
regiocom SE er et tysk selskap som leverer tjenester til bedriftsmarkedet og støtter organisasjoner i energisektoren med integrerte løsninger innen IT, programvare, regelverk og kundeservice. Arbeidet omfatter blant annet outsourcing av forretningsprosesser for nettselskaper og energileverandører, markedstransparens og regulatoriske tjenester som MaStR og IDA-avregning av innmating, sky- og IT-drift, drift av servicesentre og skreddersydd programvare for standarder for energidokumentasjon. Selskapets team, som fokuserer på bedriftskunder, kombinerer teknisk leveranse, bransjeekspertise og kundeservice for å hjelpe energiselskaper med å håndtere komplekse driftsprosesser.
Fjernbasert salgsmedarbeider i kundesenter for Vodafone-kunder i Tyskland
Hjelp Vodafone-kunder fra en hjemmekontorbasert rolle i Tyskland ved å løse problemer med TV, telefoni og internett, gi produktråd, optimalisere avtaler og identifisere salgsmuligheter.
Beskrivelse
- Gi innkommende førstelinjesupport til eksisterende kunder
- Løs tekniske problemer med TV-, telefon- og internetttjenester
- Anbefal egnede produkter og optimaliser kundeavtaler basert på kundenes behov
- Inkluder en salgsrettet samtale i hver kundesamtale
- Hjelp kunder hos ledende tyske energi- og telekommunikasjonsselskaper som en del av Vodafone-teamet
Krav
- Minst ett års erfaring fra kundesenter
- Erfaring med teknisk telekommunikasjonsservice er en fordel
- Minst ett års salgserfaring
- Dokumentert evne til å nå salgsmål kontinuerlig
- Pålitelig tilgjengelighet i de angitte arbeidstidene
- Ingen annen ansettelse
- Svært gode tyskkunnskaper på C1-nivå
- Bosted i Tyskland
- Søkere må ha dokumentert erfaring med support og salg; karrierebyttere er ikke kvalifisert
Fordeler
- Ubegrenset provisjonspotensial
- Kvalitetsbasert bonus
- Fast ansettelse
- Fullt fjernarbeid hjemmefra uten pendling
- Teknologipakke i premiumklassen
- Helseprogram
- Rabatt på treningssenter
- Muligheter for opplæring og karriereutvikling
- Tre ukers betalt opplæring ved oppstart
- Fri i løpet av uken som kompensasjon for helgearbeid