johannesburg (Hybride)
Beheer waardevolle klantrelaties voor Betways onlinegamingplatform. Bied conforme, gepersonaliseerde spelervaringen die klantbehoud en hoogwaardige hospitalitydiensten ondersteunen.
Beschrijving
- Klantrelaties opbouwen en onderhouden
- Klantidentificatieactiviteiten uitvoeren en de meest loyale klanten profileren
- Klanten soepel door complianceprocessen begeleiden en tegelijkertijd de slagingspercentages verbeteren
- Een mobiele klantervaring bieden en klantfeedback delen met relevante stakeholders
- Betways wereldwijde partnerschappen benutten om wereldwijd een eersteklas hospitalitykalender voor klanten te ontwikkelen en uit te voeren
- Data gebruiken om klantreizen te helpen automatiseren met een mobile-first focus op gaming
- Een duurzaam portfolio van beheerde klantaccounts beheren
- Prestaties volgen en rapporteren met focus op langetermijnspelerswaarde en klantbehoud
- Uitstekende klantenservice bieden als primair contact voor waardevolle klanten
- Binnen het budget een sterk rendement op investeringen voor hosting op locatie en buiten de locatie realiseren
- Andere redelijke taken uitvoeren die de bedrijfsdoelstellingen ondersteunen
Vereisten
- Complexe ideeën duidelijk communiceren door sterke schriftelijke en mondelinge communicatie
- Effectief samenwerken met multifunctionele teams
- Meerdere projecten tegelijkertijd beheren en deze op tijd en binnen de afgesproken scope opleveren
- Uitzonderlijke aandacht voor detail tonen
- Snel aanpassen aan veranderende omgevingen en prioriteiten
- Vloeiend Engels spreken
- Aantoonbare ervaring in accountmanagement bij een iGamingbedrijf meebrengen
- Ervaring hebben met het ontvangen van klanten en het leveren van eersteklas service
- Uitgebreide kennis hebben van iGaming, waaronder sport- en casinoproducten
- Sterke kennis hebben van vereisten rond antiwitwasbeleid en verantwoord spelen, waaronder SoW en SoF
- Eerdere ervaring in de sportmarketingsector is een pluspunt
- Ervaring in een gereguleerde sector, bij voorkeur gaming, is een pluspunt
- Ervaring hebben met een merk met een MGA- of UKGC-licentie
- Ervaring met multifunctionele teams bij het ontwerpen en optimaliseren van geautomatiseerde gebruikersreizen is een pluspunt
- Instemmen met controles van kredietwaardigheid, strafblad en kwalificaties
Voordelen
- Uitgebreide programma's voor leren en ontwikkeling
- Regelmatig constructief feedback ontvangen via de Performance Tool
- Ondersteuningsprogramma voor medewerkers
- Zorgverzekering
- Levensverzekering
- Inkomensbescherming
- Een ondersteunende, inclusieve en stimulerende werkomgeving
Gerelateerde vacatures
Consulting-cloudarchitect voor OpenShift
Red Hat
Ontwerp en realiseer oplossingen met Red Hat OpenShift, Kubernetes en hybride cloud voor zakelijke klanten. Leid klanttrajecten rond infrastructuur, automatisering en applicatielevering.
Openen
Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)
Kreato Global | BPO and Language Solutions
Argentinië
Bolivia
Brazilië
Chili
Colombia
Costa Rica
Cuba
Dominicaanse Republiek
Ecuador
Guatemala
Honduras
Haïti
Mexico
Nicaragua
Panama
Peru
Puerto Rico
Paraguay
El Salvador
Uruguay
VenezuelaOp afstandVoltijdJuniorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansVertalerTolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.
Openen
Red Hat OpenShift-cloudconsultant
Red HatImplementeer Red Hat OpenShift-, Ceph- en Ansible-oplossingen voor zakelijke klanten in Israël. Ontwerp cloudarchitecturen en verbeter DevOps-automatisering op klantlocaties.
Openen
IT-technicus en specialist klantondersteuning
Taurus SA
Ondersteun de medewerkers en externe klanten van Taurus bij een gereguleerde fintech voor digitale activa. Beheer de Azure-infrastructuur, eindgebruikersapparatuur, tickettriage en de afhandeling van klantvragen.
Openen
Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen
RecruitGo
Filipijnen₱ 45.000 / maand
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsDirectieassistentAdministratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.
Openen
Mars Customer Manager, Wegmans-account, Illinois (op afstand)
Mars
Verenigde Staten
Illinois$ 119.040 – $ 163.680 / jaar
Op afstandVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsManagerVerantwoordelijk voor de accountstrategie van Mars Snacking voor het Accelerator-bedrijf bij Wegmans. Stimuleer groei via assortiment, winkelpresentatie, prijsstelling, promoties en prognoses.
Openen
Analist kredietbeheer en debiteurenincasso
OutforceBeheer debiteuren, incasso en kasstroomrapportages voor een FMCG-bedrijf. Analyseer klantrekeningen en kredietrisico’s met SAP, Vend en Excel.
Openen
Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen
SPERTON - Where Great People Meet51 – 200 Medewerkers
Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.
Openen
Vertegenwoordiger salonsoftware – Göttingen
Salonkee
Laat Salonkee groeien in Göttingen met lokale acquisitie, productdemonstraties en begeleiding van het volledige verkooptraject. Bouw relaties op met saloneigenaren en begeleid hen van het eerste contact tot de deal.
Openen