A HighLevel SaaS-vállalat, amely minden egyben marketing- és értékesítési platformot fejleszt vállalkozások és marketingesek számára. Szoftvere egyesíti a leadgyűjtést, az időpont-egyeztetést, az értékesítési folyamatok kezelését, a webhelyeket, az értékesítési tölcséreket, a céloldalakat, valamint a telefonon, SMS-ben, e-mailben és közösségi csatornákon keresztül végzett automatizált utánkövetést. A HighLevel API-integrációkat, tagsági és kurzuskezelő eszközöket, valamint white-label lehetőségeket is kínál, amelyek révén a vállalkozások saját márkájuk alatt nyújthatják a platformot. Álláskeresők számára a vállalat profilja egy olyan széles körben használható üzleti automatizálási termék fejlesztésére és támogatására irányuló munkát tükröz, amelyet tanácsadással, logisztikával és más szolgáltatásorientált szervezeteknél alkalmaznak.
Üzletfejlesztési támogató gyakornok
Támogassa a HighLevel üzletfejlesztési csapatát az ügyfélkérdések megválaszolásával, megbeszélések ütemezésével és az érdeklődő leadek továbbításával. Az indiai alapú, távoli gyakornoki program CRM-képzést és az amerikai munkaidőben való munkavégzést foglal magában.
Leírás
- Ismerje meg a HighLevel termékeit és ügyfélkörét, beleértve az ügynökségeket, kisvállalkozásokat és SaaS-vállalkozókat.
- Válaszoljon a BDR-csapat megkereséseire telefonon, üzenetben, chaten és e-mailben.
- Ütemezzen megbeszéléseket és termékbemutatókat a BDR-ek naptárába, és küldje ki a meghívókat.
- Telefonon, üzenetben vagy e-mailben keresse meg az ügyfeleket a megbeszélések megerősítéséhez és emlékeztetők küldéséhez.
- Keresse meg újra a megbeszélésekről távol maradó ügyfeleket, és segítsen nekik új időpontot egyeztetni.
- Tegyen fel kérdéseket az ügyfelek igényeinek megértésére, mielőtt továbbítja őket egy BDR-nek.
- Haladéktalanul irányítsa az érdeklődő, megfelelő leadeket a megfelelő BDR-hez.
- Üdvözölje az ügyfeleket a videómegbeszéléseken, és kapcsolja össze őket a BDR-jükkel.
- Rögzítse a beszélgetéseket és a következő lépéseket a CRM-ben.
- Válaszoljon az alapvető ügyfélkérdésekre, vagy kapcsolja az ügyfeleket a Támogatási vagy Próbaélmény csapathoz.
- Állítson be emlékeztetőket, és tartsa ütemezetten az utánkövetéseket.
- Vegyen részt csapatmegbeszéléseken, hívásértékeléseken és képzéseken.
- Vállaljon egyéb feladatokat az üzleti igények változásának megfelelően.
Követelmények
- Bármely szakon szerzett alapdiploma vagy azzal egyenértékű képesítés.
- Erős angol kommunikációs készség és magabiztosság az Egyesült Államokban működő vállalkozások tulajdonosaival való beszélgetésben.
- Korábbi tapasztalat nem szükséges.
- Barátságos kommunikáció telefonon, üzenetben, e-mailben és chaten.
- Magabiztos telefonos kommunikáció.
- Rendszerezett munkavégzés és az utánkövetések nyomon követésének képessége.
- Több feladat kezelésének képessége gyors tempójú környezetben.
- Türelem és figyelmes hallgatási készség.
- Pozitív, együttműködő hozzáállás.
- Érdeklődés az értékesítés és az értékesítési csapat működésének megismerése iránt.
- Otthoni munkavégzés kamerával, csendes helyiségben.
- Megbízható, nagy sebességű otthoni internetkapcsolat.
- Hajlandóság az amerikai munkaidő szerinti munkavégzésre, beleértve egyes korai reggeleket, késő estéket vagy hétvégéket.
- Magabiztos Mac-használat több monitorral.
- Hajlandóság a HighLevel CRM, a Google Suite, a Zoom, a Slack és az Excel elsajátítására.
Juttatások
- Hat hónapos gyakornoki program.
- Képzést biztosítanak.
- Lehetőség a HighLevelnél egy későbbi BDR-szerepkör felé fejlődésre.
- Távoli, otthoni munkavégzés.
- Részvétel csapatmegbeszéléseken, hívásértékeléseken és képzéseken.