
regiocom SE er en tysk virksomhed, der leverer business-to-business-tjenester og hjælper organisationer i energisektoren med integrerede løsninger inden for IT, software, regulering og kundeservice. Arbejdet omfatter blandt andet outsourcing af forretningsprocesser for netselskaber og energileverandører, markedsgennemsigtighed og regulatoriske tjenester som MaStR samt IDA-afregning af indfeedning, cloud- og IT-drift, administration af servicecentre og skræddersyet software til standarder for energidokumentation. Virksomhedens teams med fokus på erhvervskunder kombinerer teknisk levering, brancheekspertise og kundeservice for at hjælpe energiselskaber med at håndtere komplekse driftsprocesser.
Remote salgsmedarbejder i callcenter for Vodafone-kunder i Tyskland
Hjælp Vodafone-kunder fra en hjemmearbejdsplads i Tyskland ved at løse problemer med tv, telefoni og internet, rådgive om produkter, optimere aftaler og identificere salgsmuligheder.
Beskrivelse
- Yd indgående førstelinjesupport til eksisterende kunder
- Løs tekniske problemer med tv-, telefon- og internettjenester
- Anbefal egnede produkter, og optimer kundeaftaler ud fra deres behov
- Inddrag en salgsorienteret samtale i hvert kundekald
- Hjælp kunder hos førende tyske energi- og telekommunikationsvirksomheder som en del af Vodafone-teamet
Krav
- Mindst ét års erfaring fra callcenter
- Erfaring med teknisk telekommunikationsservice er en fordel
- Mindst ét års salgserfaring
- Dokumenteret evne til konsekvent at nå salgsmål
- Pålidelig tilgængelighed i de angivne arbejdstider
- Ingen anden beskæftigelse
- Meget gode tyskkundskaber på C1-niveau
- Bopæl i Tyskland
- Ansøgere skal have dokumenteret erfaring med support og salg; karriereskiftere er ikke berettigede
Fordele
- Ubegrænset provisionsmulighed
- Kvalitetsbaseret bonus
- Fastansættelse
- Fuldt fjernarbejde hjemmefra uden transporttid
- Teknologipakke i premiumklasse
- Sundhedsprogram
- Rabat på fitnesscenter
- Muligheder for uddannelse og karriereudvikling
- Tre ugers betalt introduktion
- Frihed i løbet af ugen som kompensation for weekendarbejde