Az Eutelsat Group műsorszórási, szélessávú összeköttetési és adatátviteli célú műholdas kommunikációra összpontosító távközlési vállalat. Szolgáltatásai több ágazat kommunikációs igényeit támogatják, ötvözve a műholdas infrastruktúrát a 79 nemzetiség képviselőiből álló munkatársak szakértelmével. A vállalat tevékenységei közé a távközlés, a közlekedés és a vállalatközi szolgáltatások tartoznak.
Vezető ügyfélmenedzser, műholdas kapcsolat — Mexico City, irodai munkavégzés
Vezesse az Eutelsat Group műholdas kapcsolati növekedését Mexikóban stratégiai ügyfelek, partnerek, összetett értékesítési ciklusok és GEO/LEO megoldási lehetőségek kezelésével.
Leírás
- Az Eutelsat Group mexikói üzletágának bővítése vállalati, kormányzati, távközlési és stratégiai disztribúciós partnerek körében
- Stratégiai ügyfelekből és partnerekből álló portfólió kezelése és bővítése Mexikó-szerte
- Olyan ügyféltervek létrehozása és végrehajtása, amelyek növelik a bevételt, az értékesítést, az értékesítési tölcsért és az ügyfél-elköteleződést
- Kapcsolatok kialakítása felső vezetői érintettekkel, valamint upsell- és cross-sell-lehetőségek feltárása
- Új vállalati és kormányzati lehetőségek felkutatása és fejlesztése Mexikó-szerte
- Minősített értékesítési tölcsér kiépítése, új ügyfélkapcsolatok létrehozása és a műholdas kapcsolati felhasználási esetek azonosítása
- Kormányzati pályázatok, beszerzési kezdeményezések és stratégiai kapcsolati programok nyomon követése
- Partnerkapcsolatok kialakítása, valamint közös üzleti tervek létrehozása disztribúciós és csatornapartnerekkel
- A partneri értékesítési tölcsérek, értékesítési tevékenységek, előrejelzések és teljesítmény áttekintése, valamint csatornakonfliktusok megoldása
- A lehetőségek kezelése a kezdeti kapcsolatfelvételtől a minősítésen, megoldástervezésen, ajánlattételen, tárgyaláson, szerződéskötésen és szolgáltatásaktiváláson át
- A műszaki, kereskedelmi, jogi, pénzügyi, szolgáltatásnyújtási és operációs csapatok koordinálása az értékesítési ciklus során
- GEO-, LEO- és integrált műholdas kapcsolati megoldások, valamint értékajánlatok kialakítása
- A CRM-nyilvántartások, lehetőségadatok, tevékenységek és előrejelzések pontosságának fenntartása, valamint hozzájárulás az értékesítési tölcsér felülvizsgálatához
- Mexikó versenykörnyezetének, árképzésének, technológiai változásainak, szabályozásának és ügyféligényeinek figyelemmel kísérése
- Az Eutelsat Group képviselete ügyféltalálkozókon, konferenciákon, szakkiállításokon, valamint kormányzati vagy iparági rendezvényeken
- Együttműködés az értékesítési mérnökséggel, a szolgáltatásmenedzsmenttel, a termékmenedzsmenttel, a mérnökséggel, az operációval, a marketinggel, a kereskedelmi, pénzügyi és jogi csapatokkal, valamint az ügyféltámogatással
- Az assigned ügyfelek kereskedelmi felelőseként és elsődleges belső képviselőjeként való működés
- A meghatározott bevételi, értékesítési, értékesítési tölcsér- és egyéb kereskedelmi teljesítménycélok elérése
Követelmények
- Legalább hét év sikeres ügyfélmenedzsment-, értékesítési vagy üzletfejlesztési tapasztalat műholdas kommunikáció, távközlés, menedzselt kapcsolat, hálózatépítés, technológia vagy kapcsolódó területen
- Stratégiai ügyfélfiókok fejlesztésében és bővítésében szerzett bizonyított tapasztalat
- Bizonyított képesség új üzlet generálására és az értékesítési tölcsér bővítésére a meglévő ügyfélfiókokon és beérkező érdeklődéseken túl
- Összetett, több érintettet bevonó B2B értékesítési ciklusok kezelésében szerzett tapasztalat
- Mexikó távközlési és kapcsolati piacának alapos ismerete
- Csatornapartnerekkel, disztribútorokkal, rendszerintegrátorokkal, távközlési szolgáltatókkal vagy menedzselt szolgáltatókkal szerzett munkatapasztalat
- A műholdas kommunikáció és a GEO/LEO-technológiák alapos ismerete előnyt jelent
- Vállalati és/vagy kormányzati ügyfeleknek történő értékesítésben szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A mexikói vállalati, távközlési, kormányzati vagy technológiai ökoszisztémában kialakított kapcsolatrendszer nagy előnyt jelent
- Képesség a stratégiai ügyféltervek mérhető kereskedelmi lépésekké alakítására
- Erős tanácsadói és értékalapú értékesítési készségek
- Erős tárgyalási és kereskedelmi menedzsmentkészségek
- Világos kommunikáció felső vezetőkkel, valamint kereskedelmi és műszaki érintettekkel
- Erős analitikai képesség, valamint a Salesforce-hoz hasonló CRM- és előrejelző eszközök fegyelmezett használata
- Képesség több ügyfélfiók és lehetőség önálló kezelésére globális szervezeten belül
- Erős funkcióközi együttműködési és problémamegoldó készségek
- Üzleti, mérnöki, távközlési, technológiai vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma előnyt jelent
- Az MBA vagy magasabb szintű kereskedelmi képesítés előnyt jelent
- Folyékony spanyol és angol nyelvtudás, mindkét nyelven professzionális tárgyalási és prezentációs képességgel
- Szükség esetén Mexikón belüli és nemzetközi utazás vállalása és az arra való képesség
Juttatások
- Befogadó és sokszínű globális csapatban való munkavégzés
- Lehetőség a készségek megerősítésére és továbbfejlesztésére
- Kihívást jelentő, jutalmazó és értelmes munka vállalása
- Időszakos nemzetközi utazás regionális megbeszélések, ügyféltalálkozók, iparági rendezvények és vállalati programok céljából