مجموعة Eutelsat هي شركة اتصالات تركز على الاتصالات عبر الأقمار الصناعية لخدمات البث والاتصال واسع النطاق ونقل البيانات. وتدعم خدماتها احتياجات الاتصال في قطاعات متعددة، إذ تجمع بين البنية التحتية للأقمار الصناعية والخبرة التي تمتلكها قوة عاملة تمثل 79 جنسية. وتمتد أعمال الشركة إلى الاتصالات والنقل والخدمات المقدمة للشركات.
مدير حسابات أول، الاتصال عبر الأقمار الصناعية — العمل من مقر الشركة في مكسيكو سيتي
قيادة نمو خدمات الاتصال عبر الأقمار الصناعية لمجموعة يوتلسات في المكسيك من خلال إدارة العملاء والشركاء الاستراتيجيين ودورات المبيعات المعقدة وفرص حلول GEO وLEO.
الوصف
- تنمية أعمال مجموعة يوتلسات في المكسيك عبر قطاعات الشركات والحكومة والاتصالات وشركاء التوزيع الاستراتيجيين
- إدارة محفظة من العملاء والشركاء الاستراتيجيين في أنحاء المكسيك وتوسيعها
- إنشاء خطط الحسابات وتنفيذها لزيادة الإيرادات والحجوزات والفرص التجارية وتفاعل العملاء
- بناء علاقات مع أصحاب المصلحة من كبار المسؤولين واكتشاف فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع
- استقطاب فرص جديدة وتطويرها لدى الشركات والجهات الحكومية في أنحاء المكسيك
- بناء خط أنابيب مؤهل وإنشاء علاقات مع عملاء جدد وتحديد حالات استخدام الاتصال عبر الأقمار الصناعية
- متابعة المناقصات الحكومية ومبادرات المشتريات وبرامج الاتصال الاستراتيجية
- إنشاء علاقات مع الشركاء ووضع خطط أعمال مشتركة مع شركاء التوزيع وقنوات البيع
- مراجعة خطوط أنابيب الشركاء ونشاط المبيعات والتوقعات والأداء مع حل تعارضات القنوات
- إدارة الفرص بدءًا من الاتصال الأولي مرورًا بالتأهيل وتصميم الحلول والعروض والتفاوض وتوقيع العقود وتفعيل الخدمة
- تنسيق الفرق التقنية والتجارية والقانونية والمالية وفرق تسليم الخدمات والعمليات طوال دورة المبيعات
- تشكيل حلول الاتصال عبر الأقمار الصناعية GEO وLEO والحلول المتكاملة وعروض القيمة الخاصة بها
- الحفاظ على دقة سجلات إدارة علاقات العملاء وبيانات الفرص والأنشطة والتوقعات والمساهمة في مراجعات خط الأنابيب
- مراقبة المشهد التنافسي في المكسيك والأسعار والتغيرات التقنية واللوائح واحتياجات العملاء
- تمثيل مجموعة يوتلسات في اجتماعات العملاء والمؤتمرات والمعارض التجارية والفعاليات الحكومية أو الصناعية
- التعاون مع هندسة المبيعات وإدارة الخدمات وإدارة المنتجات والهندسة والعمليات والتسويق والشؤون التجارية والمالية والقانونية ودعم العملاء
- العمل بصفته المسؤول التجاري والمدافع الداخلي الرئيسي عن العملاء المكلّف بهم
- تحقيق أهداف الإيرادات والحجوزات وخط الأنابيب وغيرها من أهداف الأداء التجاري المحددة
المتطلبات
- سبع سنوات على الأقل من الخبرة الناجحة في إدارة الحسابات أو المبيعات أو تطوير الأعمال في مجال الاتصالات عبر الأقمار الصناعية أو الاتصالات أو الاتصال المُدار أو الشبكات أو التكنولوجيا أو مجال ذي صلة
- سجل حافل بتطوير حسابات العملاء الاستراتيجيين وتوسيعها
- قدرة مثبتة على توليد أعمال جديدة وبناء خط أنابيب يتجاوز الحسابات القائمة والعملاء القادمين عبر القنوات الواردة
- خبرة في إدارة دورات مبيعات معقدة بين الشركات تضم أصحاب مصلحة متعددين
- معرفة قوية بسوق الاتصالات والاتصال في المكسيك
- خبرة في العمل مع شركاء القنوات أو الموزعين أو شركات التكامل أو مزودي خدمات الاتصالات أو مزودي الخدمات المُدارة
- تُفضّل المعرفة القوية بالاتصالات عبر الأقمار الصناعية وتقنيات GEO وLEO
- تُفضّل الخبرة في البيع لعملاء الشركات و/أو الجهات الحكومية
- تُعد العلاقات الراسخة داخل منظومة الشركات أو الاتصالات أو الحكومة أو التكنولوجيا في المكسيك مرغوبة للغاية
- القدرة على تحويل خطط الحسابات الاستراتيجية إلى إجراءات تجارية قابلة للقياس
- قدرات قوية على البيع الاستشاري والقائم على القيمة
- مهارات قوية في التفاوض والإدارة التجارية
- تواصل واضح مع كبار التنفيذيين وأصحاب المصلحة التجاريين والتقنيين
- قدرة تحليلية قوية واستخدام منضبط لأدوات إدارة علاقات العملاء والتنبؤ مثل Salesforce
- القدرة على إدارة حسابات وفرص متعددة باستقلالية ضمن مؤسسة عالمية
- قدرات قوية على التعاون بين الوظائف وحل المشكلات
- تُفضّل درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة أو الاتصالات أو التكنولوجيا أو مجال ذي صلة
- تُعد درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو مؤهل تجاري متقدم ميزة إضافية
- إتقان الإسبانية والإنجليزية مع القدرة على التفاوض والعرض باحترافية باللغتين
- الاستعداد والقدرة على السفر داخل المكسيك ودوليًا حسب الحاجة
المزايا
- العمل ضمن فريق عالمي شامل ومتنوع
- الحصول على فرص لتعزيز مهاراتك وتطويرها
- تولي أعمال صعبة ومجزية وذات معنى
- السفر الدولي أحيانًا لحضور الاجتماعات الإقليمية وتفاعلات العملاء والفعاليات الصناعية وأنشطة الشركة