EXER je talijanska tvrtka za proizvodnju sportske opreme koja izrađuje opremu za vježbanje na otvorenom i cjelovite javne teretane. Njezin portfelj obuhvaća konstrukcije za kalisteniku i street workout, vanjske kardio sprave, stanice za trening snage i aerobni trening te staze za vježbanje namijenjene zajedničkim i rekreacijskim prostorima. EXER vodi projekte od ideje do postavljanja, nudeći 3D vizualizacije, tehničku dokumentaciju i certificiranu montažu. Tvrtka ističe proizvodnju Made in Italy, usklađenost s normom EN16630 i izdržljive materijale odabrane za vanjsku upotrebu, uključujući sjedala otporna na UV zračenje, obložene rukohvate, reciklirani polietilen i sigurnosnu podlogu od SBR-a. Kao mali tim, EXER surađuje s B2B korisnicima koji traže praktična i dugotrajna rješenja za trening na otvorenom.
Agent za tehničke usluge EXER — hibridno u El Segundu
Pružajte podršku službe za pomoć korisnicima i podršku na lokaciji za klinike i korporativne urede EXER-a. Otklanjajte probleme s hardverom, softverom, mrežom i korisničkim sustavima diljem južne Kalifornije.
Opis
- Pružajte svakodnevnu internu IT podršku službi za pomoć korisnicima i korisničku podršku zaposlenicima EXER-a u klinikama i korporativnim uredima.
- Dijagnosticirajte kvarove softvera i hardvera te istražujte mrežne probleme koji utječu na računala, periferne uređaje, telefone i platne sustave.
- Rješavajte probleme s mrežom, povezivošću i ispisom otklanjanjem poteškoća i popravcima.
- Koordinirajte vanjske pružatelje podrške radi rješavanja tehničkih problema.
- Pratite, dodjeljujte i zatvarajte zahtjeve službe za IT podršku.
- Izrađujte i deaktivirajte korisničke račune.
- Instalirajte, testirajte i konfigurirajte radne stanice, periferne uređaje i softver.
- Pomažite pri instalaciji i konfiguraciji usmjerivača, preklopnika, mrežnih čvorišta i druge mrežne opreme.
- Instalirajte i testirajte računala, telefone i periferne uređaje pri otvaranju novih klinika.
- Održavajte točne evidencije inventara softvera i hardvera.
- Razvijajte poboljšanja procesa koja povećavaju učinkovitost, organizaciju i točnost.
- Putujte po okruzima LA, Ventura i Orange radi popravaka na lokaciji, obuka, implementacija, stavljanja opreme izvan uporabe i povezanih zadataka.
- Povremeno putujte u druge okruge i klinike.
- Obavljajte dodatne zadatke i projekte prema uputama direktora tehnoloških usluga.
Zahtjevi
- Početna prilika za kandidate s dokazanim IT iskustvom ili sposobnošću za daljnji razvoj tehničkih vještina.
- Napredno IT obrazovanje ili istovjetno praktično iskustvo izrazito su poželjni.
- Izrazito je poželjna najmanje jedna godina izravno povezanog iskustva u podršci IT uslugama ili istovjetno iskustvo.
- Poznavanje otklanjanja poteškoća i popravka poslovnih perifernih uređaja, uključujući kopirne uređaje, pisače i skenere, na daljinu i na lokaciji.
- Dokazano iskustvo u korisničkoj službi i tehničkoj podršci.
- Izražene analitičke sposobnosti i sposobnosti rješavanja problema.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Sposobnost određivanja prioriteta zadataka prema potrebama tvrtke.
- Sposobnost brzog razvijanja vještina i znanja pri rješavanju nepoznatih izazova.
- Radno poznavanje osnova umrežavanja i različitih softverskih paketa.
- Iskustvo s aktualnim verzijama sustava Windows i paketa Microsoft Office.
- Sposobnost podizanja tereta do 50 funti.
- Važeća vozačka dozvola i pouzdan prijevoz za redovita putovanja radi podrške na lokaciji.
- Dostupnost za povremeni rad navečer, vikendom i blagdanima u sklopu tima koji osigurava pokrivenost od 8 do 20 sati, sedam dana u tjednu, 363 dana godišnje.