Cedars-Sinai
Cedars-Sinai
סידרס־סיני הוא ארגון בריאות בלוס אנג׳לס המשרת קהילה מגוונת באמצעות טיפול בחולים, מחקר קליני וחינוך רפואי. פעילותו כוללת טיפול במחלות לב, בסרטן ובהפרעות מוחיות, לצד תוכניות הכשרה לאנשי מקצוע בתחום הבריאות ויוזמות קהילתיות המתמקדות בשיפור הבריאות של אוכלוסיות פגיעות. תחומי הגיוס של הארגון כוללים תפקידים בתחום הבריאות ובתעשיית התרופות.

רכז/ת סנגור מטופלים בסידרס-סיני

תיאום תלונות והשגות של מטופלים בסידרס-סיני, מהחקירה ועד לפתרון ולמעקב. תמיכה בהדרכת הצוות, בדיווח ובהנחיית עובדים בתהליכי סנגור המטופלים.

תיאור

  • שמשו איש קשר בין מטופלים ומשפחותיהם, תוכניות בריאות, בעלי תפקידים בצוות הרפואי, הנהלה בכירה וניהול קליני.
  • בקרו מטופלים ומשפחותיהם פנים אל פנים כדי לתת מענה לחששות במקום שבו ניתן הטיפול.
  • מיינו, חקרו, פתרו, תעדו, עקבו אחר וסגרו תלונות והשגות של מטופלים.
  • בחרו התערבויות מתאימות ונתיבי הסלמה לטיפול בתלונות.
  • עבדו עם ענייני רפואה, ניהול סיכונים, עניינים משפטיים, משרד הפרטיות ושירותים פיננסיים למטופלים.
  • הזינו במדויק פרטי תלונות למאגרי מידע ושמרו על סדר ברשומות.
  • העבירו תלונות ומחמאות במסלולים שנקבעו.
  • עקבו אחר לוחות הזמנים למענה ותעדו תקשורת המשך.
  • הדריכו את הצוות בהליכי השגות, הרגעת מצבי הסלמה, פתרון סכסוכים ושירות לקוחות.
  • צרו והציגו חומרי הסברה ודוחות נתונים.
  • הכשירו והנחו חברים חדשים בצוות סנגור המטופלים.
  • בצעו עבודות משרדיות ומשימות נוספות שיוקצו.

דרישות

  • נדרשת תעודת סיום תיכון או GED.
  • עדיפות לתואר עמית במנהל עסקים, בתחום הבריאות או בתחום קשור.
  • תואר ראשון הוא יתרון.
  • נדרשות לפחות שנתיים של ניסיון בשירות לקוחות הכולל טיפול בתלונות.
  • עדיפות לשנת ניסיון אחת בתחום הבריאות ולהיכרות כללית עם מערכות ותפעול של בתי חולים.

הטבות

  • טיפול רפואי
  • חופשה בתשלום
  • תוכנית פרישה 403(b)
  • ביטוח בריאות ושיניים
  • חופשה שנתית
  • סביבת עבודה דינמית ומכילה

משרות קשורות

Overlake Medical Center & Clinics

מתאם תזמון שירותי גישה למטופלים

Overlake Medical Center & Clinics

תיאום הפניות ותורים לשירותים מתמחים, לבית החולים ולשירותים נלווים במרכז ובמרפאות הרפואיות אוברלייק. התפקיד כולל עדכון מטופלים, תיאום רשומות ומעקב אחר הפניות.

פתח
IEHP

רכז תיאום להשמות לא שגרתיות

IEHP
1,001 – 5,000 עובדים
ביטוחייעוץלוגיסטיקה

תאמו הפניות של תוכנית הבריאות, בדיקות זכאות ושחרורי חברים בתפקיד היברידי ב־IEHP. תמכו באחיות, בספקים ובצוותי הטיפול באמצעות רישומי ניהול רפואי מדויקים.

פתח
Enbridge

טכנאי שטח II – תפעול צינורות הולכה

Enbridge

תחזוקת צינורות ההולכה והציוד התפעולי של אנברידג׳, איתור תקלות ותמיכה בתכנון תחזוקה. התפקיד משלב עבודת שטח עם נהלי בטיחות, ניהול חומרים ודיווח.

פתח
Taste Labs

עמית/ת גיוס ב-Taste Labs, סן פרנסיסקו (עבודה היברידית)

Taste Labs

איתור מועמדים ותיאום גיוס של מהנדסים, חוקרים, מעצבים ואנשי תפעול ב-Taste Labs, סטארטאפ לתשתיות בינה מלאכותית. עבודה משותפת עם מוביל/ת תחום הגיוס ותפעול האנשים לשיפור תהליכי הגיוס וחוויית המועמדים.

פתח
EXER

נציג שירותים טכניים ב-EXER — עבודה היברידית באל סגונדו

EXER

מתן תמיכה במוקד תמיכה ותמיכת IT באתר למרפאות ולמשרדים הארגוניים של EXER. איתור תקלות חומרה, תוכנה, רשת ומערכות משתמשים ברחבי דרום קליפורניה.

פתח