Eutelsat Group est une entreprise de télécommunications spécialisée dans les communications par satellite pour la diffusion, la connectivité haut débit et le transfert de données. Ses services répondent aux besoins de communication de plusieurs secteurs, en combinant une infrastructure satellitaire avec l’expertise d’une équipe représentant 79 nationalités. Les activités de l’entreprise couvrent les télécommunications, le transport et les services interentreprises.
Responsable grands comptes senior, connectivité satellitaire — Poste sur site à Mexico
Piloter la croissance de la connectivité satellitaire d’Eutelsat Group au Mexique en gérant des clients stratégiques, des partenaires, des cycles de vente complexes et des opportunités de solutions GEO/LEO.
Description
- Développer l’activité d’Eutelsat Group au Mexique auprès des entreprises, des administrations, des télécommunications et des partenaires stratégiques de distribution
- Gérer et développer un portefeuille de clients et de partenaires stratégiques à travers le Mexique
- Créer et mettre en œuvre des plans de compte qui accroissent le chiffre d’affaires, les prises de commandes, le pipeline et l’engagement des clients
- Établir des relations avec les décideurs et détecter des opportunités de vente additionnelle et croisée
- Identifier et développer de nouvelles opportunités auprès des entreprises et des administrations au Mexique
- Construire un pipeline qualifié, établir de nouvelles relations clients et identifier des cas d’usage de connectivité satellitaire
- Suivre les appels d’offres publics, les initiatives d’achat et les programmes stratégiques de connectivité
- Établir des relations avec les partenaires et créer des plans d’affaires communs avec les partenaires de distribution et de canal
- Examiner les pipelines des partenaires, l’activité commerciale, les prévisions et la performance, tout en résolvant les conflits de canal
- Gérer les opportunités depuis le premier contact jusqu’à la qualification, la conception de la solution, la proposition, la négociation, la signature du contrat et l’activation du service
- Coordonner les équipes techniques, commerciales, juridiques, financières, de prestation de services et opérationnelles tout au long du cycle de vente
- Définir des solutions et des propositions de valeur de connectivité satellitaire GEO, LEO et intégrée
- Tenir à jour les données du CRM, les informations sur les opportunités, les activités et les prévisions, et contribuer aux revues de pipeline
- Surveiller le paysage concurrentiel, les prix, les évolutions technologiques, la réglementation et les besoins des clients au Mexique
- Représenter Eutelsat Group lors de réunions clients, de conférences, de salons et d’événements gouvernementaux ou sectoriels
- Collaborer avec l’ingénierie commerciale, la gestion des services, la gestion des produits, l’ingénierie, les opérations, le marketing, les équipes commerciales, la finance, le juridique et le support client
- Être le responsable commercial et le principal défenseur interne des clients attribués
- Atteindre les objectifs fixés en matière de chiffre d’affaires, de prises de commandes, de pipeline et d’autres indicateurs de performance commerciale
Exigences
- Au moins sept ans d’expérience réussie en gestion de comptes, vente ou développement commercial dans les communications satellitaires, les télécommunications, la connectivité gérée, les réseaux, la technologie ou un domaine connexe
- Expérience avérée dans le développement et l’expansion de comptes clients stratégiques
- Capacité démontrée à générer de nouvelles activités et à construire un pipeline au-delà des comptes existants et des prospects entrants
- Expérience de la gestion de cycles de vente B2B complexes impliquant plusieurs parties prenantes
- Solide connaissance du marché mexicain des télécommunications et de la connectivité
- Expérience avec des partenaires de canal, des distributeurs, des intégrateurs, des opérateurs télécoms ou des fournisseurs de services gérés
- Une solide connaissance des communications satellitaires et des technologies GEO/LEO serait un atout
- Une expérience de la vente aux entreprises et/ou aux administrations serait un atout
- Des relations établies dans l’écosystème mexicain des entreprises, des télécommunications, des administrations ou des technologies seraient fortement souhaitées
- Capacité à transformer des plans de compte stratégiques en actions commerciales mesurables
- Solides compétences en vente consultative et fondée sur la valeur
- Solides compétences en négociation et en gestion commerciale
- Communication claire avec les cadres dirigeants et les interlocuteurs commerciaux et techniques
- Forte capacité d’analyse et utilisation rigoureuse des outils de CRM et de prévision tels que Salesforce
- Capacité à gérer de manière autonome plusieurs comptes et opportunités au sein d’une organisation mondiale
- Solides aptitudes à la collaboration interfonctionnelle et à la résolution de problèmes
- Un diplôme de niveau licence en commerce, ingénierie, télécommunications, technologie ou dans un domaine connexe serait un atout
- Un MBA ou une qualification commerciale avancée constitue un avantage
- Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais, avec la capacité de négocier et de présenter professionnellement dans les deux langues
- Disponibilité et capacité à voyager au Mexique et à l’international selon les besoins
Avantages
- Travailler au sein d’une équipe mondiale inclusive et diversifiée
- Bénéficier d’opportunités pour renforcer et développer vos compétences
- Prendre en charge un travail stimulant, gratifiant et porteur de sens
- Voyages internationaux occasionnels pour des réunions régionales, des échanges avec les clients, des événements sectoriels et des activités de l’entreprise