EXER je italijansko podjetje za proizvodnjo športne opreme, ki izdeluje opremo za vadbo na prostem in celovite javne telovadnice. Njegov portfelj vključuje konstrukcije za kalisteniko in ulično vadbo, zunanje kardio naprave, postaje za vadbo moči in aerobno vadbo ter vadbene poti, namenjene skupnostnim in rekreacijskim prostorom. EXER vodi projekte od zasnove do namestitve ter ponuja 3D vizualizacije, tehnično dokumentacijo in certificirano montažo. Podjetje poudarja proizvodnjo Made in Italy, skladnost s standardom EN16630 in trpežne materiale, izbrane za uporabo na prostem, vključno s sedeži, odpornimi proti UV-žarkom, prevlečenimi ročaji, recikliranim polietilenom in varnostno podlago SBR. Z majhno ekipo EXER sodeluje s poslovnimi strankami, ki iščejo praktične in dolgotrajne rešitve za vadbo na prostem.
Agent za tehnične storitve EXER — hibridno v El Segundu
Zagotavljajte podporo službi za pomoč uporabnikom in podporo na lokaciji za klinike in poslovne pisarne EXER. Odpravljajte težave s strojno opremo, programsko opremo, omrežjem in uporabniškimi sistemi po vsej južni Kaliforniji.
Opis
- Zagotavljajte vsakodnevno interno IT-podporo službi za pomoč uporabnikom in podporo zaposlenim EXER v klinikah in poslovnih pisarnah.
- Diagnosticirajte okvare programske in strojne opreme ter preiskujte omrežne težave, ki vplivajo na računalnike, zunanje naprave, telefone in plačilne sisteme.
- Odpravljajte težave z omrežjem, povezljivostjo in tiskanjem z odpravljanjem napak in popravili.
- Usklajujte zunanje ponudnike podpore pri reševanju tehničnih težav.
- Spremljajte, dodeljujte in zapirajte zahtevke službe za IT-podporo.
- Ustvarjajte in deaktivirajte uporabniške račune.
- Nameščajte, preizkušajte in konfigurirajte delovne postaje, zunanje naprave in programsko opremo.
- Pomagajte pri nameščanju in konfiguriranju usmerjevalnikov, stikal, omrežnih zvezdišč in druge omrežne opreme.
- Nameščajte in preizkušajte računalnike, telefone in zunanje naprave ob odprtju novih klinik.
- Skrbite za točne evidence zalog programske in strojne opreme.
- Razvijajte izboljšave procesov, ki povečujejo učinkovitost, organiziranost in natančnost.
- Potujte po okrožjih LA, Ventura in Orange zaradi popravil na lokaciji, usposabljanj, izvedb, razgradnje opreme in povezanih nalog.
- Občasno potujte v druga okrožja in klinike.
- Opravljajte dodatne naloge in projekte po navodilih direktorja tehnoloških storitev.
Zahteve
- Priložnost za kandidate na začetni ravni z dokazljivimi izkušnjami na področju IT ali z zmožnostjo nadaljnjega razvijanja tehničnih veščin.
- Napredna IT-izobrazba ali enakovredne praktične izkušnje so zelo zaželene.
- Vsaj eno leto neposredno povezanih izkušenj s podporo IT-storitvam ali enakovredne izkušnje so zelo zaželene.
- Poznavanje odpravljanja napak in popravil poslovnih zunanjih naprav, vključno s kopirnimi stroji, tiskalniki in optičnimi bralniki, na daljavo in na lokaciji.
- Dokazane izkušnje s storitvami za stranke in tehnično podporo.
- Močne analitične sposobnosti in sposobnosti reševanja problemov.
- Odlične pisne in ustne komunikacijske sposobnosti.
- Sposobnost določanja prednostnih nalog glede na potrebe podjetja.
- Sposobnost hitrega razvijanja veščin in znanja pri obravnavi neznanih izzivov.
- Delovno poznavanje osnov omrežij in različnih programskih paketov.
- Izkušnje z aktualnimi različicami sistema Windows in Microsoft Office.
- Sposobnost dvigovanja bremen do 50 funtov.
- Veljavno vozniško dovoljenje in zanesljiv prevoz za redna potovanja zaradi podpore na lokaciji.
- Razpoložljivost za občasno delo zvečer, ob koncih tedna in praznikih kot del ekipe, ki zagotavlja pokritost od 8.00 do 20.00, sedem dni v tednu, 363 dni na leto.