Rockwell Automation
Rockwell Automation

تطوّر Rockwell Automation تقنيات الأتمتة الصناعية والتحول الرقمي للمصنّعين وغيرهم من القطاعات المعقّدة. وتشمل محفظتها أنظمة التحكم الصناعي، وبرمجيات التصميم والتحليلات، وحلول إدارة الأصول والعمليات، والأمن السيبراني، والبنية التحتية للشبكات.

وتدعم الشركة المؤسسات في قطاعات مثل الطيران والسيارات وعلوم الحياة، بينما تعمل على تحديث عملياتها وتحسين الكفاءة ودفع التصنيع الذكي قدماً. وتجمع أعمالها بين الأجهزة والبرمجيات والخدمات المتكاملة لمعالجة الأهداف التشغيلية وأهداف الاستدامة.

مدير نجاح العملاء في الأمن السيبراني

قيادة تبنّي عروض الأمن السيبراني لتقنيات التشغيل (OT) وتجديدها وتنمية حساباتها لدى Rockwell Automation. إدارة علاقات العملاء من المؤسسات، واستراتيجية الإيرادات المتكررة، ومراجعات الأعمال، ونتائج العملاء.

الوصف

  • إدارة حسابات المؤسسات والمواقع التي تستخدم عروض Rockwell للأمن السيبراني لتقنيات التشغيل (OT)
  • مساعدة العملاء على تحقيق نتائج الأعمال من خلال عقود الاشتراك والخدمات لدى Rockwell Automation
  • زيادة تبنّي التكنولوجيا والخدمات لدعم التجديدات ونمو العقود والاشتراكات المتكررة
  • إدارة أهداف الإيرادات المتكررة واستراتيجية النمو لعقود الأمن السيبراني واشتراكات البرمجيات
  • استخدام بيانات Gainsight وسير العمل فيها لتوجيه تهيئة العملاء وتبنّيهم وتوسيع حساباتهم وتجديدها
  • ربط بيانات العملاء بالقيمة المقدمة عبر عقود الخدمات واشتراكات البرمجيات
  • مشاركة القيمة المقدمة مع المواقع المشاركة من خلال مراجعات الأعمال ربع السنوية وغيرها من الاتصالات المنتظمة
  • تجميع مراجعات الأعمال ربع السنوية لعملاء الشركات وعرضها
  • اقتراح تعديلات على العقود أو الاشتراكات لتحسين نتائج العملاء، والعمل مع فريق المبيعات على تنمية الحسابات
  • توثيق مدى فعالية أنشطة نجاح العملاء
  • العمل مع فرق المبيعات والتسليم والموزعين لتحسين تجربة العملاء
  • مشاركة الملاحظات حول مجموعة العروض كي تسهم آراء العملاء في تشكيل الخدمات
  • الشراكة مع وحدة الأعمال لمواصلة تحسين تجربة العملاء
  • رفع التقارير إلى قائد نجاح العملاء للبرمجيات

المتطلبات

  • درجة البكالوريوس أو خبرة عمل ذات صلة معادلة
  • تصريح قانوني بالعمل في الولايات المتحدة
  • القدرة على السفر بنسبة 20% من الوقت
  • معرفة بمنتجات وخدمات الأمن السيبراني لتقنيات التشغيل (OT)
  • خبرة عمل لا تقل عن خمس سنوات، تشمل التعامل المباشر مع العملاء في دور تجاري أو تقني
  • القدرة على العمل عبر فرق متعددة
  • خبرة في فهم سلوك العملاء الشرائي وعمليات الشراء لديهم
  • معرفة بكيفية تنظيم الخدمات وتقديمها
  • القدرة على تحفيز الآخرين ومساعدة العملاء على النجاح
  • مهارات تجارية والقدرة على التعاون مع المبيعات وبناء الثقة
  • القدرة على تطوير استراتيجية للإيرادات المتكررة من الخدمات على مستوى الشركات والتواصل بشأنها وتنفيذها
  • القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم قيمة استراتيجية

المزايا

  • تأمين طبي وتأمين أسنان وتأمين نظر
  • خطة 401(k) للادخار التقاعدي
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • إجازة للوالدين ومقدمي الرعاية
  • جدول عمل مرن بالتنسيق مع المدير لاستيعاب الحياة الشخصية

وظائف ذات صلة

Salonkee

مندوب مبيعات Salonkee (لمن يغيرون مسارهم المهني) – هانوفر

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال برامج الصالونات لدى Salonkee في هانوفر من خلال بناء علاقات مع أصحاب الصالونات وإرشادهم في عروض المنتج. أدر عملية البيع من البحث عن العملاء المحتملين حتى إتمام الصفقات، وخطّط أسبوعك باستقلالية.

