Rockwell Automation
Rockwell Automation

A Rockwell Automation ipari automatizálási és digitális transzformációs technológiákat fejleszt gyártók és más összetett iparágakban működő szervezetek számára. Portfóliójába ipari vezérlőrendszerek, tervezési és elemzési szoftverek, eszköz- és folyamatkezelési megoldások, kiberbiztonsági szolgáltatások, valamint hálózati infrastruktúra tartozik.

A vállalat olyan ágazatokban támogatja a szervezeteket, mint a repülőgépipar, az autóipar és az élettudományok, hogy korszerűsítsék működésüket, javítsák hatékonyságukat és fejlesszék az intelligens gyártást. Tevékenysége a hardvert, a szoftvert és az integrált szolgáltatásokat egyesíti a működési és fenntarthatósági célok megvalósítása érdekében.

Kiberbiztonsági ügyfélkapcsolati menedzser

Támogassa a Rockwell Automation OT-kiberbiztonsági megoldásainak elterjedését, megújítását és az ügyfélfiókok bővítését. Irányítsa a vállalati ügyfélkapcsolatokat, az ismétlődő bevételi stratégiát, az üzleti értékeléseket és az ügyféleredményeket.

Leírás

  • Kezelje a Rockwell OT-kiberbiztonsági megoldásait használó vállalati és telephelyi ügyfélfiókokat
  • Segítse ügyfeleit üzleti céljaik elérésében a Rockwell Automation előfizetési és szolgáltatási szerződésein keresztül
  • Növelje a technológia és a szolgáltatások elterjedését az ismétlődő szerződések és előfizetések megújításának és bővülésének támogatására
  • Kezelje a kiberbiztonsági szerződések és szoftver-előfizetések ismétlődő bevételi céljait és növekedési stratégiáját
  • A Gainsight adatai és munkafolyamatai segítségével irányítsa az ügyfelek bevezetését, a megoldások használatát, a bővítést és a megújításokat
  • Kapcsolja össze az ügyféladatokat a szolgáltatási szerződések és szoftver-előfizetések révén nyújtott értékkel
  • A negyedéves üzleti értékeléseken és egyéb rendszeres kommunikációkon keresztül ossza meg az elért értéket a részt vevő telephelyekkel
  • Állítsa össze és mutassa be a vállalati ügyfelek negyedéves üzleti értékeléseit
  • Javasoljon olyan szerződés- vagy előfizetés-módosításokat, amelyek javítják az ügyfelek eredményeit, és működjön együtt az Értékesítéssel az ügyfélfiókok bővítéséért
  • Dokumentálja az ügyfélsiker-tevékenységek eredményességét
  • Dolgozzon együtt az Értékesítési, Szolgáltatási és Disztribútori csapatokkal az ügyfélélmény javításáért
  • Ossza meg a portfólióval kapcsolatos visszajelzéseket, hogy az ügyfelek véleménye alakíthassa a szolgáltatási ajánlatokat
  • Működjön együtt az üzletággal az ügyfélélmény folyamatos javításán
  • A Szoftveres Ügyfélsiker-vezetőnek tartozik beszámolással

Követelmények

  • Főiskolai vagy egyetemi diploma, vagy azzal egyenértékű releváns munkatapasztalat
  • Az Egyesült Államokban történő munkavégzésre jogosító engedély
  • A munkaidő 20%-ában utazási hajlandóság
  • OT-kiberbiztonsági termékek és szolgáltatások ismerete
  • Legalább öt év munkatapasztalat, beleértve kereskedelmi vagy műszaki munkakörben szerzett, ügyfelekkel közvetlen tapasztalatot
  • Csapatokon átívelő munkavégzés képessége
  • Az ügyfelek vásárlási viselkedésének és folyamatainak megértésében szerzett tapasztalat
  • A szolgáltatások szervezésének és nyújtásának ismerete
  • Mások motiválásának és az ügyfelek sikerének támogatására való képesség
  • Kereskedelmi készségek, együttműködési képesség az Értékesítéssel és bizalomépítés
  • Vállalati szintű, szolgáltatásokhoz kapcsolódó ismétlődő bevételi stratégia kidolgozásának, kommunikálásának és végrehajtásának képessége
  • Az ügyféligények megértésének és stratégiai érték nyújtásának képessége

Juttatások

  • Egészség-, fogászati és látásbiztosítás
  • 401(k)
  • Fizetett szabadság
  • Szülői és gondozói szabadság
  • Vezetőjével egyeztetett rugalmas munkarend, amely figyelembe veszi a magánéletét

Kapcsolódó állások

Johnson & Johnson

Beteg- és ügyfélélmény-igazgató – Johnson & Johnson, Szingapúr

Johnson & Johnson

Szingapúrból irányítja a Johnson & Johnson APAC-régióra kiterjedő betegélmény-, betegtámogatási és kereskedelmi mesterségesintelligencia-stratégiáját. Előmozdítja a regionális ügyfélélmény bevezetését, a piaci végrehajtást és az egészségügyi területet érintő, több szakterületet összefogó innovációt.

Megnyitás
Genki

Vezető ügyfélszolgálati operációs vezető

Genki

Vezesse a Genki, egy globális utazási egészségbiztosítási startup ügyfélszolgálati működését. Irányítsa a csapatkoordinációt, a minőséget, az eszkalációkat, a teljesítménymutatókat, a támogatási tartalmakat és a folyamatfejlesztéseket.

Megnyitás
Stryker

Műtősnővér, műszaki támogatási szakértő – csípő- és térdimplantátumok

Stryker

Műtői támogatást nyújt Stryker csípő- és térdimplantációs műtéteknél, beleértve az ügyfelek segítését, a képzést és a helyszíni logisztikát. A munkavégzés Franciaországban, otthonról történik.

Megnyitás
CGF CounselGroupFrankfurt AG

Senior Microsoft Power Platform L3 támogatási klasztervezető

CGF CounselGroupFrankfurt AG
201 – 500 Alkalmazottak
EgészségügyLogisztikaTanácsadás

Vezesse a Microsoft Power Platform L3 támogatását, beleértve az adminisztrációt és a CI/CD bevezetést. Koordinálja a támogató csapatokat, és fejlessze a vállalati IT-szolgáltatások működését Romániában.

Megnyitás
NatWest Group

Ügyfélszolgálati műveleti elemző — NatWest Group, Manchester

NatWest Group

Vizsgálja ki a banki kérdéseket, engedélyezzen tranzakciókat, és gyűjtsön információkat ügyfelektől és vállalkozásoktól. Ez a hibrid munkakör a folyamatok fejlesztését és a jobb ügyfélélmény elérését támogatja.

Megnyitás
Anyone AI

Távmunkában dolgozó jogi szakértő Uruguayban

Anyone AI

Készítsen valósághű jogi kutatási, szerződéses és szabályozási feladatokat az Anyone AI fejlett modelljeinek értékeléséhez. Értékelje a mesterséges intelligencia által készített jogi elemzéseket, és dolgozzon ki hiteles megoldásokat és értékelési szempontokat.

Megnyitás