Η EXER είναι ιταλική εταιρεία κατασκευής αθλητικού εξοπλισμού που δημιουργεί υπαίθριο εξοπλισμό γυμναστικής και ολοκληρωμένους δημόσιους χώρους άθλησης. Το χαρτοφυλάκιό της περιλαμβάνει κατασκευές για calisthenics και street workout, υπαίθρια μηχανήματα cardio, σταθμούς ενδυνάμωσης και αερόβιας άσκησης, καθώς και διαδρομές άσκησης σχεδιασμένες για κοινοτικούς και χώρους αναψυχής. Η EXER διαχειρίζεται τα έργα από τη σύλληψη της ιδέας έως την εγκατάσταση, προσφέροντας τρισδιάστατες οπτικές προεπισκοπήσεις, τεχνική τεκμηρίωση και πιστοποιημένη συναρμολόγηση. Η εταιρεία δίνει έμφαση στην παραγωγή Made in Italy, στη συμμόρφωση με το EN16630 και σε ανθεκτικά υλικά κατάλληλα για εξωτερική χρήση, όπως καθίσματα ανθεκτικά στην υπεριώδη ακτινοβολία, επενδεδυμένες λαβές, ανακυκλωμένο πολυαιθυλένιο και επιφάνειες ασφαλείας από SBR. Με μια μικρή ομάδα, η EXER συνεργάζεται με πελάτες B2B που αναζητούν πρακτικές και μακράς διάρκειας λύσεις υπαίθριας άσκησης.
Εκπρόσωπος Τεχνικών Υπηρεσιών στην EXER — Υβριδική εργασία στο Ελ Σεγούντο
Παροχή υποστήριξης help desk και επιτόπιας υποστήριξης IT για τις κλινικές και τα εταιρικά γραφεία της EXER. Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού, λογισμικού, δικτύου και συστημάτων χρηστών σε όλη τη Νότια Καλιφόρνια.
Περιγραφή
- Παροχή καθημερινής εσωτερικής υποστήριξης IT help desk και εξυπηρέτησης εργαζομένων της EXER στις κλινικές και στα εταιρικά γραφεία.
- Διάγνωση αστοχιών λογισμικού και υλικού και διερεύνηση προβλημάτων δικτύου που επηρεάζουν υπολογιστές, περιφερειακά, τηλέφωνα και συστήματα πληρωμών.
- Επίλυση προβλημάτων δικτύου, συνδεσιμότητας και εκτύπωσης μέσω αντιμετώπισης προβλημάτων και επισκευής.
- Συντονισμός με εξωτερικούς παρόχους υποστήριξης για την αντιμετώπιση τεχνικών προβλημάτων.
- Παρακολούθηση, ανάθεση και κλείσιμο δελτίων στο IT help desk.
- Δημιουργία και απενεργοποίηση λογαριασμών χρηστών.
- Εγκατάσταση, δοκιμή και ρύθμιση σταθμών εργασίας, περιφερειακών και λογισμικού.
- Υποστήριξη στην εγκατάσταση και ρύθμιση δρομολογητών, μεταγωγέων, διανομέων δικτύου και άλλου εξοπλισμού δικτύωσης.
- Εγκατάσταση και δοκιμή υπολογιστών, τηλεφώνων και περιφερειακών για νέα εγκαίνια κλινικών.
- Διατήρηση ακριβών αρχείων απογραφής λογισμικού και υλικού.
- Ανάπτυξη βελτιώσεων διαδικασιών που αυξάνουν την αποδοτικότητα, την οργάνωση και την ακρίβεια.
- Μετακινήσεις στις κομητείες Λος Άντζελες, Βεντούρα και Όραντζ για επιτόπιες επισκευές βλαβών, εκπαίδευση, υλοποιήσεις, παροπλισμό και συναφή καθήκοντα.
- Περιστασιακές μετακινήσεις σε άλλες κομητείες και κλινικές.
- Ολοκλήρωση πρόσθετων καθηκόντων και έργων που ανατίθενται από τον Διευθυντή Τεχνολογικών Υπηρεσιών.
Απαιτήσεις
- Ευκαιρία αρχικού επιπέδου για υποψηφίους με αποδεδειγμένη εμπειρία IT ή ικανότητα ανάπτυξης πρόσθετων τεχνικών δεξιοτήτων.
- Προτιμάται έντονα προχωρημένη εκπαίδευση IT ή ισοδύναμη πρακτική εμπειρία.
- Προτιμάται έντονα τουλάχιστον ένα έτος άμεσα σχετικής εμπειρίας στην υποστήριξη υπηρεσιών IT ή ισοδύναμη εμπειρία.
- Εξοικείωση με την αντιμετώπιση προβλημάτων και την επισκευή επαγγελματικών περιφερειακών, όπως φωτοαντιγραφικά, εκτυπωτές και σαρωτές, τόσο απομακρυσμένα όσο και επιτόπου.
- Αποδεδειγμένη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών και την τεχνική υποστήριξη.
- Ισχυρές αναλυτικές ικανότητες και ικανότητες επίλυσης προβλημάτων.
- Εξαιρετικές δεξιότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας.
- Ικανότητα ιεράρχησης εργασιών σύμφωνα με τις ανάγκες της εταιρείας.
- Ικανότητα ταχείας ανάπτυξης δεξιοτήτων και γνώσεων κατά τη διαχείριση άγνωστων προκλήσεων.
- Πρακτική γνώση των βασικών αρχών δικτύωσης και ποικιλίας πακέτων λογισμικού.
- Εμπειρία στη χρήση τρεχουσών εκδόσεων των Windows και του Microsoft Office.
- Ικανότητα ανύψωσης έως 50 λιβρών.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης και αξιόπιστη μετακίνηση για τακτικές επιτόπιες μετακινήσεις υποστήριξης.
- Διαθεσιμότητα για ορισμένη εργασία τα βράδια, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες, ως μέλος ομάδας που παρέχει κάλυψη από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ., επτά ημέρες την εβδομάδα, 363 ημέρες τον χρόνο.