Cedars-Sinai
Cedars-Sinai
A Cedars-Sinai egy Los Angeles-i egészségügyi szervezet, amely betegellátással, klinikai kutatással és orvosképzéssel szolgálja a sokszínű közösséget. Tevékenységei közé tartozik a szívbetegségek, a rák és az agyi rendellenességek kezelése, az egészségügyi szakemberek képzése, valamint a kiszolgáltatott helyzetű népesség egészségének javítását célzó közösségi programok. A szervezet egészségügyi és gyógyszeripari munkakörökbe is toboroz.

Betegjogi koordinátor a Cedars-Sinainál

Koordinálja a Cedars-Sinai betegeinek panaszait és sérelmeit a kivizsgálástól a megoldásig és az utánkövetésig. Támogassa a betegjogi folyamatokhoz kapcsolódó munkatársi képzést, jelentéstételt és mentorálást.

Leírás

  • Tartson kapcsolatot a betegek és családtagjaik, az egészségbiztosítási tervek, az egészségügyi személyzet tisztviselői, a felső vezetők és a klinikai vezetés között.
  • Személyesen keresse fel a betegeket és családtagjaikat az ellátás helyszínén, hogy kezelje az aggályaikat.
  • Végezze a betegpanaszok és sérelmek osztályozását, kivizsgálását, rendezését, dokumentálását, utánkövetését és lezárását.
  • Válassza ki a panaszok kezeléséhez megfelelő beavatkozásokat és eszkalációs útvonalakat.
  • Működjön együtt az Orvosi Ügyek, a Kockázatkezelés, a Jogi Ügyek, az Adatvédelmi Iroda és a Betegpénzügyi Szolgáltatások munkatársaival.
  • Pontosítsa és rögzítse a panaszok részleteit az adatbázisokban, és tartsa rendezetten a nyilvántartásokat.
  • A panaszokat és az elismerő visszajelzéseket a kialakított eljárások szerint továbbítsa.
  • Kövesse nyomon a válaszadási határidőket, és rögzítse az utánkövető kommunikációt.
  • Oktassa a munkatársakat a panaszkezelési eljárásokról, a feszültség csökkentéséről, a konfliktuskezelésről és az ügyfélszolgálatról.
  • Készítsen és mutasson be oktatási tájékoztató anyagokat és adatriportokat.
  • Képezze és mentorálja a betegjogi csapathoz újonnan csatlakozó munkatársakat.
  • Végezzen adminisztratív feladatokat és egyéb ráosztott teendőket.

Követelmények

  • Középiskolai végzettség vagy GED (középiskolai végzettségnek megfelelő bizonyítvány) szükséges.
  • Üzleti, egészségügyi vagy kapcsolódó területen szerzett társult diploma előnyben részesül.
  • Az alapképzésben szerzett diploma előnyt jelent.
  • Legalább két év panaszkezelési ügyfélszolgálati tapasztalat szükséges.
  • Egy év egészségügyi tapasztalat, valamint a kórházi rendszerek és működés általános ismerete előnyben részesül.

Juttatások

  • Egészségügyi ellátás
  • Fizetett szabadság
  • 403(b) nyugdíjprogram
  • Egészség- és fogászati biztosítás
  • Szabadság
  • Dinamikus, befogadó munkakörnyezet

Kapcsolódó állások

Overlake Medical Center & Clinics

Betegellátási időpont-egyeztetési koordinátor

Overlake Medical Center & Clinics
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyJóllétNonprofit

Szakellátásra, kórházi ellátásra és kiegészítő szolgáltatásokra szóló beutalókat és időpontokat koordinál az Overlake Medical Center & Clinics intézményben. A munkakör része a betegek értesítése, a dokumentáció koordinálása és a beutalók nyomon követése.

Megnyitás
IEHP

Nem rutinszerű elhelyezési koordinátor

IEHP
1001 – 5000 Alkalmazottak
BiztosításLogisztikaTanácsadás

Koordinálja az egészségbiztosítási beutalásokat, a jogosultság ellenőrzését és a tagok elbocsátását az IEHP hibrid munkakörében. Pontos egészségügyi ügyviteli nyilvántartásokkal támogatja az ápolókat, a szolgáltatókat és az ellátócsapatokat.

Megnyitás
Enbridge

II. terepi technikus – csővezeték-üzemeltetés

Enbridge

Tartsa üzemben az Enbridge csővezetékeit és működési berendezéseit, hárítsa el a hibákat, és támogassa a karbantartás tervezését. A munkakör terepi feladatokat, biztonsági eljárásokat, anyagkezelést és jelentéskészítést foglal magában.

Megnyitás
Taste Labs

Tehetségszerzési munkatárs a Taste Labsnél, San Francisco (hibrid)

Taste Labs

Mérnökök, kutatók, tervezők és operációs szakemberek toborzását szervezi a Taste Labsnél, egy MI-infrastruktúrával foglalkozó startupnál. A tehetségszerzési és személyügyi műveletek vezetőjével együtt fejleszti a toborzási folyamatokat és a jelöltélményt.

Megnyitás