فتح
EF Education First Teachers

رئيس المحتوى وتصميم المناهج

EF Education First Teachers
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Bالتعليم

قيادة تطوير مناهج التعليم من الروضة حتى الصف الثاني عشر وإنتاج الدورات في مؤسسة إفيكتا للتعليم، والإشراف على مسارات إنتاج المواد التعليمية الرقمية والمطبوعة في الأسواق الدولية.

فتح
Red Hat

مهندس معماري سحابي استشاري، OpenShift

Red Hat

صمّم وقدّم حلول Red Hat OpenShift وKubernetes والسحابة الهجينة لعملاء المؤسسات. قد engagements العملاء التي تركز على البنية التحتية والأتمتة وتسليم التطبيقات.

فتح
Kreato Global | BPO and Language Solutions

مترجم فوري عن بُعد بين الإنجليزية والإسبانية عبر الهاتف والفيديو

Kreato Global | BPO and Language Solutions

قدّم ترجمة فورية عن بُعد بين متحدثي الإنجليزية والإسبانية في مجالات الطب والمال والخدمات الاجتماعية ورعاية العملاء. وفّر الدعم اللغوي لشركة كرياتو غلوبال في أنحاء أمريكا اللاتينية.

فتح
Red Hat

استشاري سحابي لمنصة ريد هات أوبن شفت

Red Hat

تنفيذ حلول ريد هات أوبن شفت وسيف وأنسبل لعملاء المؤسسات في إسرائيل. تصميم بنى سحابية متقدمة وتطوير أتمتة ديف أوبس في مواقع العملاء.

فتح
Taurus SA

فني تقنية المعلومات واختصاصي دعم العملاء

Taurus SA

دعم مستخدمي Taurus من الشركات وعملائها الخارجيين في شركة تقنية مالية للأصول الرقمية خاضعة للتنظيم. إدارة بنية Azure التحتية ودعم الأجهزة الطرفية وفرز التذاكر وحل مشكلات العملاء.

فتح
RecruitGo

مساعد تنفيذي عن بُعد للتواصل والتسويق — الفلبين

RecruitGo

تقديم الدعم الإداري وإدارة علاقات العملاء والتواصل والتسويق لصالح RecruitGo، وهي جهة توظيف مسجلة تخدم عملاء عالميين بمواهب من الأسواق الناشئة. دعم عميلين يتعاملان مع المملكة المتحدة في الإدارة اليومية والحملات الإبداعية.

فتح
Mars

مدير عملاء مارس، حساب ويغمانز، عمل عن بُعد في إلينوي

Mars

قيادة استراتيجية حساب ويغمانز لأعمال التسالي لدى مارس. دفع نمو متاجر التجزئة عبر التشكيلة والعرض والتسعير والعروض الترويجية والتنبؤ.

فتح
Outforce

محلل مراقبة الائتمان والتحصيل

Outforce

إدارة الذمم المدينة والتحصيل وإعداد تقارير التدفق النقدي لشركة سلع استهلاكية سريعة التداول. استخدام SAP وVend وExcel لتقييم حسابات العملاء ومخاطر الائتمان.

فتح
SPERTON - Where Great People Meet

تنفيذي مبيعات للمصاعد وأنظمة مواقف السيارات

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 الموظفون

تولَّ مبيعات المصاعد وأنظمة مواقف السيارات في المنطقة الغربية من مومباي. ابنِ علاقات مع العملاء والوكلاء، وأدر الصفقات من الاستفسار الأولي حتى تنفيذ المشروع.

فتح