Az EXER olasz sportipari gyártóvállalat, amely szabadtéri fitneszeszközöket és teljes körű közösségi edzőtermi környezeteket készít. Termékportfóliója a kaliszténikai és street workout szerkezetektől, a szabadtéri kardiógépeken, erőnléti és aerobikállomásokon át a közösségi és rekreációs terekhez tervezett edzőösvényekig terjed. Az EXER a projekteket a koncepciótól a telepítésig kezeli, és 3D-s látványterveket, műszaki dokumentációt, valamint tanúsított összeszerelést kínál. A vállalat kiemeli az olaszországi gyártást, az EN16630 szabványnak való megfelelést, továbbá a kültéri használatra kiválasztott tartós anyagokat, köztük az UV-álló üléseket, a bevonatos fogantyúkat, az újrahasznosított polietilént és az SBR biztonsági burkolatot. Az EXER kis csapattal dolgozik, és praktikus, hosszú élettartamú szabadtéri edzésmegoldásokat kereső B2B ügyfeleket szolgál ki.
EXER műszaki szolgáltatási munkatárs — hibrid munkavégzés El Segundóban
Segítsen az EXER klinikáinak és vállalati irodáinak helpdesk- és helyszíni informatikai támogatásában. Hárítsa el a hardver-, szoftver-, hálózati és felhasználói rendszerproblémákat Dél-Kaliforniában.
Leírás
- Biztosítson napi belső informatikai helpdesk-támogatást és ügyfélszolgálatot az EXER klinikáinak és vállalati irodáinak munkatársai számára.
- Diagnosztizálja a szoftver- és hardverhibákat, valamint vizsgálja ki a számítógépeket, perifériákat, telefonokat és fizetési rendszereket érintő hálózati problémákat.
- Hibaelhárítással és javítással oldja meg a hálózati, kapcsolódási és nyomtatási problémákat.
- Műszaki problémák megoldása érdekében egyeztessen külső támogatási szolgáltatókkal.
- Kövesse nyomon, ossza ki és zárja le az informatikai helpdesk-jegyeket.
- Hozzon létre és szüntessen meg felhasználói fiókokat.
- Telepítse, tesztelje és konfigurálja a munkaállomásokat, perifériákat és szoftvereket.
- Segítsen az útválasztók, kapcsolók, hálózati hubok és egyéb hálózati eszközök telepítésében és konfigurálásában.
- Telepítse és tesztelje a számítógépeket, telefonokat és perifériákat új klinikák megnyitásakor.
- Tartsa pontosan a szoftver- és hardverleltár nyilvántartását.
- Dolgozzon ki a hatékonyságot, a szervezettséget és a pontosságot javító folyamatfejlesztéseket.
- Utazzon Los Angeles, Ventura és Orange megyében helyszíni hibaelhárítási és javítási feladatok, képzések, bevezetések, eszközök kivonása és kapcsolódó teendők miatt.
- Időnként utazzon más megyékbe és klinikákra is.
- Végezze el a technológiai szolgáltatások igazgatója által kijelölt további feladatokat és projekteket.
Követelmények
- Belépő szintű lehetőség olyan pályázók számára, akik igazolt informatikai tapasztalattal vagy további műszaki készségek elsajátítására való alkalmassággal rendelkeznek.
- Felsőfokú informatikai végzettség vagy azzal egyenértékű gyakorlati tapasztalat erősen előnyt jelent.
- Legalább egy év közvetlenül kapcsolódó informatikai szolgáltatási támogatási tapasztalat vagy azzal egyenértékű tapasztalat erősen előnyt jelent.
- Ismerje az üzleti perifériák, köztük a másolók, nyomtatók és szkennerek távoli és helyszíni hibaelhárítását és javítását.
- Igazolt ügyfélszolgálati és műszaki támogatási tapasztalat.
- Erős elemző- és problémamegoldó képesség.
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs készség.
- Képes legyen a feladatokat a vállalati igények szerint rangsorolni.
- Képes legyen ismeretlen kihívások kezelésekor gyorsan fejleszteni készségeit és tudását.
- Gyakorlati ismeretekkel rendelkezzen a hálózati alapokról és számos szoftvercsomagról.
- Tapasztalat a Windows és a Microsoft Office aktuális verzióinak használatában.
- Képes legyen legfeljebb 50 font súly emelésére.
- Rendelkezzen érvényes vezetői engedéllyel és megbízható közlekedési lehetőséggel a rendszeres helyszíni támogatási utazásokhoz.
- Legyen elérhető néhány esti, hétvégi és ünnepnapi munkavégzésre egy olyan csapat részeként, amely reggel 8 és este 8 között, a hét minden napján, évente 363 napon biztosít lefedettséget.