EXER
EXER
EXER ist ein italienisches Unternehmen für die Herstellung von Sportgeräten und entwickelt Fitnessgeräte für den Außenbereich sowie komplette öffentliche Fitnessanlagen. Das Portfolio umfasst Calisthenics- und Street-Workout-Strukturen, Outdoor-Cardiogeräte, Kraft- und Aerobic-Stationen sowie Bewegungsparcours für Gemeinschafts- und Freizeiträume. EXER betreut Projekte von der Konzeption bis zur Installation und bietet 3D-Visualisierungen, technische Dokumentation und zertifizierte Montage. Das Unternehmen setzt auf Made-in-Italy-Produktion, die Einhaltung der Norm EN16630 und langlebige, für den Außenbereich ausgewählte Materialien, darunter UV-beständige Sitzflächen, beschichtete Griffe, recyceltes Polyethylen und SBR-Sicherheitsbeläge. Mit einem kleinen Team arbeitet EXER mit B2B-Kunden zusammen, die praktische und langlebige Trainingslösungen für den Außenbereich suchen.

EXER Mitarbeiter für technische Services — Hybrid in El Segundo

Leisten Sie Helpdesk- und Vor-Ort-IT-Support für EXER-Kliniken und Unternehmensbüros. Beheben Sie Hardware-, Software-, Netzwerk- und Benutzer-Systemprobleme in Südkalifornien.

Beschreibung

  • Leisten Sie täglich internen IT-Helpdesk-Support und Kundenservice für EXER-Mitarbeitende in Kliniken und Unternehmensbüros.
  • Diagnostizieren Sie Software- und Hardwareausfälle und untersuchen Sie Netzwerkprobleme, die Computer, Peripheriegeräte, Telefone und Zahlungssysteme betreffen.
  • Beheben Sie Netzwerk-, Verbindungs- und Druckprobleme durch Fehleranalyse und Reparatur.
  • Koordinieren Sie externe Supportanbieter zur Behebung technischer Probleme.
  • Überwachen,zuweisen und schließen Sie IT-Helpdesk-Tickets.
  • Erstellen und deaktivieren Sie Benutzerkonten.
  • Installieren, testen und konfigurieren Sie Arbeitsplätze, Peripheriegeräte und Software.
  • Unterstützen Sie bei der Installation und Konfiguration von Routern, Switches, Netzwerk-Hubs und anderer Netzwerkausrüstung.
  • Installieren und testen Sie Computer, Telefone und Peripheriegeräte für die Eröffnung neuer Kliniken.
  • Halten Sie die Bestandsaufzeichnungen für Software und Hardware korrekt.
  • Entwickeln Sie Prozessverbesserungen, die Effizienz, Organisation und Genauigkeit steigern.
  • Reisen Sie für Vor-Ort-Reparaturen, Schulungen, Implementierungen, Stilllegungen und damit verbundene Aufgaben durch die Bezirke LA, Ventura und Orange.
  • Reisen Sie gelegentlich in weitere Bezirke und zu anderen Kliniken.
  • Übernehmen Sie zusätzliche Aufgaben und Projekte, die vom Director of Technology Services zugewiesen werden.

Anforderungen

  • Einstiegsposition für Bewerbende mit nachgewiesener IT-Erfahrung oder der Fähigkeit, ihre technischen Kenntnisse weiter auszubauen.
  • Eine weiterführende IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Erfahrung wird dringend bevorzugt.
  • Mindestens ein Jahr einschlägige Erfahrung im IT-Service-Support oder eine gleichwertige Erfahrung wird dringend bevorzugt.
  • Vertrautheit mit der Fehlerbehebung und Reparatur geschäftlicher Peripheriegeräte, einschließlich Kopierern, Druckern und Scannern, sowohl remote als auch vor Ort.
  • Nachgewiesene Erfahrung im Kundenservice und technischen Support.
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit, Aufgaben entsprechend den Anforderungen des Unternehmens zu priorisieren.
  • Fähigkeit, bei unbekannten Herausforderungen schnell neue Kenntnisse und Fähigkeiten zu entwickeln.
  • Grundkenntnisse der Netzwerktechnik und Erfahrung mit verschiedenen Softwarepaketen.
  • Erfahrung mit aktuellen Versionen von Windows und Microsoft Office.
  • Fähigkeit, bis zu 50 Pfund zu heben.
  • Gültiger Führerschein und zuverlässige Transportmöglichkeit für regelmäßige Fahrten zu Vor-Ort-Einsätzen.
  • Bereitschaft zu gelegentlicher Arbeit am Abend, an Wochenenden und Feiertagen als Teil eines Teams, das sieben Tage pro Woche von 8:00 bis 20:00 Uhr an 363 Tagen im Jahr die Abdeckung sicherstellt.

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