EXER, açık hava fitness ekipmanları ve eksiksiz kamusal spor salonu alanları üreten İtalyan bir spor imalat şirketidir. Ürün portföyünde kalistenik ve sokak antrenmanı yapıları, açık hava kardiyo makineleri, kuvvet ve aerobik istasyonları ile topluluk ve rekreasyon alanları için tasarlanmış egzersiz parkurları yer alır. EXER, projeleri konsept aşamasından kuruluma kadar yönetir; 3D görsel önizlemeler, teknik dokümantasyon ve sertifikalı montaj hizmetleri sunar. Şirket, İtalya'da üretimi, EN16630 uyumluluğunu ve açık hava kullanımına uygun olarak seçilen dayanıklı malzemeleri öne çıkarır; bunlar arasında UV ışınlarına dayanıklı oturma yüzeyleri, kaplamalı tutma kolları, geri dönüştürülmüş polietilen ve SBR güvenlik zemin kaplaması bulunur. Küçük bir ekiple çalışan EXER, pratik ve uzun ömürlü açık hava antrenman çözümleri arayan B2B müşterilere hizmet verir.
EXER Teknik Destek Hizmetleri Uzmanı — El Segundo'da Hibrit
EXER klinikleri ve şirket ofisleri için yardım masası ve yerinde BT desteği sağlayın. Güney Kaliforniya genelinde donanım, yazılım, ağ ve kullanıcı sistemi sorunlarını giderin.
Açıklama
- Kliniklerde ve şirket ofislerinde EXER çalışanlarına günlük kurum içi BT yardım masası desteği ve müşteri hizmeti sağlayın.
- Bilgisayarları, çevre birimlerini, telefonları ve ödeme sistemlerini etkileyen yazılım ve donanım arızalarını teşhis edin, ağ sorunlarını araştırın.
- Sorun giderme ve onarım yoluyla ağ, bağlantı ve yazdırma sorunlarını çözün.
- Teknik sorunları gidermek için dış destek sağlayıcılarıyla koordinasyon sağlayın.
- BT yardım masası taleplerini izleyin, atayın ve kapatın.
- Kullanıcı hesapları oluşturun ve devre dışı bırakın.
- İş istasyonlarını, çevre birimlerini ve yazılımları kurun, test edin ve yapılandırın.
- Yönlendiricilerin, anahtarların, ağ hub'larının ve diğer ağ ekipmanlarının kurulmasına ve yapılandırılmasına yardımcı olun.
- Yeni klinik açılışları için bilgisayarları, telefonları ve çevre birimlerini kurun ve test edin.
- Yazılım ve donanım envanter kayıtlarının doğruluğunu koruyun.
- Verimliliği, düzeni ve doğruluğu artıran süreç iyileştirmeleri geliştirin.
- Yerinde arıza giderme ve onarım, eğitim, uygulama, kullanımdan kaldırma ve ilgili görevler için Los Angeles, Ventura ve Orange ilçelerinde seyahat edin.
- Zaman zaman diğer ilçelere ve kliniklere seyahat edin.
- Teknoloji Hizmetleri Direktörü tarafından verilen ek görevleri ve projeleri tamamlayın.
Gereksinimler
- Kanıtlanmış BT deneyimine veya teknik becerilerini geliştirme yeteneğine sahip adaylar için giriş seviyesi fırsat.
- İleri düzey BT eğitimi veya eşdeğer pratik deneyim güçlü biçimde tercih edilir.
- Doğrudan ilgili en az bir yıllık BT hizmet desteği deneyimi veya eşdeğer deneyim güçlü biçimde tercih edilir.
- Fotokopi makineleri, yazıcılar ve tarayıcılar dahil olmak üzere ticari çevre birimlerinde uzaktan ve yerinde sorun giderme ve onarım konusunda bilgi sahibi olmak.
- Kanıtlanmış müşteri hizmetleri ve teknik destek deneyimi.
- Güçlü analitik ve problem çözme becerileri.
- Mükemmel yazılı ve sözlü iletişim becerileri.
- Görevleri şirket ihtiyaçlarına göre önceliklendirebilme.
- Bilinmeyen zorluklarla karşılaşıldığında beceri ve bilgiyi hızla geliştirebilme.
- Ağ temelleri ve çeşitli yazılım paketleri hakkında çalışma bilgisi.
- Windows ve Microsoft Office'in güncel sürümlerini kullanma deneyimi.
- 50 pound'a kadar ağırlık kaldırabilme.
- Düzenli yerinde destek seyahatleri için geçerli sürücü belgesi ve güvenilir ulaşım imkanına sahip olma.
- Haftanın yedi günü, yılda 363 gün, sabah 8 ile akşam 8 arasında kapsama sağlayan ekibin parçası olarak bazı akşam, hafta sonu ve tatil günlerinde çalışabilme.