
regiocom SE היא חברת שירותים גרמנית לעסקים, התומכת בארגונים במגזר האנרגיה באמצעות פתרונות משולבים בתחומי ה-IT, התוכנה, הרגולציה ושירות הלקוחות. פעילותה כוללת מיקור חוץ של תהליכים עסקיים עבור מפעילי רשתות וספקי אנרגיה, שירותי שקיפות שוק ורגולציה כגון MaStR וחיוב הזנה לפי IDA, תפעול ענן ו-IT, ניהול מרכזי שירות ופיתוח תוכנה מותאמת אישית לתקנים של מסמכי אנרגיה. צוותי החברה, המתמקדים בלקוחות עסקיים, משלבים ביצוע טכנולוגי, מומחיות בענף ושירות לקוחות כדי לסייע לחברות שירותי התשתית לנהל תהליכים תפעוליים מורכבים.
נציג מכירות במוקד טלפוני מרחוק ללקוחות Vodafone בגרמניה
תמיכה בלקוחות Vodafone מהבית בגרמניה באמצעות פתרון תקלות בטלוויזיה, בטלפון ובאינטרנט, ייעוץ לגבי מוצרים, אופטימיזציה של חוזים וזיהוי הזדמנויות מכירה.
תיאור
- מתן תמיכה נכנסת מדרג ראשון ללקוחות קיימים
- פתרון תקלות טכניות בשירותי טלוויזיה, טלפון ואינטרנט
- המלצה על מוצרים מתאימים ואופטימיזציה של חוזי לקוחות בהתאם לצורכיהם
- קיום שיחה ממוקדת מכירות בכל שיחה עם לקוח
- תמיכה בלקוחות של חברות אנרגיה ותקשורת גרמניות מובילות כחלק מצוות Vodafone
דרישות
- ניסיון של שנה לפחות במוקד טלפוני
- ניסיון בשירותי תקשורת טכניים – יתרון
- ניסיון של שנה לפחות במכירות
- יכולת מוכחת לעמוד ביעדי מכירות באופן עקבי
- זמינות אמינה במהלך שעות העבודה שצוינו
- ללא עבודה נוספת
- שליטה טובה מאוד בגרמנית ברמת C1
- מגורים בגרמניה
- על המועמדים להיות בעלי ניסיון מוכח בתמיכה ובמכירות; מועמדים העושים הסבה מקצועית אינם זכאים להגיש מועמדות
הטבות
- פוטנציאל עמלות בלתי מוגבל
- מענק המבוסס על איכות
- חוזה עבודה קבוע
- עבודה מרחוק מלאה מהבית ללא נסיעות
- חבילת טכנולוגיה פרימיום
- תוכנית לניהול הבריאות
- הנחה במועדון כושר
- הזדמנויות להכשרה ולפיתוח קריירה
- שלושה שבועות של הכשרה בתשלום
- יום חופשי חלופי במהלך השבוע עבור עבודה בסוף השבוע